DBで予約したICEについて

お返事ありがとうございます！
DBアカウントは作って予約しているのですが、何故か項目がキャンセルしか存在しておらず…
(手数料10€払えば返金しますという項目)
予約した時には手数料10€で、返金と交換が可能とあった筈なのですが…
ちょっとそれで困ってしまっておりました…

ですが、出来たとしても乗車日に間に合わない可能性があるとしたら困ってしまいますね…
そうしましたら、ドイツへ入国してから乗車日までは数日ありますので、下手に触らず入国後、窓口へ行ってみようと思います！
教えて下さりありがとうございました！

お返事ありがとうございます！
予約したチケットは、キャンセルは10€で可能なSparpreisになります！
実は、予約したのが3ヶ月位前になり、当時と今ですと倍近く料金が違う上に(65€から135€)キャンセル料10€もかかる為、出来れば変更したく…
こちらでご相談させて頂いた次第でした…
やはりキャンセルも視野に入れるべきですよね。
手を尽くしてみても難しそうでしたら、新しいチケットを予約した後、キャンセルしようと思います。
親身にご心配して下さりありがとうございます！！

お返事ありがとうございます！
サイトへ行き、チケットのページを見てみたのですが、キャンセルはあるものの、変更や仰って下さったSuchenのページは見当たりませんでした…(登録はしてある為、念の為会員ページからと、予約番号からと両方ログインしてみましたが、やはりキャンセルしかありませんでした)
もう少し、方法を模索してみようと思います…
丁寧に案内して下さりありがとうございました！

お返事ありがとうございます！
いえいえ！お返事の中にたくさんの貴重な体験談を書いて下さり、大変ありがたいです！
チケットはキャンセルせずに、ドイツへ入国したら窓口へ行ってこようと思います！
他の予約も変更になる事を覚悟しておかないとですね。
メールと当日の時刻表をよくチェックしておこうと思います！
お返事下さりありがとうございました！

たくさんのURLありがとうございます！！
ゆっくり拝見させて頂き、日本にいる間に出来る連絡はしつつ、
ドイツへ入国したらまずは窓口へ行ってこようと思います！
ありがとうございます！！

こんにちは！チケットはSparpreisです。キャンセルは10€で可能なのですが、変更はHPやアプリからは難しいようです…
予約はDBのアプリから行いました！