フランス語で現地に電話代行をお願いできる方を探しています

はじめまして、フランス・リヨン在住のmaoと申します。注文した品物に欠品があったとのこと、大変な災難でしたね。
今どういう状況か分からないことは、とてもモヤモヤしますよね。何かしらお力になれればと思い、コメントさせていただきました。

もう一度フランス語で、ショップにメッセージを送るお手伝いをすることも可能ですし、もちろんご希望の通り、お電話にて問い合わせることも可能です。

ご質問だけでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。この問題が、少しでも早く解決することを願っております。

はじめまして。この度は、長年お付き合いのあるお店とのトラブルに、きっと残念なお気持ちを抱えてらっしゃることと存じます。こちらでお役に立てそうですので、以下の情報をお知らせ下さいませ。お申し込み完了後、すぐにお問い合わせをさせて頂きます。

-お問い合わせリンク、または、先方の連絡先
-お客様がご購入した日にち
-商品受け取り日
-領収書の番号
-不足の商品名
-不足分の総額
-お客様のお名前
-お客様の連絡先
お客様のご住所(再送の場合に確認する時に必要になります)

お菓子の発送先は日本のご住所でしたでしょうか？再送の場合、同じご住所に再発送をご希望する形でよろしいでしょうか？

お申し込みリンクはこちらから:
https://locotabi.jp/paris/services/26674

お電話で問題解決代行サービス料金は、3500円からでのご提案になります。

ご質問などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

是非よろしくお願い致します。

パリママ

かしこまりました。
お困りの際は、お気軽にこちらまでご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。
パリママ

こんにちは。
返信が無いとの事でご不安かと思います。
私もよく遭遇するケースですが、フランスの場合は返信が来るまで１週間以上かかる事もありますので
引き続き何回かメールでご連絡をとると効果的かと思います。

もしお急ぎで、電話での問い合わせが必要な場合は
「相談する」から個別のメッセージを頂ければと思います。

よろしくお願い致します。

こんにちは、

向こうから返信があるまで何回もメールを送ってもいいと思いますよ。フランスは基本的にいつもそんな感じで、1回目の問い合わせでちゃんとしてくれることは珍しいです。

頑張ってください!

costapさん

はじめまして、フランス在住のプロ旅リーマンと申します。
ドイツに5年住み、その後フランスに移住して8年になります。

電話代行、1時間1500円で承ります。

フランス語は普段日常生活で使っており、以前、高級ブランド品のせどりをしていたので、店舗への問い合わせも慣れております。
普段は、欧州で営業の責任者をしておりますので、フランス人だけでなく欧州人全般との交渉術も得意です。

あとこちらは最後の手ですが、最悪のケースは、私のフランス住所に交換品を送っていただき、12月18日(月)より日本に帰国するので、私がハンドキャリーで日本に持ち込み、国内郵送させていただくことも可能です。この方法ですと、先方も負担が少なく快く応じてくれるかもしれません。

どうぞご検討ください。

プロ旅リーマン

こんにちは。
電話で確認する事は可能です。
いつでもご連絡下さい。
Aya

costapさん

お問合せ､拝受致しました。
欠品の件､現地サポートさせて頂くのは可能ですが､､､Online Shopですと､基本的にTelではなく､Mailが受付窓口になっておりませんか ? 何れにしましても､先方の詳細､ご注文の際のOrder Ref No､先方からのReply書面 ｰ 担当者名があると思いますので (それ以外の人だと､話が進まない)､等々の関係詳細を頂く事になります｡
それらを頂けましたら､直ぐにでも対応致します｡

フランスに住んでいるものです。
電話での状況確認できますよ。宜しければご連絡ください。
あい

初めまして、もうどなたか見つかりましたか？電話連絡可能です。

良かったですね。

こんにちは、
対応可能です。必要でしたらご連絡ください

Costalさん、初めましてフランスのBonjourです。
詳細を教えていただけたら電話して聞いてみます。
うやむやで済まされる事があってはいけませんので！

こんにちは。

フランスのオンラインショップに電話での状況確認、対応可能です。

詳細をお送り頂ければ助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。
さち