オーストラリアの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問する
メルボルン空港でのトランジットについて
メルボルン経由でNZのオークランドに行くのですが、メルボルンでトランジットです。ただ、メルボルンまでがジェットスター、melbourneからがAirNZ と、個人で別の会社で飛行機を手配しています。
この場合、メルボルンの乗り継ぎエリアでairNZ のチケットを発券してもらえるのでしょうか?
ご存じの方がいたら教えてください。
2024年4月29日 10時14分
Masakoさんの回答
Jet star
Air NZのE ticket は別々で購入されているんですよね?
でしたらチケットはすでに発券されていると言う事ですよね?
日本〜メルボルン
メルボルン〜オークランド
日本でチェックインの際に
最終目的地がオークランドになるので、メルボルンについた際一度入国し、air nz のカウンターで改めてチェックインしてオークランドへ行くのか、入国せずに、そのままトランジット手続きをするのか尋ねて見ては?それとも
Jet star とair nz が共同で
日本〜メルボルン〜オークランドと言う経由のチケットを購入されたのでしょうか?
そうでしたら日本でチェックインの際
2枚のボーディングパスを渡されるはずです。
日本〜メルボルン間で一枚
メルボルン〜オークランド間で一枚
後少し疑問ですが、なぜ直で日本からオークランドへ飛ばない選択をされたのでしょうか?
2024年4月29日 15時56分
Super_Dadさんの回答
べんでぃさん
回答を更新しました。
これは別にメルボルンのロコがお答えする問題ではないと思いますが, 私の過去の経験などを元に私の見解をお伝えします。
まず, トランジットの意味ですが, 最初の便で到着した国(この場合オーストラリア)の空港で, 入国手続きをせず, つまり外に出ずにさらに別の国(この場合NZ) に行く便に乗り換えるということで, JetStar到着ゲートからAir NZの出発ゲートまで機内持ち込みの荷物のみを持って行くということです。荷物はスルーですのでご自分で受け取ってチェックインということはありません。そもそも荷物を受取るためには入国手続きが必要ですから。そしてこういう場合は第2便(この場合Air NZ)のボーディングパスも最初の便にチェックインするときに発行されているはずです。
もし航空券を手配した両業者にその認識があり, スルーでチェックインしてもらえるのであれば, 上記のとおりトランジットとなり, 結論として,日本を発つときにAir NZの発券もしてもらえるということです。
しかし, JetStarがLCCであることから, 私が想像するに, 両業者とも, べんでぃさんがメルボルンでトランジットという認識はないのではないかと危惧いたします。つまり, メルボルン行きJetStarを手配した会社はべんでぃさんが単に日本からオーストラリアに行くと思っている。そしてAir NZの業者は単にべんでぃさんがオーストラリアからNZに行くと思っている。ここのところが一番大事ですので, 両業者にまずはご確認ください。
上記のようなスルーチェックインが受けられない場合ですが, これは完全にもうトランジットではありません。 そうなると, メルボルンでまずオーストラリアへの入国手続きをし, 荷物を受取り, 税関を通って到着ロビーに出る。次に荷物を持って出発ロビーに行きます。メルボルンの空港では国際線はすべてターミナル2になりますので, 到着ロビーからエスカレーターをのぼって(荷物カートのまま乗れます),上の階に行けば, そこが出発ロビーです。そして, Air NZに通常どおりチェックインします。ここでボーディングパスが発券されます。
ただし, 一旦オーストラリアに入国する必要があるのなら, オーストラリア入国に必要なVisaあるいはETAを取得しておく必要があります。これも重要事項なので要確認です。
追記:
なるほど, 預け入れ荷物がないというのは想定外でした。正直, こういう経験がないので, よくわかりません。これは両業者によく確認してみるのがいいかと思います。メルボルンに住んでいることもあり, メルボルン空港でのトランジットの人の流れはまったく存じません。そこにAir NZのチェックインカウンターがあるのか, あるいはAir NZの発券を代行してくれるカウンターがあるのか, というのがポイントでしょうね。
2024年4月29日 15時8分
ミルクさんの回答
こんにちは、ミルクです。NZ航空のチケットは購入した時に送られてきているはずです。
おっしゃってるのは搭乗時の搭乗券(boarding pass)のことですか。それなら、当然発行されます。ジェットスター機から降りて一旦入国手続きが必要ですが。
追記:
預け入れ荷物なしの旅行ですか。すごいです。
まさに想定外。
2024年4月29日 20時31分
Yasukoさんの回答
Air NZの予約をご自分でなさったとのことですが、オンラインでの予約ですよね?
その場合、メールへ旅程表及びチケットが送られてくるのですが、受け取られていないのでしょうか?
JetStarで搭乗なさるときに、荷物は最終目的地のオークランドまで自動的にいくのかの確認がひつようですね。JetStarは他社便への乗り継ぎの際に、そのサービスをしないことがありますので。
2024年4月29日 14時52分
ゆりさんの回答
乗り換えで空港会社が違うというのはよくあることですよ。国内線から国際線になるのではないのでしょうか?その場合は預り荷物も一度受け取って、場合によってはターミナル移動をしてチェックインをし直さないといけないです。なのでメルボルンで、airNZのブースに行ってパスポートなどを見せてチケットを受け取る必要があります。
追記:
そうなのですね!事前にターミナル確認はしておいたほうがいいと思います。チケット購入時に記されていると思うので。ちなみに、航空会社が違う乗り換えの場合オンラインチェックインができないことがあります。(タイ→シンガポールに行った時そうでした) 預け入れ荷物もなければ、簡単に乗り継ぎできるので、よっぽど大丈夫ですね!
2024年5月1日 5時30分
ミックさんの回答
ぺんでぃさん
まずメルボルンに到着されるジェットスター便ですが、ジェットスターのハブの空港がゴールドコーストなので、そこを経由される便なら、そこからジェットスターの国内線に乗り換えることになり、メルボルンの空港には国内線で到着する筈です。(※ジェットスター便の詳細が書かれていないので確実にわかりません)
この場合、メルボルンの国内線のターミナルに到着して、預け荷物をピックアップして、同じビル内の国際線のAirNZのチェックインカウンター(T2)に徒歩で移り、そこで改めてチェックインする必要があります。ジェットスターとAirNZはパートナーのエアラインではありません。
https://www.jetstar.com/au/en/help/articles/baggage-transfers
また、ご注意して頂きたいのが、メルボルンには空港が、Turamallin Airport とAvaron Airport の2つがあり、国際線と殆どの国内線の発着があるのがTuramallin Airportの方です(メルボルン市内から約20キロ)。Avalon Airport は市内から50キロある別の場所にあり、主にLCCの国内線に使われています。一応ご搭乗になる予定のジェットスターのメルボルンの到着する空港がTuramallin Airport になっているか、アイテナリー等で確認されといた方が間違いはありません。
よい旅を。
ミック
追記:
下のURLは、メルボルン空港の発着便が全便表示されているメルボルン空港(Tullamarine)のウェブサイトで、どのターミナルにどの便が到着するのか確認出来ます。ご参考までに。
https://www.melbourneairport.com.au/arrivals
ご無事な旅を。
2024年4月29日 14時20分
DTさんの回答
できます。多分日本からジェットスターで荷物だけでも最終目的地までチェックインできれば良いですがアライアンスや航空会社が違うと難しいと思います。先にWEBでニュージーランドのチケットだけオンラインでチェックインしておいてメルボルンで鞄だけ再度チェックインが必要になると思います
2024年4月29日 10時23分
An24さんの回答
こんにちは
航空会社が別なので、メルボルンで一回オーストラリアに入国手続、スーツケース等の荷物があるなら引き取って別の航空会社でチェックインですね。
2024年4月29日 10時34分
ゆめさんの回答
トランジットといえども、オーストラリア入国、そして出国?ですか?EメールでNZ Air bookingreferenceあれば 問題なさそうですが? はっきりと回答できませんが。悪しからず
2024年4月29日 17時22分
コウスケさんの回答
事情によりご質問の時期は活動休止しており、またしばらく日本帰国しておりしてましたので回答できず失礼しました。
随分と前の質問ですので既に解決してしている事とお察しします。
Good luck🫡
2024年8月24日 8時10分
マウントシェリダンさんの回答
初めましてケアンズ在住のものです。
メルボルンで降りて
air nz の カウンターに行ってパスポート見せたら
チェックインできると思います。
追記:
新しく飛行機が変わるので新たに荷物を預けてチェックインカウンターで手続きを行います。
突然飛行機の時間が早くなったりしますので
時間の確認何度もしてください。
2024年4月29日 13時11分
よっちさんの回答
それはしてもらえるでしょうね。メルボルンまでの切符見せる必要があるでしょう。帰国便の詳細も聞かれると思いますので、日程表をすぐ見せられるように準備期間しておくと良いでしょう。あと、メルボルン空港はターミナル間が繋がっていて歩いて移動できるので便利です。
2024年4月29日 12時46分