お客様の嬉しそうな顔を見ることが楽しくてたまりません。【ロコインタビュー】
自己紹介をお願いします
ブルゴーニュ在住のYukaです。日本では米国系コンサルティング会社で10年以上、組織の仕組みや人事制度を作る仕事をしていましたが、ワインの道に転身することを決意し、日本でワインの資格を取得した上で2016年に渡仏しました。フランスでは醸造・ブドウ栽培や土壌を学びながら資格習得をしたり、ワイン生産者の元で研修生として働きながら、ワイン造りへの考察を深めてきました。また、ワイン生産者の元には100軒以上・のべ150回以上通っています。元人事コンサルという仕事柄、お客様の嗜好をお聞きして、ご要望を整理してプランニングしていく力は高いほうだと思います。プロの方や愛飲家はもちろん、お一人旅の方、ヨーロッパ駐在の方、美味しいものが好きな方、ワインには詳しくないけれど興味がある、と仰る方まで、どなたでも大歓迎です。
トラベロコを使い始めたきっかけを教えてください
たまたま検索していて知りました。トラベロコのルールや管理がしっかりしているので、安心だと感じ直ぐに応募しました。人のお世話が大好きで、旅行に来てくれる友人の旅行を計画しているうちに、旅行のアドバイスや現地案内の仕事は自分の性分にピッタリだと気付きました。でもなかなかお客様に知ってもらうことができず歯がゆい思いを感じていた時に、このサービスの存在を知りました。
トラベロコを使ってみてどうですか？
お客様毎にご興味や要望がまったく異なります。お一人ごとの期待に応えることは本当に大変だと実感していますが、その分、お客様の嬉しそうな顔を見ることが楽しくてたまりません。
実際にユーザーにサービスの提供をしてどうでしたか？
皆様すごく良い方ばかりで、とても楽しい時間を過ごせていますし、「次もYUKAさんにお願いしたい！」と言われると嬉しくて元気が出ます！そしてお客様のタイプはお一人お一人違うことに驚き、お客様をご案内することで自分が成長させていただいています。今後はビジネスでお越しになる方への案内にも、チャレンジしてみたいです。
トラベロコを使って便利だと思ったところ、おすすめの点を教えてください
知らない者同士なので不安もあるかと思いますが、メッセージ機能を使って双方にコミュニケーションを取りながら、信頼関係を築いていくことができます。ロコに対するレビューを参考にできるのも良い仕組みだと思います。トラベロコで決めているルールがあるのも良いですね。
今、海外在住ロコとして参加を考えている人に一言おねがいします
自分の街が好きで魅力を知ってもらいたいと思っている方ならぜひ体験してもらいたいです！それから、人の大切な時間を預かる責任感と、お客様への愛情のある方が向いていると思います。
その他のロコインタビュー
世界中と繋がっているような感覚が楽しいです。
自己紹介をお願いします ドイツ在住のキャッスルガールKs_Castleのケイコです。 古城巡りや古城ホテル宿泊が趣味です。ディズニーのシンデレラ城のモデルになったノイシュヴァンシュタイン城のようなドイツ観光の王道を行くお城から、ガイドブックには載っていない廃墟、最高級古城ホテル、古城ユースホステルなどお城の魅力は尽きるところがありません。もちろん、お城に限らず周辺の観光地と合わせてご案内...続きを読む
投稿：2021年2月8日 10時35分
「定番のパリ」から「個性的な依頼」まで、熱心に対応。経験豊かなパリ在住人気ロコ・dochikoさんがあなたの夢を叶えるお手伝い。
旅行と接客が好きです ｜パリに住むようになったきっかけを教えてください 日本にいた時からヨーロッパが大好きでフランス語を勉強していました。1991年に語学留学のためにパリに1年間滞在。一旦、日本に帰りましたが、また戻ってきて1993年からパリに住んでいますね。 ｜ずっとパリ市内に住んでいるんですか？ 引っ越しは何回かしましたけど、ずっとパリ市内です。右岸も左岸も両方住みましたね。 ...続きを読む
投稿：2020年3月21日 13時23分
ビジネス利用が多く難しく考えていたけど、肩の力を抜いていいんだと気づけた。
エストニアの気候が性分に合っていたからこそ、移住を決意 ―― 最初にエストニアを訪れたのはいつですか？ IT関連の会社を経営する父の仕事を手伝う形で、2016年に初めてエストニアに来ました。当初はプロジェクトマネジメントの仕事でエストニアに支社を立ち上げられないかと様子を見に来たんです。 ―― 実際、エストニアを訪れてみてどう感じじましたか？ 初めてエストニアを訪れたとき、オンラ...続きを読む
投稿：2020年2月3日 17時47分
リヨンを自由に楽しんでもらいたいから、自由な発想で滞在をサポート。
日本で出会い、現在はリヨン旧市街に住んでいます ｜リヨンに住むようになったきっかけは何ですか？ 仕事の関係で東京に1年だけ住んでいた時に、ちょうど同じ時期に東京に留学中だったフランス人の今の夫と知り合ったんです。結婚して、2018年からフランスに私も引っ越してきて現在に至ります。 ｜結婚前からフランスに移住すると思っていましたか？ もともとワインが好きで、ソムリエの資格を持っています...続きを読む
投稿：2020年2月3日 17時32分
あの風景を、いつでもあなたの心と手元に。プロフォトグラファーMoeさんが届ける、とっておきのロンドンの思い出
ロコタビは、ロコ（海外在住日本人）が旅のお手伝いをしてくれるサービスです。観光案内やビジネス通訳、食事のアテンドに現地でのサポートなど、あなたが旅先でしたいことをオーダーメイドにお願いできます。 今回は、ロンドンでポートレートフォトグラファーとして活躍されているMoeさんへのインタビュー。Moeさんが撮影した写真には、ロンドンの街を存分に楽しんでいるユーザーさんの笑顔が咲き誇ります。そんな...続きを読む
投稿：2020年2月3日 17時21分
「ご案内したい場所が沢山あります！」その場がぱっと明るくなる雰囲気のエディンバラ在住ロコ、キーコさん
イギリスへは雲を求めて移住 ｜エディンバラに住むようになったきっかけは何だったんですか？ エディンバラに住んで14年（2019年時）、その前はイングランドのケント州に住んでいました。 日本にいた頃に画家をしている夫が「イギリスの雲をどうしても描きたい」と言い出して、夫、娘の家族3人でイギリス、ケント州へ移住したんです。景色も可愛らしいし、環境も良い所でしたが、娘が大きくなってきて広い世...続きを読む
投稿：2020年1月10日 12時53分
あなたのニューヨーク旅に＋αのエキサイティングを。
ニューヨークで実績多数なロコが、トラベロコをはじめた理由 ー ニューヨークでロコとして大活躍中のタイムズスクエアさん。ユーザーさんからも、たくさんの口コミが寄せられています。 (タイムズスクエアさん) ありがたいことに、とてもうれしい声をいただいています！ ー 以前トラベロコのユーザーインタビューで話を聞いた、パスポートを紛失されたしばさんも「私のニューヨーク旅が最悪なものから最高のも...続きを読む
投稿：2019年12月26日 2時20分
いろいろな方にお会いし、お話できるのはとても刺激になります。
自己紹介をお願いします シンガポールに2002年より住んでおります。香港に4年間住み、またシンガポールに戻って参りました。私自身、旅行や食べ歩きが大好きなので、お客様のニーズにあったご案内ができます。永住権を持って住んでいますので、ローカルのお友達も多く、ガイドブックには載っていないローカルな場所に案内するのも得意です。 トラベロコを使い始めたきっかけを教えてください 子供が小さかったこ...続きを読む
投稿：2019年4月9日 11時3分
円滑なコミュニケーションを取り、ご要望にお応えし、当日シドニーで楽しい時間を過ごしていただけるよう最善を尽くしています。
自己紹介をお願いします 初めまして、Mahoです。オーストラリア・シドニーに在住して、６年ほど経ちました。私は旅行と自然が大好きで、新しい場所に行ったり、新しい人と出会ったりすることが日頃の楽しみです。シドニーに移住してからというもの、週末や祝日など空いた日を見つけては行ったことがない場所をリサーチして、ビーチでリラックスしたり、国立公園でハイキングをしたり、新しいカフェやレストランで過ご...続きを読む
投稿：2019年3月21日 14時48分
空き時間で少しでもコロラドに来る人がまた来たいと思ってもらえることならと思いました。
自己紹介をお願いします デンバーに住んで26年。商社経営、ヘルスケア、放送通信メディア、エンターテインメントの分野で経験があります。 トラベロコを使い始めたきっかけを教えてください 知人に勧められて直ぐに応募しました。当地のインバウンドさんが対応出来ないことで残念ながら取りこぼしてしまっていたコロラド地区に来られる、来たい方々に出来るだけに魅力を伝えたいと感じていました。空き時間で少しで...続きを読む
投稿：2019年3月4日 18時53分
