ドイツ鉄道ダイヤ変更について

こんにちは。

現在のドイツ鉄道運行状況は60％と言われています。突然のキャンセルや遅延は常に起こっていますので、定時運行だった場合はとても幸運です。

Omioというサイトを存じ上げていませんが、ファーストクラス・セカンドクラスのどちらで予約されたのでしょうか。下記にDeutsche Bahnのリンクをお知らせします。チケット予約時に座席の予約も有料でできますが、クラスによって料金が異なります。Omioで予約した際に座席も予約していれば振替電車の座席も予約できていると思います。

DBのサイトで注文番号と名前（姓）を入力するとチケットの状態がわかります。
（下記サイトの上部にある「Meine Reisen」）

Deutsche Bahn
https://www.bahn.de/

それは災難ですね。ただ、ダイヤの変更や中止、遅延は昨今ドイツではすっかり日常ですので、あらかじめ覚悟しておく必要があるかと思います。
駅の電光掲示板に到着プラットフォームが変更になるなどの情報が表示されますので、乗り込んで車両を確認し、座るまで決して気を抜かないようにしてください。

さて、電車の変更については、予約されたチケットのグレードによって異なるケースがほとんどなので、OMIOで購入したチケットのグレードを再度確認する必要があります。

ただ、通常一番安いチケットは変更がきかない場合が多いです。

また、座席指定は有料で可能です。DBでしたら以下のサイトです。
https://int.bahn.de/en/offers/additional-services/seat-reservation-long-distance-services

座席予約をして、その座席に向かったら、見知らぬ人が平気な顔で座っているかもしれませんが、それもドイツでは普通のことなので腹を立てたりすることなく、そこは自分たちが予約している、と伝えて切符を見せてあげてください。

もし予約したのがICEであれば、日本のように車両によって自由席、指定席がわかれているわけではなく、基本全車両が予約「可能」です。
ただ、必須ではなくて「ゼッタイ座りたい人」は有料で座席指定すると座る権利があるよ、というイメージの方が近いですね。
先ほどのドイツ鉄道のページで該当の時間を検索すると、おそらく乗車予定の車両が確認できるかと思いますが、そこにどの程度の乗客が見込まれるかが表示されています。

今ちょっとみてみたら、ケルン〜ベルリン行きは比較的混雑しているようなので、最悪5時間立ちっぱなしか、空いている座席に座っていくというのが基本的な方法になると思います。

ICEであれば、座席の横などに表示が出ていますので、そこに何も表示されていないか、あるいは表示されているのに誰も乗ってこない場所を狙って座っていきます。

https://kohkira.com/nobook-icesheet/

旅行関係の仕事に従事しています。
もともとご予約されている列車が便名など変わらずそのまま運航(ベルリン中央駅までになっただけ)ということであれば、特に手続等必要なく乗車可能です。
座席指定はすでにされていたのであれば、基本的にはその席が反映されているはずですが、ドイツ鉄道のシステムはあまり信用できませんので確約はできません。
もともと座席指定をしていなかった場合、追加で指定席のみ購入することも可能です。
その場合は片道5.20ユーロ、DBのオンラインサイトもしくは事前に駅(直前だと買えません)で予約可能です。

こんにちは、
降りる駅は変わっても当初と同じ電車に乗るのでしたら特に問題ないかと思います。
指定席は区間によって料金は変わりますが、別途かかります。

ご参考になると幸いです。

stardust_935さん、こんにちは！ デュッセルドルフ在住のリチャードです。

ケルンからベルリンへの鉄道旅、急なダイヤ変更で少し戸惑われたかと思います。私も似たような経験があるので、そのお気持ちよく分かります。Omioで予約済みの場合でも、ドイツ鉄道（DB）の事情で列車変更や区間短縮があったときは、次のように対応されると安心です。

【乗車変更に関する手続きについて】
今回のようなDB都合の変更（ダイヤ変更、運行区間の短縮等）の場合、ご自身で特別な変更手続きをする必要はありません。お手持ちのOmioで取得したチケット（QRコードや予約番号が記載されたもの）をそのままご利用いただけますので、ご安心ください。

ただし、念のため出発前にドイツ鉄道公式サイト（www.bahn.de）または公式アプリ「DB Navigator」で、ご自身の列車（列車番号）を入力し、最新の運行情報を再確認されることをおすすめします。

【ベルリン中央駅での乗り換えについて】
ベルリン中央駅（Berlin Hauptbahnhof）は非常に整備され、乗り換えはシンプルで分かりやすい構造になっています。駅構内の電子掲示板（大画面）にも詳しく乗り換え先のホーム番号が表示されますので、ご安心ください。

【座席指定（座席予約）について】
Omio経由での予約の場合、座席指定が含まれている場合と含まれていない場合があります。もし現時点で座席指定がない場合や、新しい列車での座席指定を改めて確保したい場合には、次の方法があります。
* ドイツ鉄道公式サイト（www.bahn.de）またはアプリから「Sitzplatzreservierung（座席指定予約）」のみを別途購入できます（約4〜5ユーロ程度）。
* Omio経由で予約した場合でも、チケットに記載の予約番号を使ってDBサイトや駅の券売機で追加の座席指定が可能です。

特に、ベルリンへの長距離列車（ICE）は混雑することも多いため、座席指定を事前にされるとより安心・快適に移動できますよ。

【私のおすすめの流れ】
① Omioの予約メールから予約番号と列車番号を確認
② DBサイトまたはアプリで最新情報を再確認
③ 必要であれば座席指定を追加予約（DBサイトが簡単です）
④ 当日は予約確認書と座席指定票（電子または印刷）を持参して乗車
⑤ ベルリン中央駅では余裕を持って乗り換え

ドイツ鉄道では時々こうした変更が起こりますが、事前確認と準備を少しだけ丁寧に行えば、当日も安心して旅ができますので大丈夫ですよ！

素敵な旅になりますように。 他にもご質問があれば、いつでも気軽にお尋ねくださいね！

リチャードより

stardust_935さま、ありがとうございます！無事にベルリンまでご到着されて何よりです。DBサイトでの座席指定予約と、ベルリン中央駅から東駅への乗り換えもスムーズにできたとのこと、大変嬉しく思います。
長距離列車の旅は時に予期せぬ変更があり不安になることもありますが、しっかり対応されたようで素晴らしいです。これからのドイツ滞在も、素敵な思い出がたくさん作れますように。
また何かご質問やお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。デュッセルドルフやドイツに関することなら何でもサポートさせていただきます。
素敵な旅の続きをお楽しみください！
リチャードより

stardust_935さん
はじめまして。yukiと申します。
質問について、ケルン中央駅からベルリン中央駅まで予定していた電車に乗るのに、特別な手続きは必要ありません。尚、私はomio のサイトを利用したことがないので、omio のサイト内で座席指定をできるどうか輪はわかりません。
鉄道会社のアプリを利用してチケットを購入した際にはそのアプリから指定席を得ることはできます。指定席は有料です。
以上、ご参考になれば幸いです。
楽しい旅行になりますように。
Yuki