kazumi296さん
kazumi296さん

ドイツ鉄道を予約したクレジットカード

日本からドイツ鉄道を予約しクレジットカードで支払った者です。すでに引き落としも済んで、来週から旅行に出掛けます。
ところが、4日前にドイツ鉄道の予約に使用したクレジットカードが何者かに不正使用され、使用停止になってしまいました。再発行のクレジットカードは番号が変更になります。
この場合、鉄道に乗車して検札のクレジットカード提示時に、停止したクレジットカードでトラブルは起こりませんか。

2016年8月28日 16時12分

77chikitaさんの回答

それは大変でしたね。

今日丁度ドイチェバーンのICEに乗ったので車掌さんに聞きました。
予約の控えと身分証...

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2016年9月3日 4時32分

フランクフルト在住のロコ、77chikitaさん

77chikitaさん

女性/50代
居住地:フランクフルト
現地在住歴:1997-2002 2015年4月〜
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★★

ご回答ありがとうございます。
車掌さんに聞いて頂けたんですね。
私もDBのオンラインサービスにメールで問い合わせてみましたが、再度DBの他のサイトへ問い合わせるように指示があり、今日日本を出発なので、途方にくれていました。
本当にありがとうございました。

2016年9月1日 9時19分

Jadeさんの回答

ご質問の件ですが、お支払いをされた時使用したクレジットカード(すでに使用できないもの)を必ずお持ちいただき、提示す...

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2016年8月28日 16時59分

フュルト在住のロコ、Jadeさん

Jadeさん

女性/40代
居住地:Fürth/Germany
現地在住歴:2015/9月から
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★★

ご回答ありがとうございます。
実は、昨年も日本でドイツ鉄道を予約して乗車したんですが、端末にクレジットカードを通したかどうかの記憶が曖昧だったのです。
番号の確認だけなら問題ないですね。

2016年8月28日 17時13分

koiさんの回答

購入されたチケットの性格にもよると思いますが、購入した時に使用したカードの提示を求められることは多いと思います。
...

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2016年8月28日 18時26分

ハンブルク在住のロコ、koiさん

koiさん

男性/50代
居住地:ハンブルグ、ザンクトパウリ(中心地)
現地在住歴:1999年
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★★

ご回答ありがとうございます。
私が購入したのは、ミュンヘンとフランクフルト間の往復のみです。Eチケットは印刷してあります。
現在、ドイツ鉄道に問い合わせています。

2016年8月28日 18時10分

退会済みユーザーの回答

こんにちは
おそらくちゃんとチケットがあれば問題無いかと思われます。
チケットは紙でも電子データでもいいですが...

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2016年8月28日 16時17分

この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★★

早速のご回答ありがとうございます。
ドイツ語はわからないし、英語も少しだけなのでどうしようかと思っていました。

2016年8月28日 16時22分

ともおてつさんの回答

はじめまして。
ドイツ・フランクフルト在住の者です。

それは災難でしたね。
こうしたケースは稀ですので、...

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2016年8月28日 16時46分

フランクフルト在住のロコ、ともおてつさん

ともおてつさん

男性/50代
居住地:ドイツ
現地在住歴:1990年から
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★★

早速のご回答ありがとうがざいます。
現在、ドイツ鉄道へメールで問い合わせているところです。

2016年8月28日 16時43分

ume42さんの回答

kazumi296さん
当方ネットDBに詳しくないので、ネットで調べてみました。
https://www.ba...

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2016年8月28日 21時8分

ベルリン在住のロコ、ume42さん

ume42さん

男性/70代
居住地:ベルリン/ドイツ
現地在住歴:1981年10月
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
私の場合、3週間程前にかなり割引したチケットを買っています。席も予約しています。最悪、電車内でもチケットが買い直せるえるのであれば、ありがたいです。どのようにしようか検討してみます。

2016年8月28日 21時45分

tolachoさんの回答

こんにちは。
災難でしたね。

支払いが済んでいるのであれば特に問題はないかと思います。
無効になっている...

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2016年8月29日 13時57分

トラーベン=トラーバッハ在住のロコ、tolachoさん

tolachoさん

女性/40代
居住地:ドイツ、トラーベン•トラーバッハ
現地在住歴:2002年から
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
支払いも引き落としも済んでいます。無効になったカードも持っています。
ドイツ語で状況を説明できるよう用意をしようと思います。

2016年8月29日 7時30分

スズキさんの回答

停止したカードの現物をお持ちならそれを持っていけば良いのではないでしょうか? ハサミなど入れてしまっても現物があれ...

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2016年8月28日 22時20分

ベルリン在住のロコ、スズキさん

スズキさん

男性/40代
居住地:ベルリン
現地在住歴:2007年より
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
停止したカードは手元にあるので、持っていきます。
事情の説明をドイツ語で用意した方がよさそうですね。

2016年8月29日 7時23分

ユキさんの回答

保証はできませんが、大丈夫だと思います。
私も別の乗車チケットをクレジットカードで購入し、チェックされた時はクレ...

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2016年8月28日 19時1分

ハレ在住のロコ、ユキさん

ユキさん

女性/40代
居住地:ザクセンアンハルト
現地在住歴:2012
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
クレジットカードの何をチェックしているのかがわからなくて、不安になってしまいました。

2016年8月28日 19時5分

marinbirneさんの回答

はじめまして。毎週のように電車に乗りますが、そんなことに今までなったことがないのでわかりませんが、クレジットカード...

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2016年8月29日 3時46分

ヴュルツブルク在住のロコ、marinbirneさん

marinbirneさん

女性/40代
居住地:ヴュルツブルグ ドイツ
現地在住歴:2006年4月
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この回答へのお礼

kazumi296さん
★★★★

ご回答ありがとうございます。
新しいカードの発行は旅行までに間に合いそうにありません。本当にひどいタイミングです。

2016年8月29日 17時30分