ゆうさん
ゆうさん

TAOBAO 1688 アカウント凍結解除

ここ数か月前から、TAOBAOのアカウントを凍結されてしまいました。
検索も、商品表示もできないようです。
少し前、違う携帯電話で違うアカウントを作成したのですが、そのアカウントも、
数日でまた凍結になってしまいました。
もともとのアカウントは、アリペイもヒモ付けしてみたのですがうまくいっていないのか、まったくうまくいきません。
知り合いに中国語が話せる友人もいないため、電話での解除もむつかしいです。
現在まで注文はすべて代行会社へ注文書を送り、指示した方法で発送手配という方法で注文を行っておりましたので、注文実績、アリペイの実績・評価もありません。
何か復活、または新規でアカウントを取得でk凍結されない方法はありますでしょうか?

もちろん、本当に大丈夫であれば有料サービスでもかまいません。
ただ、自分でやったように、1週間で凍結になる可能性あれば躊躇します。

2025年4月27日 16時5分

ikepochapochaさんの回答

アプリをインストールして使用開始当初に実名登録をパスポートを選択したかと思いますが、パスポートの有効期限が切れていませんか?

2025年4月27日 16時40分

タイソウ(太倉)在住のロコ、ikepochapochaさん

ikepochapochaさん

男性/50代
居住地:北京/中国
現地在住歴:2007年2月から
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この回答へのお礼

ゆうさん
★★★

ありがとうございます。
切れておりません。

2025年4月27日 17時14分

わたるさんの回答

タオバオTaobao アリババAlibaba 1688アカウントロック解除🔓
https://locotabi.jp/shanghai/services/40781

Alibaba Taobao 1688(アリババ、タオバオ)アカウントロック・アカウント凍結(フリーズ)解除をサポートいたします。

ロック解除サポートにあたっては実名認証有無などにより、諸条件・制限がございます。まずは実名認証有無(パスポートバンドル有無)、ロック状況・経緯、解除操作希望日につきご教示賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

①ロック状況︰
長期間ログインなし、不正利用と表示、他のユーザーからの通報、理由不明、その他︰
②アシスタント希望日︰
いつでも良い、ロコサイドで指定希望
第1候補…〇月〇日午前・午後〇時頃
第2候補…〇月〇日午前・午後〇時頃
第3候補…〇月〇日午前・午後〇時頃
③過去のロック解除経緯︰
なし
あり
→今月、半年以内、1年以内、それ以前
→ロック解除成功、ロック解除失敗

【注記事項】
料金は完全成功報酬となります。当日・夜間・緊急対応や、お勤め先・ご自宅現地への出張操作サポート希望など、時間帯や特殊サポートご希望の場合は、事前に特別金額を通知のうえ別途料金をお申し受けます。ご検討のほど宜しくお願い申し上げます🙇

2025年4月27日 16時20分

シャンハイ(上海)在住のロコ、わたるさん

わたるさん

男性/40代
居住地:🇨🇳上海市内 勤務先はバンド(外灘)エリア🐼
現地在住歴:🏅2006年2月~ 早いもので20年目突入
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この回答へのお礼

ゆうさん
★★★

ありがとうございます。
検討します。

2025年4月27日 17時14分

wechat fbbz83さんの回答

コア凍結の原因
一、国境を越えたアカウントのリスク管理メカニズム
淘宝では、海外IPからのアカウント登録には厳しいセキュリティ認証が設けられています:
1.日本のIPからログインすると、2段階認証(SMS+顔認証)が必要になります
2.日本の携帯電話番号で登録する場合は、国際電話番号+81の実名認証が必要です
3. 同一デバイスで7日間以内に重複登録をすると、「悪意のある登録」と判断され、自動的に凍結されます
二. 支払いシステムの制限
1.日本のクレジットカード/電子財布(PayPayなど)は、Alipay国際版に紐付けする必要があります
2.アリペイの本人認証が完了していないアカウントでは、正常な取引ができません。
3. 1日の支出が5000円を超えると、マネーロンダリング対策の審査を受ける可能性があります

あの、TAOBAOのアカウントを作って買い物だけですか。ビジネスですか。
海外のアカウントはやはり厳しいと思います。復活はハードル高いと思います。
状況によって私も代行できますので、宜しくお願い致します。

2025年4月27日 18時49分

シャンハイ(上海)在住のロコ、wechat fbbz83さん

wechat fbbz83さん

男性/40代
居住地:上海
現地在住歴:2000年1月から
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のび太くんさんの回答

こんにちは。
基本、海外からのIPで閲覧する場合、一定期間で凍結されます。
解凍しても繰り返しの凍結があり、大変です。。。

代行の話ですが、
もし、現状で難航があれば、
よろしければ一度弊社をご検討頂くと幸いです。
日本へ商品輸出関連業務を行っております。

どうぞよろしくお願いいたします。

2025年4月27日 19時25分

コウシュウ(広州)在住のロコ、のび太くんさん

のび太くんさん

男性/60代
居住地:広州/中国
現地在住歴:2010年から
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notice0308さんの回答

問合せありがとうございます。いちど貴方のパスポート番号がブラックリストに入ってしまってだめになってしまったのかもしれませんね。あきらめて家族に作ってもらうなどが良いかもしれませんね。弊社では代行購入から発送手配まで請け負っておりますので是非ご相談くださいませ。

2025年4月28日 1時2分

コンメイ(昆明)在住のロコ、notice0308さん

notice0308さん

男性/40代
居住地:昆明市
現地在住歴:2018年2月
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李くんさんの回答

こんにちは。私は現在中国におり、代わりにTAOBAOに聞く事ができます。なぜ凍結されたか、どうすれば今後凍結されないかを聞けます。良かったら、ぜひご利用ください。

2025年4月27日 18時3分

コウシュウ(広州)在住のロコ、李くんさん

李くんさん

男性/20代
居住地:天河区
現地在住歴:2020年から
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