旅行

ICEの行先を車内で変更可能?

5月に行くアムステルダムからデユッセルドルフへのICE切符を買いましたが、間違えてデユッセルドルフ空港行きの切符を購入してしまいました。ICE指定券が前の駅のデュイスブルグまでになっているのを車内でデユッセルドルフ中央駅に変更可能でしょうか。教えて下さい、よろしくお願いします。

この募集は締め切りました。

この質問への回答14件

はじめまして。
ドイツ・フランクフルト在住の者です。

どうもアムステルダムからデュイスブルグ乗り換えでデユッセルドルフ空港行きの切符になっているのですね。
料金はかかりますが、車内で変更は可能ですので車内検札の際に、車掌に必ずその旨申し出てください。

ご指摘のアムステルダムからのICEは全車座席指定ではありませんが、座席の上方にデュイスブルグ-デュッセルドルフとか赤い文字で表示が出ていたら、デュイスブルグから別の指定が入っていることになります。
ただその表示が無ければ、デュイスブルグからそのままデュッセルドルフまで乗っていて構いません。
まず普通はそのまま着席していて大丈夫でしょう(100パーセントではありませんが)。
車内の車掌は、乗車券の変更はできますが指定券の変更・発行はできません。

ちなみにこの件でアムステルダムの駅窓口へ行くのは、長蛇の行列と混雑のためお勧めできません。

以上、ご参考までに。

追記:

ご評価いただき、ありがとうございます。

アムステルダム中央駅の窓口も時々空いていることもあるようですが、近ごろヨーロッパの主要駅では日本の銀行窓口のように、番号札を引いて順番が来るまで待たされるところが多いようです。

アムステルダム中央駅の詳細については、アムステルダム在住のロコさんがよくご存知だと思います。

2016/03/18 16:49

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★★

2016/03/19 00:36

お忙しいところとても丁寧な回答を頂きましてありがとうございました。初めての一人旅ですので少し安心しました。アムステルダム駅の情報にも感謝致します。とっても参考になりました。

お問い合わせいただいた件についてICEのホームページで確認しましたが詳細は載っていませんでした。
ですので、夫(ドイツ人)の確認したら、普通は既に予約したら変更は不可能とのことです。
ただ、彼が調べたところ、デュイスブルクからデュッセルドルフ中央駅までは5分くらい。さらにその間のチケットは14Euroで購入できます。
ですので、今から同じ電車でその間のチケットを追加予約されるか、もしくは当日車内でチケットを確認する人が来た時に追加で買いたい旨を伝えれば購入できます。
ドイツ語では
Ich möchte eine Fahrkarte für diesen Zug von Duisburg nach Düsseldorf kaufen
と言えば買えます。
この文章を記載して見せれば、もしドイツ語がお得意ではなくてもわかってもらえます。

良い旅となることを願ってます。

2016/03/19 18:18

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★★

2016/03/22 16:30

Jadeさん ご回答頂いありがとうございました。アムステルダムで時間がありますので聞いてみたいと思います。ドイツ語の言い方を教えて頂き安心しました。

恐らく、アムステルダムからICEでデュイスブルク、デュイスブルクからREでデュッセルドルフ空港のチケットをご購入されてしまっているのかと存じます。
このケースのチケットも、またはアムステルダムからデュッセルドルフ中央駅へのICEも金額は同じですので、ノーマル運賃のチケットをご購入されているなら追加代金がかかることは恐らくないはずです。
早割りチケット(Sparpreise)の場合は差額がかかる場合がございます。
ただ、車内で車掌さんが検札に来る際にその旨、おっしゃってくださいね。

指定席はデュイスブルクから先の部分は、車内での追加購入は出来ませんので、そのまま空いているところをご利用いただくのがスムーズかと思います。
指定席券は必ずしも必要ではありません。

もしくは、列車に乗る前に、アムステルダム駅のチケットセンターで、乗車券の変更依頼と
追加の指定席券をご購入いただく事も可能です。
ご参考になれば幸いです。

2016/03/18 17:10

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★★

2016/03/19 00:53

回答頂いた通りのチケットです、デュイスブルグとデュッセルドルフのICE料金が同じと分かり安心しました。ありがとうございました。楽しんで来ます。

こんにちは。
今回のICE座席指定付きでの購入との事ですが、
座席指定については、一律で9ユーロと決まっていますので、変更をかけるべくは、降車駅を空港から中央駅までに変えるという事になります。
今回そのチケットで乗車予定のICEは、デュイスブルクの次に空港駅に停まるのでしょうか。

一番の安全策は、乗車前にアムステルダムの駅インフォメーションで、お持ちのチケットで中央駅まで行けるかどうかだけ、尋ねてみる事ですね。
乗り継ぎ時間等の都合で、乗車前に時間が取れないようでしたら、乗車後チケットチェックの際に、聞いてみてください。

空港駅と中央駅は同じ市内なので、おそらく金額変更は無いと思われますし、一駅くらいちょこまかしても車掌は気づかないかもしれませんが笑、万全を期すなら上記の方法ですね。

ちなみにそのチケットが、割引等が効いているチケットの場合、変更料が15ユーロかかるかもしれませんが、通常料金での購入でしたらほぼ、この件は問題なくデュッセルドルフまで来て頂けるかと思います。

またなにか分からないことがあれば、追加依頼よろしくお願い致します。

2016/03/18 17:06

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★★

2016/03/19 00:46

具体的な料金まで教えて頂きありがとうございました。
一人旅ですので回答に安心しました。

車内で変更は基本的にできません。追加でDuisburg - Düsseldorfのチケットをかってはいかがでしょうか?

ちなみに指定券と電車のチケット自体は別です。

実際のところ、ひと駅くらいではばれない…ような気もしますけどね。

追記:

同じなのであれば別に乗っていても問題無いですね。特に何も言われないと思います。
心配であれば最初の検札時に言っておけば安心です。DuisburgもDüsseldorfも同じようなところですので…

2016/03/18 17:02

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★

2016/03/19 01:24

AmsterdamからDuisburgとDusseldorfのICE料金が同じなこと
が分かりましたので、車掌さんに聞いてみたいと思います。
ありがとうございました。

車内ではできませんので、事前にインターネットか窓口で変更することになります。変更料がかかります。

よい旅になりますように。

2016/03/19 03:05

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★

2016/03/22 16:21

ご回答ありがとうございました。 

ミイーさん今日は。
電車に乗る前に駅の切符カウンターにて買い替えるのが一番です。
電車に乗ってしまうとその分の切符を新しく買わされてしまうケースがほとんどですので
ご注意下さい。

横尾

2016/03/21 17:58

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★

2016/03/22 16:39

ご回答ありがとうございました。

退会済みユーザーの回答

5月のチケットだったらまだ十分変更可能と思います。車内でも変更できますが座席指定は無理だと思うので事前の変更をオススメします!
ちなみに、デュッセルドルフの空港から中央駅はSバーン(市電)でも10分ちょっとなので時間にゆとりがあればどうにでもなりますけどね!

2016/03/18 18:47

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★

2016/03/19 00:55

回答ありがとうございました。

デュイスブルクからデュッセルドルフはかなり近い距離です。
ICEをデュイスブルクで下車
↓
デュッセルドルフ方面に向かうRE、RB、Sバーンに乗る
↓
デユッセルドルフ空港駅で一旦下車(所要5~10分くらい)
↓
空港駅でゾーンAの1回券(打刻から90分有効、乗り換え可能)または1日券を購入
(この切符はドイツ鉄道のみならず市内のUバーン、トラム、バスにも有効です)
↓
再びRE、RB、Sバーンでデュッセルドルフ中央駅へ
(5~10分で到着)

これで、1回券なら2.6€の追加でデュッセルドルフへ行けます。
車内での変更はやめた方がいいです。最悪、罰金を取られます。
どうしてもICEで行きたいなら、事前に駅窓口で変更を。
お手持ちの切符が事前購入による割引切符の場合、変更が認められず、新たに切符を買いなおすように言われる可能性もあります(質問者さんがどんな切符をお持ちなのか分からないので、何とも申し上げられません)。ですので、上記の方法がおすすめです。

2016/04/02 00:03

退会済みユーザーの回答

車内では購入できることがありますが、乗車客はチケットを購入していることが前提として運営しているので、トラブルになった場合、間違えた側に責任があり、最悪の場合違法乗車として罰則金を支払わなければなりません。
アムステルダムなら、おそらく駅員に英語が話せる方がいるはずですから、そこで問題を伝えれば対応してもらえるかと思います。
ただ必ずいつも変更可能というわけではありません、その場合は残念ながら諦めるしかなく、もう一度購入するしかありません。

一度Deutsche Bahnに英語かドイツ語でメールで対処方法を聞いてみた方が良いかと思われます。

2016/04/09 21:06

ICEのチケットですと車内で中央駅まで変更可能ですが、車内で変更すると車内プラス料金が発生してしまいます。駅構内のチケットカウンターでデュイスブルグ、でゆっせルドルフ間のチケットを買い足すほうがお安くできます。時間がないようでしたら車内でも変更可能ですし。大丈夫です!

2016/04/14 19:28

退会済みユーザーの回答

状況が少し掴めないのですが、デュッセルドルフまで行きたいけど、空港までを買ってしまったので本来は一本でデュッセルドルフまで行きたいのが、デュスブルクで乗り換えになってしまったということですよね?

デュスブルグを過ぎる前であれば、チケットの種類にもよると思いますが、できるものもあるはずです。割引があらかじめ効いているようなチケットはその先の区間を買い直すことになると思いますがそれも車内で出来るはずです。不安であればアムステルダムで変更を試みる方が無難だと思います。
ただ、雰囲気としては、車掌さんとちゃんとコミュニケーションが取れて運がよければばそのまま乗ってていいよと言われる気もします。。。

いずれにせよ、ディスブルクで乗り換えても到着時間は10分程度しか変わらないと思いますので、無理だと言われたら乗り換えればよいですし、車掌さんに聞いてみて費用などと見比べて考えてみればよいと思います。

ICEでなくREやSバーンなどの急行または各駅停車の電車なら空港までの今のチケットでデュッセルドルフ中央駅まで行けるはずです。

2016/03/18 18:22

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★★

2016/03/19 01:12

ご回答頂いた通りの間違いですのでそのようにしたいと思います。
ありがとうございました。

退会済みユーザーの回答

ご購入された切符のステータスによって変更が可能かどうか変わっていたと思います。ただ車内でも、足りない分とかの買い足しは可能です。
ドイツの指定席は席ごとに指定なので(指定席専用車両というわけでない)、大概の場合短い距離であればそのまま同じ席に座っていて大丈夫なので、車掌に事情を話せば大丈夫だと思います。

2016/03/21 02:39

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★

2016/03/22 16:34

ご回答頂きありがとうございました。 回答を読み安心しました。

退会済みユーザーの回答

ミイ 様

車内で車掌さんが切符の確認にきた時に、その旨を伝えると変更可能と思います。

ただ、座席が一駅分自由席になりますので、もし他の人がその席をデュイスブルク駅から予約していたら、席を譲らなくてはなりません。
時間に余裕がありましたら、座席の事も含め、電車に乗る前に変更または確認された方がよろしいのではないかと思います。

2016/03/19 19:40

この回答へのお礼

ミイーさん
★★★★

2016/03/22 16:31

ありがとうございました。回答頂いたかなりほっとしました。