Rubyさん
女性/50代
居住地:ドイツ デュッセルドルフ・ミュンヘン
/現地在住歴:2014年〜
バッハラッハの観光案内所です。イースターまでは午後1時クローズなのですが、スーツケースを預けるところがないかをメールで問い合わせたところ、「あなたたちのスケジュールに合わせてその日は時間延長して午後3時半まで開けるので、観光案内所に荷物を預けてバッハラッハ観光を楽しんで下さい。」と返事がきました。こういう場合、御礼やチップは必要でしょうか。御礼ならどういうものがいいのか、チップならどのくらいなのか、アドバイスをお願いいたします。
必須というわけではないですが、お礼をもらったら、喜んでもらえるとは思います。
現金も嬉しいでしょうが、その日何人そこで働いているかわからないので、ちょっと難しいですよね。現金の場合は、1人5€くらいですかね…と思います。(ワンオペなら10€かな) あまり現金を生で堂々と渡す習慣はないので、ありがとうと握手するときに手の中に仕込んで渡すか、封筒やポチ袋のようなものに入れるか…という感じでしょうか。
それか、何か日本のお菓子でもお土産で渡すのもいいと思います。(ちなみに、ドイツ人は甘いもの好きが多い気がします。)
もしも観光案内所に貯金箱や募金箱のようなものが置いてあったら、それがチップ入れだと思われるので、そこにお金を入れておけばOKです。
2025/03/07 21:53
ドイツに暮らして四半世紀。この話を聞いて「ほんとに?」というのが正直な感想です。観光案内所は普通公共の機関で、ただでさえ働かない公務員、まさか本当に1観光客のためにイースター時期に閉館時間を延ばす…本当であれば画期的な変化です。
美術館など閉館時間が迫ってくると、まるで追い出すかのように15分くらい前から後ろに張り付いてくるお国柄。仕事より何より、自分の時間を第一に考える人たちなので、この発言、本当ならニュースにしたいくらいです。
まーチップは気持ちですから、料金の10%と言うのがドイツの普通です。最低賃金はいま一時間13€弱ですかね。私ならまあ10ユーロ渡して、コーヒー代にしてください、と言います…かな。空港のスーツケース一時預かりが、24時間で一つ5ユーロでした、参考まで…
2025/03/07 23:39
こんにちは。
チップはお気持ちだと言いますが、
ガイドブックなどには必要ないとは書かれていますが、スーパー・ドラッグストア・デパート以外は少し払う方が良いと思います。
良いご旅行になります様に
2025/03/11 21:42
とっても良い方に巡り会われましたね!
ドイツは基本的にオンオフがはっきりしており、定時ぴったりに閉業されるので、
このようなケースは本当に稀ですし、まさにその観光案内所の方のご厚意によっておっしゃってくださっているのだと思います。
その方はチップなどのリターンを期待しておられることはないと思いますが、
御礼のお気持ちをお伝えされると、とってもお喜びになると思います!
もし、日本からお越しになるのでしたら、ちょっとした日本の特産品などをプレゼントされてはいかがでしょうか?
扇子や緑茶、風鈴、お箸など…
もちろん、金銭をかけずとも、日本のポストカードにお礼のメッセージなども、
心に残り、とっても喜ばれるのではないかと思います☆
お二方にとって、素晴らしいお時間となりますこと、願っています。
お気をつけてお越しくださいね!
ふーさんさん、.お返事をどうもありがとうございます😊🙏🏻✨
観光所の方にとっても、心に残る素晴らしい出会いとなることでしょう😊
ご旅行に関して何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお伝えくださいね!
素晴らしいお時間をお過ごしになりますこと、影ながら御祈りしております。
2025/03/09 07:07
こんにちは。ふーさんさんのために延長して開けてくれるのであればやはり何かお返しをした方が相手も喜ぶと思います。こちらの習慣ではお互い顔見知りではない人に物の御礼をあげることは少ないと思うのでチップをお勧めします。荷物預けにどのくらいの金額がかかるか不明なのですが、5€くらいではいかがでしょうか。他の方のご意見も加味してみてください。バッハラッハ楽しんでくださいね!
2025/03/08 17:18
こんにちわ。例にない親切でとっても驚きました。
ドイツではチップとは言わずに お茶代に値する言葉で
「Trinkgeld」と言います。通常
オフィスの人達はお金を受けとらないです。
サービス業とは違いますので。
豚ちゃんの貯金箱は診療所での受け付けも何処でも見られます。
ドイツ人や外国人市民も、よくお茶代と言って
豚の貯金箱に小銭だけでなく10ユーロ札など
入れてますよ。美容師さんにも必ずあげます。豚ちゃんは
クリスマスや同僚のお祝い品の
購入に開けるのです。
お金は仕事上一応断れると思いますが
渡し方で喜んで受けとります。
スーツケースの預け所じゃないからスーツケースの数に関わらず
2人なら20ユーロ位出せますか?
私もお菓子や小さな日本的なお土産品がよい
と思います。Viel Spaß!
お礼の星をありがとうございます。
たくさんのアドヴァイスがあったと思います。
ウエイターさんなどもあげるのはTrinkgeld トリンクゲルトです、クとさいごのㇳを軽く発音します。
私は個人にお世話になった時に「少ないですが、これで OOOさんとコーヒーあるいは テイ―を飲んでください」OOOさんは奥さんとか友達とかをつけると、成功、受け取りやすいようです。
2025/03/07 21:24
なんと親切な!!ドイツじゃまずあり得ない!!
義務はないですけど、2時間も正規の時間伸ばしてくれるなんてまず無いので、気持ちとして担当の方に少しチップあげて欲しいです。
日本のお土産は、なんでも喜ばれると思いますよ!
2025/03/11 11:48
こんにちは!とても親切な観光案内所ですね。ドイツ人は親切な方が多いですが、就業時間にはきっちりしていて1分でも過ぎるとダメなものはダメ、ということがほとんどです。だからこちらの案内所の対応は驚きです。
お礼やチップの「必要」はないと思いますが、日本と同様、小さな心遣いをお渡しになれば喜ばれると思います。日本のお菓子などが良いと思います。大げさなものでなく、ほんの気遣い程度の品で。
良いご旅行を!
2025/03/07 19:47
こんにちは、
もし料金がかかる場合には、観光事務所の方で言ってくると思います。 日本と違って常に御礼が必要な国柄ではありませんが、ありがとうと一緒に小さな物(和の小物とか)を渡したら喜んでくれるのは確かだと思います。 Bachrach 楽しんでくださいね。
2025/03/07 19:35
優しい気遣いですね。
御礼やチップは、必須ではないと思いますが、きっと日本の方から、日本のお菓子とか頂いたら、喜んでくれるでしょう。
少しでも気持ちがこもっていれば、相手側にも伝わると思いますよ。
2025/03/11 02:05
ふーさん様
こんにちは!
親切な観光案内所ですね!
こうゆう場合はチップは5-10ユーロくらいが良いかと存じますが、チョコレートなどのちょっとしたお礼も良いかもしれません。
バッハラッハの観光楽しんできてください♪
2025/03/07 18:51
ドイツ在住です。アメリカのようなチップ文化はありませんが、特別に親切にしてもらうこういうケースの場合は、私だったら10€のチップ。もしくは、日本のスーパーで売ってるお菓子(抹茶味や餅)をあげると値段に関係なく喜ばれます。
それでは、観光楽しんで下さい。
2025/03/07 18:55
こんにちは。
そんないいお返事いただいてすごいですね。
日本に比べるとサービス精神は、比較にならないくらい低いので、
お客さんのご要望に合わせた対応を取ってくれるなんて、ちょっとびっくりです。
チップ、渡すべきだと思います。
預ける時間、個数にもよりますけど数時間なら15ユーロ、まででいいのではないですか?
2025/03/07 18:54
先ずは、時間延長して預けて頂くのにいくら支払えばよいか、預け時に尋ねられては、いかがでしょうか?無料だと言われれば、お言葉に甘えて引き取り時にチョコレートのような簡単なお菓子を渡されると良いと思います。日本から何か持参されているようなら良い印象を与えられると思います。また喜ばれるとも思います。
2025/03/07 21:35
必要ですね。スーツケース1つ当たり5ユーロ程度がいいと思います。
普通はもっと高く、ミュンヘンでは8ユーロ以上だったと思います。預ける時間の確認をしていないので簡単には比べられないですが。
良いご旅行を😀
2025/03/07 19:11
感謝の気持ちだけで良いと思います。
良いご旅行を🍀
2025/03/07 18:30