Tay777さん
男性/60代
居住地:ドイツ/ミュンヘン
/現地在住歴:1990年から。
ミュージカルを見るために日本から来ましたがチケットを忘れてしまいました。劇場(ボン)とドイツのチケットサイトにそのような場合の対応方法を問い合わせしていただける方を探しています。
宜しくお願い致します。
トッテ 様
はじめまして。南ドイツ在住の田中と申します。
さて、チケットを日本にお忘れになったそうですが、
日本的にチケットの再発行はないと思います。
・但し、手元にチケットの「発行証明や座席番号」を
示すものがありますでしょうか?
・或いは、日本からチケットの写メ等を送ってもらえ
ないでしょうか?
※チケットは、発行された時点で金券(お金と同じ)
となり、前述の通り、再発行されないものです。
→乗車券等は絶対に可能性がないのですが、入場の
チケットに限り、上記の件が例外的に考慮しても
らえる場合がある様ですから、ダメ元でお確かめ
ください。(泣きついてみるのも一つの手かも知
れませんが、再購入の方が早い場合もあります。)
それでは、どうぞご幸運を!
田中より(ミュンヘン在住)
2018/01/25 16:30
トッテ様
新しくチケットを購入されるのではなく、忘れてきたチケットを利用して劇場観戦を試みたいのdしょうか?どのような結果になるかはわかりませんが、電話にて問い合わせは行えます。お手数ですが、見積もり、注文依頼をしていただきたいと思います。
mariko1028
解決されて良かったですね。ドイツ滞在たのしんで下さい。
2018/01/25 16:47
はじめまして
お手伝いしましょうか?
インターネットで頼まれたのなら、名前が登録してあるはずです。 連絡、して下さいね。
良かったですね。
楽しい旅を!!
2018/01/25 18:33
とってさん
詳しくおしえていただければ、即問い合わせ可能です。
1日1000円困った時のサービスをお申込みいただければ即対応可能です。
ご連絡くださいませ。
2018/01/25 17:00
トッテさん、こんにちは
お手伝いできるかもしれません。内容を具体的に教えていただけますか?
いつまでに問い合わせればよいでしょうか?
取りあえずお知らせください。
川村由実
良かったですね。
ドイツ滞在を楽しんで下さい。
川村由実
2018/01/25 16:55
初めまして。
フランクフルト在住のMiklaと申します。
ミュージカルをご覧になる為にいらしたのにチケットをお忘れになられたなんて
ショックですね…。日本だとそのような場合の対処方法があるのかは存じませんが
ここはドイツ…(結構そう言うところシビアです)恐らくそう言った状況ですと
再度ネットでご購入、あるいは現地でチケット購入(それが可能であればですが)
となるかと思います。
チケット販売のオンライン会社に連絡を取ることは可能です。
ただその場合急を要されると思いますので電話番号の交換等が必要になりますよね。
お手数ですが私個人の依頼サイトより再度ご連絡いただけますでしょうか。
ご連絡お待ち申し上げております。
Mikla
良かったですね!
ミュージカルどうぞ楽しまれて来て下さい^^
素敵なドイツ旅行ができますように♡
2018/01/25 17:12
はじめまして、デュッセルドルフ在住の治子と申します。
それは、大変ですね!
出来るか分かりませんが、チケット情報をいただければ、サイトで確認してみますよ!
それは良かったです! 素敵なご滞在を♪
2018/01/25 16:35
??ボンの劇場の売り場に既に電話で問い合わせたところ、チケット申し込みのコピーか(オンラインでかった?クレジットカードコピー?)何か証明があれば代わりのチケット発行可能だという事です。
電話対応だけですのでご料金は無必要です。サポーターとしてサービス業務致します。ご必要でしたらご連絡下さい。
ドイツサポーターより??
トッテさん、
外出先よりお問い合わせ拝見、すでに解決しているかもと思いますが。
ご連絡先お知らせ下されば、お電話さしあげます。
いつ、どこで、何時から、催しは何か、など、お知らせください。
劇場?にじかに問い合わせてみるのが一番良いと思われますので。
お役に立てれば幸いです。
ドイツサポーターより
2018/01/25 20:26
トッテさん、
私が住んでいるのはそこから遠いバイエルン州ですが、電話して対応するだけなら私でもできます。もし、ボンに住んでいるロコさんと連絡が取れないようであれば、私が試みてみますよ。
固定電話、携帯電話、LINE、WhatsApp、メールにてやりとりできます。
今、劇場の方にしてみたのですが、どうやら、ほかのロコさんも、動いていらっしゃるようです。
私の方では、チケットセンターの電話番号だけは確認できましたが、担当のお姉さんがちょっと御機嫌斜めだったので(笑)、もう少し詳しい事情が分かってから問い合わせることにします。
連絡いただければ、私はすぐ動けます。
レーゲンスブルク在住16年目
パルメ
2018/01/25 20:55
こんにちわ
あいにくボンから遠いミュンヘンのロコ・ミンガです。
購入された証明ができれば、ほとんども問題ないはずです。
たとへばネットであれば、注文した時のコピーを見せるなど。
オリジナルチケットではないわけですから、劇場も確認のために、最後まで待たされますけど。
当日の入場はこの方法で入場できますよ。
ウン十年も今も変わりません、事前に問い合わせても、同じ答えが来るでしょう。(経験が抱負なのです^^)
劇場名、注文番号が記されたものをお知らせくだされば、
電話で問い合わせして差し上げられます。
ミンガ
2018/01/25 20:25
トッテさん、
この様な内容の物は、地元の方の方が小回りが利いて宜しいかと思います。
当方も経験が有く解決法になるか知りませんが、メールでチケットの写真送ってもらっては如何でしょうか?何れにせよ、事前に問い合わせをしておいた方が宜しいかと思います。
どなたも探せないようでしたら、再度ご連絡ください。
ベルリン
ume42
2018/01/25 23:06
トッテさん、お困りのことと思います。ダメモトでよろしければ交渉、問い合わせいたしますが、
一番安いチケットを買って何とか入場して自分の席に着く、もし案内人に問われたらなんとか事情を説明するのが一番は早い解決方法かもしれません。
2018/01/25 19:29
オンラインで購入していれば、メールで確認が来ていると思われますが、チケットを購入した履歴が購入会社に残っているはずですので購入会社に連絡をして購入した時の予約番号などを手掛かりにチケットを窓口で発行してもらえるのではないでしょうか?
2018/01/26 02:48
はじめまして。
ドイツ・フランクフルト在住の者です。
2月1日かそれ以降でしたら対応可能です。
「サービス依頼・相談」をお送りいただき、詳細をつめさせていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
2018/01/28 22:48
返信が遅くなってしまい申し訳ありません。劇場とチケットサイトに問い合わせ、またドイツ語のサイトで確認することは可能です。もしまだご協力できる場合はご連絡ください。
2018/02/04 21:52
日本からチケットの携帯で写真を撮って送ってくれる人がいれば、わりとそれを見せたら通じることもありますけど、念のため写真は送ってもらっといたらいいのではないかと思います。
2018/01/25 18:27
今日電話できます。
2018/01/25 17:05
電話で宜しければ今すぐ劇場に電話で問い合わせることが可能です。
無事に解決してよかったです。
素敵な滞在となりますように!
2018/01/25 18:09
こんにちは。メールでのチケット購入でしょうか?メールに詳細が書いてあればチケットを再発行してもらうことも可能かもしれません。通常チケットを紛失した人は、開演数分前まで待たされ、座席に人が来ていない場合は、入場させて頂ける形を取っています。注文した時の状況を教えてください。
2018/01/25 20:11
こんにちは、トッテさん、もしよろしければお問い合わせ致します。
2018/01/25 22:00