Yuiさん
Yuiさん

ユーロスターチケットの名前について

こんにちは。

12月にロンドンからパリへ行くユーロスターのチケットを夫婦2人分予約したのですが、
発行されたチケットには両方夫の名前が記載されていました。
購入の際、確かに2名分の名前を入力したはずなのですが、、、

ユーロスターのQ&Aを見てみたところ、
少しのスペルミスは気にしなくて良い、結婚により名字が変わった場合は証明書類があればよい、
と書かれていたのですが、
チケットの名前と違う人は搭乗できないようです。

一応お問い合わせフォームから問い合わせもしてみたのですが、
まだ返事は来ておりません。

何か解決法を知っている方がいらっしゃれば教えていただけると嬉しいです、、

どうぞよろしくお願いいたします。

2023年11月27日 23時35分

Marionさんの回答

はじめまして、ロコのMarionと申します。

ご夫婦ご一緒でしたら全く問題ないかと思います。
自動改札です...

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2023年11月30日 19時58分

パリ在住のロコ、Marionさん

Marionさん

女性/40代
居住地:パリ8区Triangle d’or/フランス
現地在住歴:2010年7月から
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この回答へのお礼

Yuiさん
★★★★★

ご回答いただきありがとうございます。
これが日本国内のことですと、大丈夫だろうと思っていたと思うのですが、
外国の雰囲気については全くわからないので、説明も聞いてもらえなかったらどうしよう、、と心配しておりました。ツーリストに優しいという言葉を見て安心しました。何か聞かれたときに説明できるよう準備しておきたいと思います!

2023年12月5日 4時16分

Hitomiさんの回答

Yuiさん

はじめまして、こんにちは!
ユーロスターのチケットが2枚ともご主人のお名前なのですね。
ご主...

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2023年11月28日 13時24分

パリ在住のロコ、Hitomiさん

Hitomiさん

女性/60代
居住地:パリ/フランス
現地在住歴:リヨン3年、パリ20年
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この回答へのお礼

Yuiさん
★★★★★

ご回答いただきありがとうございます。
これが日本ですと、説明すれば大丈夫だろう、と思っていたと思うのですが、
外国のこととなると様子がわからず色々と不安に思ってしまっていたので、
Hitomiさんの言葉にすごく救われました。
車掌さんに説明できるように準備をし、素敵な旅にできるよう頑張ります(^^)!

2023年11月29日 23時3分

dochikoさんの回答

はじめまして!パリ在住のロコ、dochiko と申します。

それはご心配ですね。私は以前ユーロスターなどの列...

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2023年11月29日 0時34分

パリ在住のロコ、dochikoさん

dochikoさん

女性/60代
居住地:パリ
現地在住歴:1993年12月から
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この回答へのお礼

Yuiさん
★★★★★

ご回答いただきありがとうございます。
実際にチケット発券業務に携わっておられた方の意見とても有り難いです。
チケットはユーロスターの公式サイトからネットで購入いたしました。
返事を待ちつつ、係員の方にOKをもらえることをを信じて、説明する準備をしておこうと思います。

2023年11月29日 23時7分

Sencharoseさんの回答

こんにちは。

Sencharose です。

ユーロスターのチケットをご夫婦2人分予約後、発行されたチケ...

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2023年11月28日 1時7分

パリ在住のロコ、Sencharoseさん

Sencharoseさん

女性/50代
居住地:パリ、フランス
現地在住歴:1990年からパリに在住
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この回答へのお礼

Yuiさん
★★★★★

ご回答いただきありがとうございます。
そうですよね、、
キャンセルするかも悩みましたが、
今回はしっかり主張と交渉を頑張ってみようと思いました。
解決できるよう頑張ります!

2023年11月29日 22時55分

クマさんの回答

Yui さん

お問合せ、拝見致しました。
EurostarのTicketに纏わるこの問題、、、実を申して、...

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2023年11月30日 3時2分

パリ在住のロコ、クマさん

クマさん

男性/70代
居住地:パリ郊外/フランス
現地在住歴:1979年6月から
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この回答へのお礼

Yuiさん
★★★★★

ご回答いただきありがとうございます。
知りたかった実際の様子を教えていただけてとても助かりました。
しっかりと主張ができるようにしておこうと思います!

2023年11月29日 22時59分

Yumiさんの回答

2023年12月2日 17時33分

パリ在住のロコ、Yumiさん

Yumiさん

女性/50代
居住地:パリ8区
現地在住歴:2012
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