ドイツの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問するEbay Kleinanzeige購入品
以前こちらで質問させて頂きました。
その節は皆さまに色々と教えて頂いて有難うございました。
本日荷物が到着しました。
12人分のティーセットを送料込みの300ユーロで購入しました。
貫入は無いと質問で答えたので購入しました。
写真も綺麗に写っていて、欠点は無い写真でした。
届いたのは、1客のカップだけ貫入が有り、もう1客のカップ&ソーサーにはそれぞれに小さいながらも欠けが有りました。クリーマーにも先端に小さな欠けが有りました。
こういう場合はいくらか返金交渉に入るべきなのでしょうか?
ドイツではどうしてらっしゃるのか教えて下さい。
返金交渉をしてもいくら返金して貰えばいいのか、悩みどころです。
もし経験談などございましたら、教えて頂けると助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。
2023年3月3日 18時58分
この回答へのお礼
お返事有難うございます。
ドイツのイメージが勝手に良いイメージが有り、(旅行で尋ねた事が有り、ドイツ菓子の本などとても美味しくて勝手に良いイメージが有ります^^)80%信用出来ないのですね。現実を知らされた思いです。
こちらに何度か質問させて頂いて、ドイツがアバウトなのが何となく理解出来ました。
一度クレームを入れてみます。
欠けは小さいですが、状態は完璧と言ってたでしょ?と思ってしまいました。
どうも有難うございました。
2023年3月3日 19時47分
この回答へのお礼
こんばんは。お返事有難うございます。
カップソーサー、クリーマーの欠片が入って無いので、元からの欠けだと思います。
貫入も1客(カップだけ)で最初からなのかは解りません。
皆さん直接取引されるのがよく解りました。
日本のメルカリなどのフリマサイトなら、明らかな欠点が有れば話し合いになりますが、ドイツではどうなんでしょうか?
一応出品者に写真を送ってみた方がいいのかもしれませんね。
有難うございました。
2023年3月3日 19時39分
この回答へのお礼
ロコさん、こんばんは。
12客、ティーポット、クリーマー、シュガーポット、エッグスタンド8個、ソルトシェーカーの大掛かりなセットです。
安いと思います。完璧な状態というので購入しましたけど、数点の欠け、カップ1個の貫入です。相手に写真を送りましたが返事が有りません。
返金意思は無いでしょうね。
ペイパルで支払ってるので、明日ペイパルに一応電話して聞いてみます。
どうも有難うございます。
2023年3月3日 21時44分
marinbirneさんの回答
こんにちは!とても難しい問題ですね。その欠けが送る時についたのか、もともとあったのか。
返金交渉が可能なのかにも...
2023年3月3日 21時47分
この回答へのお礼
こんにちは。お返事有難うございます。
私も諦めるかもしれません。他の物は中古で古い物ですが、綺麗です。
欠けはもともと有ったと思います。荷物に欠片が有りませんので。
出品者も安く出品していると思いますので、ペイパルに明日電話で聞いてから決めたいと思います。
どうも有難うございました。
2023年3月3日 21時51分
この回答へのお礼
寅次郎さま
いつも回答有難うございます。
最初に質問したので、クレーム入れてみます。
今後は二度とEbay Kleinanzeigenで買い物しません。
もう凝りました^^
本当に有難うございました!
2023年3月3日 20時4分
この回答へのお礼
私も全額返金の交渉がしたいくらいです^^
30ユーロの返金を希望しましたが、送料が102ユーロ掛かったと主張されます。
12ユーロも出してると言いたいのだと思いますけど。
どうもありがとうございました。
2023年3月4日 20時24分
この回答へのお礼
ペイパル支払いです。土日は休みなので月曜日に連絡しようと思います。
そのセラーは保護の支払い設定してなかったです。
外人と日本人の感覚がかなり違うというのは解りました。
どうも有難うございます!
2023年3月4日 20時26分
美紀さん
女性/60代
居住地:ハイデルベルグ ドイツ
現地在住歴:1999年から
詳しくみる
この回答へのお礼
美紀さん
回答いつも有難うございます。
具体的な値段とても参考になります。
本当にいつも有難うございます!
2023年3月3日 20時2分
Abbさん
その他/50代
居住地:Karlsruhe
現地在住歴:2020.05から
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この回答へのお礼
Abbさん、いつも本当に有難うございます。
是非言わせていただきます^^
2023年3月3日 22時20分
退会済みユーザーの回答
https://www.ccj.kokusen.go.jp/
こちらでご相談してはどうでしょうか?
2023年3月3日 23時31分
この回答へのお礼
有難うございます!
2023年3月4日 20時21分