上海ディズニーランドチケット購入で困ってます

cbpwy314さん

こんにちは。
チケット購入は上海ディズニーの公式アプリから行うのですよね？
現在は日本の携帯番号でもアカウント登録ができるようになっているので順序通りに進めば大丈夫だと思います。もしサポートが必要でしたら直接ご連絡頂けたらと思います。よろしくお願いします。

やまだ

エラーメッセージは出ていますか？
電話番号は、日本の国番号を選び、最初の0を取った番号を入力されてますか？パスワードは、6桁以上で数字も含めてますか？

頑張ってください！(o^^o)

どこで止まっているのか不明ですが、
僕は登録できましたので、やはり
何かが違っているのでしょうね

お早うございます。普段ディズニーには、ネットでオフィシャルサイト以外から格安チケットを購入するため、オフィシャルサイトに登録したことがありませんでしたが、先ほど自分でやってみたら、あっさり登録できました。もしかして、一番下にチェックボックスにチェックを入れていないからかもしれませんが、ご確認ください。携帯の番号を入力後に、携帯にショートメッセージでパスワードが送られてきますが、そこまでいけていますか？携帯は00-81　その後最初のゼロを省略して入力または+81　その後最初のゼロを省略して入力してみみてください。

cbpyw314さん

こんにちは?

私も同じ経験があります。
ディズニーのシステムは、中国人の身分証明書番号しか入力できないと思われます。
私は上海に住んでますので、１日券はいくらでも、購入可能なのですが、ファストパスが買えませんでした。
仕方なく中に入ってから案内所で手続きしましたが、それでも何度も弾き返され、何とか一時間後に従業員の方の協力もありやっと購入出来た次第です。
ディズニーのシステムは明らかに問題あります。

JOY

cbpwy314さん

はじめましてhirokaです、お問合せありがとうございます。

ディズニーランド公式アカウントですが、日本からのみなさん問題無く登録されてチケット購入しているようで、登録出来ないとの情報は今の所ありません。何故だかはわかりかねますが、購入希望日のチケットがまだ発売されていないなどは考えられませんか。

状況が分からず参考にならないかもしれませんが、無事に購入できます事お祈りしております。

海外からのアクセスではよく有りとお聞きしています。

アクセスが混んでいる場合も考えられますが、分かりません。

上海に来てから予約するしか無いかも知れません、そんなに混んでいませんから大丈夫かと思いますよ。

当日券の販売でも問題無く入場できます（私たちは何時も利用してます）。

以上です

初めまして、最近登録・使用開始いたしました。
恐らく本件は終了しているかと思われますが、
次回このようなサポートの機会が御座いましたら、是非ともご用命頂ければ幸甚で御座います。
宜しくお願い申し上げます。

下記サイトご存知ですか？参考になるかもしれませんのでURL載せておきます。
https://www.shanghainavi.com/special/5060255
具体的なフォローできず申し訳ありません。

cbpwy314さん

気づくのが遅く、回答遅くなりました。
大変申し訳ございません。

その後、購入できましたか？
まだの場合は再度ご相談ください。

よろしくお願いいたします。

桃桃

お世話になります。チケットの購入でしたらctripまたはトリップドットコムなどのOTAサイトを通じた購入でしたら日本語対応可能です
ご参考いただければ幸いです
どうぞよろしくお願いいたします

最近登録致しました。
中国のサイトではよくあります。
Gメールアドレスなどが認識できない場合もあると思います。
購入サイト登録などなんでもお手伝いさせていただきます。

購入はオフィシャルサイトですか？
英語のサイトから入っていますか？
また、最近値段が変更になりましたが、昔のリンクから入っていないかご確認ください

中国やからあるかもですね、私は今大阪におりまして、8年いましたが、ディズニーは興味なく、行くなら東京の方がいいだろうとタカをくくってましたね。

アカウント登録とは、上海ディズニーランド公式のアプリでのお話ですか？また、具体的に状況を教えてもらえますか？

もう解決しましたか？今頃ですが、どこでの購入で止まっているか確認出来ればお手伝いできるかもしれません。

すみません。思い当たる事例がありません。
また、具体的に画面を見ないとなんとも・・。

こちらで予約購入できます。
お手伝い可能ですので、良ければ詳細をお知らせください。

いつ頃のチケットを購入したいのでしょうか？
現地のサイトでしらべてみましょうか？

どうしてもうまく購入ができなければ、こちらでチケットの代行購入は可能です。

できるかと思いますが、ネット状況はちょうど繋がりが悪かったのでしょうか？

まだ解決していなければ、メッセージくださいませ。

アクセス先を教えてください