pyscomさん
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中国銀行の手続きについて

私の友人に中国銀行香港支店に口座を持っている女性がいるのですが、最近、セキュリティデバイスの数字を入れても銀行アカウントにログインできなくなりました。
銀行より連絡をくれとの手紙が届いたのですが、日本語しか話せないので、電話のやりとりが出来ません。
個人情報を守りながら
代行して頂くことは可能でしょうか?
費用はおいくら位かかりますか?

サイトにログイン出来ますが、セキュリティデバイスの数字がはじかれます。

日本よりATMで残高を見ることは出来ますが、
出金は出来ません。

2018年6月26日 15時40分

Megさんの回答

こんにちは!
もしかして、銀行のお金の出し入れがある程度止まった状態が続いてブロックされたのでしょうか?
あと...

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2018年6月26日 22時45分

ホンコン(香港)在住のロコ、Megさん

Megさん

女性/50代
居住地:香港
現地在住歴:2005年4月から
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

ネットバンクのセキュリティデバイスの番号が急に通らなく鳴ったのです。
とりあえず、国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時14分

ヒデさんの回答

physcomさん、

ご連絡ありがとうございます。

香港の銀行については、基本的に個人情報、本人確認で...

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2018年6月27日 13時26分

ホンコン(香港)在住のロコ、ヒデさん

ヒデさん

男性/70代
居住地:香港
現地在住歴:1981年から38年
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

詳しい情報ありがとうございます。
国内の方で探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時16分

花ちゃんさんの回答

私も中国銀行に口座を持っていますが、
同じような問題が過去に2回発生してます。電話でことを済ませようとしましたが...

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2018年6月26日 17時9分

ホンコン(香港)在住のロコ、花ちゃんさん

花ちゃんさん

女性/60代
居住地:香港
現地在住歴:1995年7月より
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

現地へ行くことになりましたら、また相談させて下さい。
ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時9分

ユキさんの回答

はじめまして。
この件はかなりややこしいと思います。本人が窓口でこちらでお手伝いすれば、何とかなると思いますが、...

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2018年7月28日 10時23分

ホンコン(香港)在住のロコ、ユキさん

ユキさん

男性/50代
居住地:香港
現地在住歴:2015年5月
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方で探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時15分

ひろくんさんの回答

個人情報は少なくともロコに伝える必要があるので、完全に安全にはできないと思います。

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2018年6月26日 23時1分

ホンコン(香港)在住のロコ、ひろくんさん

ひろくんさん

男性/30代
居住地:香港
現地在住歴:2012年初から
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時14分

Hugomamaさんの回答

ご連絡が遅れてすみません。
一昨日出産してまだ病院ですが、最近チャットのサービスもしてるので、それを介してお話で...

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2018年6月29日 11時30分

ホンコン(香港)在住のロコ、Hugomamaさん

Hugomamaさん

女性/40代
居住地:香港
現地在住歴:2012年8月
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時17分

きょんさんの回答

銀行の方針でディバイスの変更か、出入金が暫く無かった場合、口座を凍結された可能性があります。ご本人が現地に出向き、...

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2018年6月26日 21時33分

ホンコン(香港)在住のロコ、きょんさん

きょんさん

女性/40代
居住地:香港
現地在住歴:2001年10月から
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時12分

leohkさんの回答

pyscomさん

これは、香港の銀行がアメリカ当局からの圧力で行なっている銀行が口座の所有者確認
です。ま...

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2018年6月27日 16時36分

ホンコン(香港)在住のロコ、leohkさん

leohkさん

未設定
居住地:香港
現地在住歴:1993年1月から
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時17分

しらさんの回答

こんばんは。代行は可能ですが、来週火曜以降は旅行に出てしまいますので、それまでに解決できるといいですが。

費...

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2018年6月26日 20時16分

文京区在住のロコ、しらさん

しらさん

女性/40代
居住地:ホンコ
現地在住歴:2007年から現在
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時12分

ABUさんの回答

銀行窓口で手続きできますが、本人確認されます。代行が可能なら私の家の近くの中国銀行で手続きはしますが。(通常代行は...

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2018年6月27日 16時9分

ホンコン(香港)在住のロコ、ABUさん

ABUさん

男性/50代
居住地:香港
現地在住歴:2016年4月~
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この回答へのお礼

pyscomさん
★★★★★

国内の方を探してみます。ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

2018年7月28日 10時17分