旅行

メトロ、バス乗車の時の切符、ticket+ Navigo easyについて

障害者はticket+、Navigo easy、障害者割引(小人運賃)あるのでしょうか?下記のサイトで障害者割引になるというような説明があるのですが、念のため確認したくお尋ねしました。

https://www.sonare.co.jp/blog/3119/

また、ticket+、Navigo easyにも問い合わせしたいのですが、どこに聞いたらいいですか?問い合わせフォームがあるリンク、教えていただけるでしょうか?

この質問への回答8件

こちらのページの
https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/liste/solidarite-transport
↓ ここ
Forfait ou titre accompagnant (障害者の同伴)
Forfait ou titre personne en situation de handicap (障害者パスの内容)

こちらのページの
https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs
↓ここ
Titres jeunes(子供、学生)

質問はページ一番下の「AIDE」からご自身の質問に合う文章をタップしていくとメールアドレスを入力する画面にたどり着きます。
↓
AIDEの
Aide et contacts

2022/09/01 09:15

この回答へのお礼

ahinorstさん
★★★★★

2022/09/02 07:17

とても助かりました。教えてくださったページに、“ Vous ne résidez pas en Île de France mais répondez aux critères d’attribution ?”とありました。フランスに居住していなくても障害者の割引は受けられそうですね。念のため、Aide et contactsから問い合わせしています。大変有益な情報ありがとうございました。

はじめまして!

障がい者割引は下記の交通局の公式サイトから確認できます。
https://www.ratp.fr/question/plus-specifiquement-quelle-tarification-est-appliquee-a-une-personne-handicapee-etou-a-son

問い合わせは下記のページのSur twitter:もしくはPar formulaire de contact:もしくは右下のチャットからできます。
https://www.ratp.fr/aide-contact/questions/contact

2022/09/02 06:10

この回答へのお礼

ahinorstさん
★★★★

2022/09/02 07:18

とても有益な情報ありがとうございます。。

はじめまして。お問合せありがとうございます!

https://www.ratp.fr/titres-et-tarifs/ticket-t-sur-passe-navigo-easy-et-telephone
こちらのサイトに詳しい説明があります。
"aide sociale aux aveugles et grands infirmes"(盲目手帳か、重度障害の証明をもっている人は割引が適応されるそうです。

問合せはRATP(パリ公共交通)の
お客様まどぐちのページがこちらです。
https://www.ratp.fr/aide-contact

Comment pouvons-nous vous aider ?
(ご質問、何かお役に立てることがございましたら)

ページ下の方に、電話やTwitterのアカウントもあります。
こちらから質問を送ることができます。

よろしくお願いいたします。

2022/09/01 20:58

この回答へのお礼

ahinorstさん
★★★★

2022/09/02 07:18

ありがとうございます。

ahinorstさん

初めまして、こんにちは!
障害者の方は、

・パリとパリ近郊の住民であれば、障害の10度によって判断され、三年間有効の無料パスを入手することができます。付き添いの人は半額となります。

・パリとパリ近郊の純明でない場合、乗る前にその都度窓口に障害者手帳を示すと入口を開けてくれるので無料で入れます。その際、付き添い人は窓口でそれを伝え、半額チケットを購入できます。コントロールがあった時はその必要書類を見せて証明し違反ではないことを示します。

フランス語ですが、ご参考までに:
https://www.ratp.fr/question/plus-specifiquement-quelle-tarification-est-appliquee-a-une-personne-handicapee-etou-a-son

素敵なご滞在を!
Hitomi

2022/09/02 15:29

ahinorstさん

お問合せ、拝見致しました。
ご質問の件ですが、Ticket、Navigo関連の事ですので、これは直接RATP=パリ市営交通公団に問い合わせる以外はありません、それ以外の情報サイトは全く意味がありません。 ご引用のサイト Sonareの一番最後に出ているURLがRATPのものです。 問合せフオームがあるかどうかは不明ですが。
因みに当方の知り得る限り、小児運賃はありますが、障害者対象の運賃はありません。 障害者の場合は、国の社会保障局が発行する身障者証明カード提出で無料です ー 逝去した愚妻が末期このカードを取得してましたのでそのあたりの事情を知っています。
また何かご質問があれば、お声掛け下さい。

2022/09/02 18:22

ご連絡ありがとうございます。

障がい者割引や子供料金ございます。購入画面に子供料金用購入欄があるのでそこから購入できます。
ですが、障がい者割引を利用するには、まず基本的な確認ですが、日本の障がい者手帳で、ようは日本で障がい者に認定された書類はフランスでは有効ではございません。フランスで障がい者割引等を利用するためには、まずフランスに正規滞在して、その上でフランスの医療機関で障がい者認定を受けてください。
フランスの障がい者認定は日本より厳しく、日本で4級の障がいがある在仏日本人が受けたらフランスでは障がい者認定却下されたとのことです。ご参考まで。

2022/09/01 20:28

こんにちは。
パリ交通機関の障害者割引は、障害のレベルによっては、割引があります。(満額、割引(小人価格)、無料)。
割引があるかどうかは、Carte d’invalidité (障害者証明書)に障害のレベルの表示がされているので、見分けがつきます。
さらに、詳しい情報はについて、宜しければ、ご相談に応じます。
Sencharose

2022/09/01 11:44

退会済みユーザーの回答

問い合わせフォームは今すぐわかりませんが、券売機でticket+の”reduction”を選べば、ほぼ半額のチケットを購入することができます!

お問い合わせ https://www.iledefrance-mobilites.fr/en/contact-us

よき旅になりますように!

2022/09/01 19:16

この回答へのお礼

ahinorstさん
★★★★

2022/09/02 07:17

ありがとうございます。