最期の晩餐チケットの名前について

公式サイトより最後の晩餐チケットを2025年5月訪問分で2枚購入したのですが間違えて同じ名前で2枚分チケットを購入してしまいました。予約確認メールには24時間前まで名前の変更ができると記載があったのですが、公式サイトには2025年5月1日から有効のチケットは名前変更ができないと記載があります。この場合チケット1枚分は無効になるのでしょうか?それとも当日窓口に行ってみての判断になるのでしょうか?ご教授いただければ幸いです。

この質問への回答10件

こんにちは。ミラノの公認ガイドの三浦と申します。
そうなんです。ただこの措置は外国で人を雇って買い占めてるGETユアガイドなどの防止対策なので、一般人には甘いはずです。
が、残念ながら、チケットオフィスの窓口の人の判断次第なので、
大丈夫ですよぉと言う無責任なことは言えません。
通常彼らはとても良い子達で、日本人には特に優しいですが、
規則だからだめと言われてしまえばそれまでです。
100パーセントを求めるならまた別に買う、それよりとりあえずメールで事情を説明してみてはどうでしょうか?

2025/03/19 17:38

はじめましてYumiです。イタリアでは1+1は必ずしも2ではなく状況によって変化します。このケースでは当地で対応するしかないと思います。運が良ければ難なくお二人とも入場出来ると… オジオジせず堂々と構えて主張すればキットうまく行きます。勿論並ぶのは入場券を予約済みの列に並びます。ではMilano観光(イタリア旅行)楽しまれてください。

2025/03/19 16:46

窓口でチケットを二枚間違えて同じ名前で購入してしまったと伝えれば、分かってもらえますので大丈夫だと思います。名前が違ってもチケットが二枚あれば、二人分の予約としてみなされます。また別に窓口で言わなくても、何事もなくスルーされると思います。安心してください。

2025/03/19 16:00

早く,名前を変こうした方が良いですね。
5/1からできないのなら,今でしょ?
名前が違うと無効です。
当日窓口などとんでもない時間がかかって近づけません。
頑張って変こうしましょう。

2025/03/19 15:06

変更しておいた方が良いと思います。もし変更できなかったとしても、せめて問い合わせした履歴を残しておくのは最善策かと。
よろしければ、こちらから問い合わせと変更手続き、可能な限り致しますが?

2025/03/19 17:30

購入出来たのであればチケット売り場のミスと言う事で...名前変更を試して駄目だった場合、当日チケット売り場でパスポート提示をすれば大丈夫だと思います。

2025/03/19 17:32

念のためメールで問い合わせたほうがよろしいかと思います。もし変更できなければ、当日窓口で事情を説明してみてはいかがでしょうか

2025/03/19 17:55

退会済みユーザーの回答

お問い合わせありがとうございます。難しいかもしれませんが、電話かメールで問い合わせするのがいいでしょう。

2025/03/19 13:40

ミラノのことはミラノのガイドがよく知っていることと思います。彼らに尋ねてみてください。

2025/03/19 13:42

こんにちは、宜しければ問合せのお手伝いしますが。

2025/03/19 14:52