フランスの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問するフランス語で現地に電話代行をお願いできる方を探しています
はじめまして
先日、フランスのオンラインショップで商品を購入し届いたのですが欠品がありました。(お菓子です)
その件をショップに連絡し、お詫びのメールとともに再送もしくは返金する旨の返信があったのですが、1週間たってもその後の連絡がありません。
おそらくこのまま放置だろうな…とは諦めているのですが、電話で状況確認をしたいと思い書き込みいたしました。
因みに10年ほど利用しているお店です。
ショップから返信があるかもしれないので、正式に依頼するのは数日後になるかもしれません。
それから今月多忙のため返信が遅れると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2023年12月5日 22時15分
この回答へのお礼
ありがとうございます。先ほど再度メールを送ってみました。
2,3日たっても連絡がなければ電話代行にしようかと思います。
2023年12月5日 22時59分
この回答へのお礼
ありがとうございます。先ほど再度メールを送ってみました。
2,3日たっても連絡がなければ電話代行にしようかと思います。
2023年12月5日 23時3分
Citron Travel Cafeさんの回答
こんにちは。
返信が無いとの事でご不安かと思います。
私もよく遭遇するケースですが、フランスの場合は返信が来る...
2023年12月6日 3時22分
この回答へのお礼
ありがとうございます
数日待って進展がなければどなたかにお願いすることにします
2023年12月6日 20時14分
この回答へのお礼
ありがとうございます
数日待って進展がなければどなたかにお願いすることにします
2023年12月6日 20時13分
この回答へのお礼
ありがとうございます
数日待って進展がなければどなたかにお願いすることにします
2023年12月6日 20時15分
この回答へのお礼
相談に乗っていただきありがとうございました
2023年12月12日 22時19分
この回答へのお礼
ありがとうございます
contactフォームと電話番号が載っていました。そんなに大きなお店ではないので人手不足なのかもしれません。
数日待って進展がなければどなたかにお願いすることにします
2023年12月6日 20時18分
この回答へのお礼
ありがとうございます。先ほど再度メールを送ってみました。
2,3日たっても連絡がなければ電話代行にしようかと思います。
2023年12月5日 23時0分
この回答へのお礼
ありがとうございます。
先日欠品分が送られてきました。最後まで連絡はなかったのですが・・・
2023年12月14日 22時3分
この回答へのお礼
ありがとうございます
数日待って進展がなければどなたかにお願いすることにします
2023年12月6日 20時15分