自分のやりたいことをどんどん提供していける場があることに感謝しています【ロコインタビュー】

自己紹介をお願いします

スペインのアンダルシア州在住4年ロコのYuiです。現在はグラナダに住んでいます。日本語教師をしながらトラベロコさんを使い活動させていただいていて、グラナダの市内案内をはじめとし、グラナダの白い村、マラガの白い村などへのサービスをご案内しています。グラナダはアルハンブラ宮殿しかないと考えられているお客様が多いように感じているので、もっともっとグラナダの隠れた魅力をお伝えしたいと思い日々努めております。コミュニケーション能力、問題解決能力には自信がありますのでぜひ一度ご連絡ください☆

Travelocoを使い始めたきっかけを教えてください

毎年多くの日本人観光客の方がグラナダへいらっしゃるのにも関わらず、アルハンブラ宮殿だけを見て翌日、または当日他の都市へ移動という方がほとんどであることがとても歯がゆく、グラナダにはもっと見所がたくさんあるのに！と思っていました。ガイドブックには載っていない現地在住日本人だからこそ分かるグラナダの魅力をどうにかしてお伝えしたいと日々悶々としておりました！

そんな中、海外に住んでいる日本人が活躍できる仕事がないものか探していたところ、トラベロコさんを見つけすぐに応募しました。自分にできるか少し不安もよぎりましたが、基本的に今までの人生において決断してきたことの半分以上は、あまり後先考えずとにかく行動！からはじめていたので、迷うことなく始めました。そして何より、グラナダの魅力をもっと伝えたいという、自分が求めていたものとぴったり合ったことは大きな要因です。人と接することが大好きな自分がいろいろな日本人の方と知り合って経験値をあげたいと思いました。

Travelocoを使ってみてどうですか？

登録してまだ数か月ですが、想像以上のお客様からご利用していただきました。そして、心からこのお仕事を楽しんでいます。毎回、お客様にお会いするまでは緊張していますが、それは相手のお客様も同じことだと思います。その不安をぬぐうのは初対面での笑顔！これだけは誰にも負けないと思っています☆自分のやりたいことをどんどん提供していける場があることに感謝しています。

実際にユーザーにサービスの提供をしてどうでしたか？

最初は思っていたようにうまく出来ず、お客様からのご指摘も有り難くいただき、自分なりに日々改善してきました。決して驕ることのないよう毎回のお仕事に全身全霊で臨んでいます。

いろいろな職業や年齢層の方にご利用いただくので、毎回いろいろなお話を聞けることが楽しいです。仕事をしていることを忘れるくらい素敵な時間を共有させていただいております。

実際にいただいたお客様からのお言葉で、「他の都市や国も観光したけれど、今回の旅でグラナダが一番良かった」「スペインへ来てよかった」「Yuiさんにお願いして良かった」と言っていただけたことが本当にうれしかったです。

常に「お客様の立場にたって」を念頭に置き、自分だったらどうしてもらいたいかを考えながら仕事をしています。

Travelocoを使って便利だと思ったところ、おすすめの点を教えてください

他のロコさんもおっしゃっているように、トラベロコさんのサイト上でのやりとりなので、個人間でのリスクが低いところが魅力です。また、私の提供しているサービスは主に観光ですが、観光だけでなく様々なジャンルのサービスを提供できることも魅力的です。

今、海外在住ロコとして参加を考えている人に一言おねがいします

あなたが住んでいる町の魅力をもっと伝えたい！という情熱のある方は、迷わず応募されてみてはいかがでしょうか。