hirokaさん
女性/50代
居住地:中国上海市
/現地在住歴:2007年8月より
約3年前まで、3年ほど江蘇省常州に駐在していた者です。
当時使用していた中国建設銀行のカード(銀嶺)を、暗証番号忘れでロックさせてしまった為、本人が支店(上海)へ出向くしかナイかと考えてます。
恥ずかしながら、英語・中国語が出来ない為、現地でサポートして下さる方が居ないかと考えていたところ、トラベロコの存在を知りました。
まずは相談にのって頂きたく、宜しくお願いします。
Hiro_さん
はじめましてhirokaです。
少し前ですが同じご依頼を受けました。その方は上海の支店で契約した銀行だったのでパスポート持参で簡単に変更手続きが出来ました。
Hiro_さんは建設銀行の支店は上海でしょうか?もし常州で口座開設をしたのなら常州での手続きが必要かもしれないと思います。もちろん当時のパスポート原本も必要になります。
沢山の方からサポート可能のお返事をいただいているようですが、よろしければ直接メッセージいただけましたら詳しくご相談に乗らせていただきます。
Hiro_さん
返信ありがとうございます。
こちらのやり取りは一般公開ですので、詳しいご相談でしたらお手数ですが直接メッセージをお願い致します。
2018/06/11 13:00
HIRO さん、上海駐在の五郎宏司(GORO KOJI)です。
私も3年ぶりに上海に戻り 中国銀行出金の際、暗証番号忘れ
行員に聞いても教えてくれず、日本の妻に中国で使っていた携帯
に入っていた暗証番号聞き出し 引き出せた覚えがあります。
HIROさんが上海に交通費用と時間をかけて無駄足にならないよう
私もアカウントがある、建設銀行で暗証番号忘れた場合、どうしたら
良いか確認⇒ご連絡します。
再発行の場合は、現在中国で就労ビザがないと、口座開設できない状況です。
本日建設銀行確認しました。
暗証番号忘れた番号
講座開設した銀行へ
1、銀行カード
2、開設した際の开户申请表
原本
3、パスポート
持参 ご本人が行く必要があります
取り急ぎ ご連絡まで
どこかに暗証番号記録したありませんか? 以前お使いの中国携帯
2018/06/11 12:01
こんにちは。
銀行での対応は各銀行によって違います。暗証番号をお忘れになったということで、予測されるのが、①カードを無効にしてカード再発行 ②暗証番号の確認 です。①の場合、時間がかかります。その場でできるかわかりません。②の場合、比較的短時間ですが、いずれにしても、本人確認作業は①と②も銀行側は時間をとると思います。また、銀行はメガバンクでしょうか?カード発行した支店名や年月日なども聞かれる可能性ありますので。駐在されていたのでお分かりになると思いますが、中国の銀行は混みますので、いずれにしても、数時間(再発行の場合はもっと)最大でかかると思っていたほうがよさそうです。
2018/06/11 07:20
①本人が中国に来て行う事
②回座開設時のパスポート原本が必要
パスポートの期限が切れている場合には開設時のパスポート番号が本人である証明を上海の日本領事館で取得
③銀行に行って暗証番号の再申請を行なえば即ATM利用可能です。
ご丁寧に返信ありがとうございます。私は現在中国系派遣会社で営業しており、貴殿が以前駐在されていた所が工場であれば紹介頂ければ幸いです。事務員ではなく、現場労働者の派遣です。
来上の際、言葉などの不安があれば連絡下さい。
川本 kawa1636@icloud.com
2018/06/10 23:58
暗証番号忘れは.致命的ですねえ~.因みに何銀行ですか?5大銀行なら上海にたくさん支店ありますので問題ないですが。後日時教えてください.時間的な調整が出来るか確認します.
暗証番号忘れは良くあることですよ.自分もネット銀行の暗証番号忘れてしまいました.只幸運なのは建設銀行のカードであれば。全国どこでもあるので.市内であれば直ぐに見つかるし.支店が違ってもパスポートが有れば.説明すれば出来ると思いますよ.
2018/06/11 10:38
Hiro_さん
こんばんは。
暗証番号忘れで口座が凍結されてしまう事例はよくあるようですね。
私の友人も現在その状態で凍結されてしまっています。銀行に問い合わせしたところ、やはり本人が銀行の窓口で手続きを行う必要があるとのことで、まだ凍結は解除できていない状態です。
各種銀行手続きの経験は豊富なほうだと思いますので、もしサポートが必要でしたら直接ご相談頂けたらと思います。どうぞよろしくお願いします。
やまだ
これまでトラベロコで沢山の方のサポートを行ってきています。もしサポートが必要でしたら直接ご連絡をお願いします。常州へ行く場合には自家用車を出すことも可能です。お気軽にお問い合わせください。
2018/06/10 23:18
3年前まで所属していた会社の総務部とか経理部の方と一緒に行くのが無難ではないでしょうか?言葉だけの問題ではなく当時どのような提出書類で口座開設出来たのかも含めての意味もあります。
2018/06/12 10:21
お手伝い出来ると思いますので詳細をお知らせください。
銀行に確認致しました。
1:本人来店
2:パスポート持参
3:銀行カード及び通帳が有れば持参
4:上海市内の支店で有れば、何処でも手続が出来ます。
以上ご参照ください。
2018/06/11 09:31
それは大変ですね…
上海でタイミング合えばお手伝いすることは構いません。
しかし、常州で作ったカードであれば、基本的には地元或いは少なくとも同じ省内、市内に行かないと手続き出来ない"可能性"はありますので予めご了承下さい。各省で銀行は、別々の法人だからです。
もし、常州に御社法人がある、或いは知り合いがいらっしゃるのでしたら、その方にお願いするのもいいかも知れません。
2018/06/12 12:22
こんにちは。上海在住歴14年、浦東新区におります日本人主婦です。
銀行カードの事は、解決されましたでしょうか?
中国語は上手ではありませんが、銀行手続きなど、一通りのことは全て自分で行なえます。
もし必要がございましたら、状況確認後、建設銀行へ問い合わせ、或いは銀行までアテンド可能です。
よろしくお願いいたします。
2018/07/11 13:40
おはようございます。
その前に、滞在ビザを持てるかどうか、先決条件になります。
三年前と比べて、現状、外国人且つ滞在ビザない場合、口座を開くことができませ。既に、口座を持ち場合、ビザ更新の手続きをしなければなりません。
2018/06/11 07:18
こんばんは
中国建設銀行の支店は常州にはないでしょうか?
上海に来られるなら、お手伝いはできますが、いつがよろしいでしょうか?時間など合えば良いですが、メッセージを頂ければと思います。
宜しくお願いします。
2018/06/11 01:10
本人がパスポート、銀行カードなどをもって、窓口に行けば大丈夫です。
暗証番号を忘れた場合、再設定できます。
銀行カード開設時からパスポートを更新されているようでしたら、前のパスポートも持参した方がいいです。
2018/06/11 16:46
ヒロさん
はじめまして。
ご記載の銀行のカード要件は済みましたでしょうか、
もし、よかったら、私でお手伝うかと思っています。
どうぞう、宜しくお願いします。
2018/08/10 07:16
24時間経つとロック解除できますが中国銀行の場合
2018/06/11 08:43
貿易コンサルティングをしている関係で、
金融機関への動向は慣れています。
ご依頼を頂けるようでしたらお見積もりをご提示いたします。
よろしくお願いいたします。
2018/06/11 21:13
Hiroさん
こんばんは。
よろしければ相談に乗ります。
よろしくお願いします。
2018/06/12 00:12