naoさん
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アスレチックビルバオのアプリ

今年の5月一週目に行われるアスレチックビルバオvsレアルマドリードの試合を観戦したいと思っています。
いろいろと調べた結果、7日程前から公式サイトかアプリにて購入できそうなことはわかりました。
4/24に日本を出発するので、アプリから購入できればチケットを印刷する必要がないので楽だと思っています。
しかし、試しに別の試合でチケットの購入画面までいってみようと思ったところ、座席の選択まではできるのですが、購入ボタン(COMPRAR)が押せません。(私と妻の両方のスマホで試してみましたがダメでした。)
ちなみに公式サイトからは問題なく進むことができました。
このような症状は日本のスマホから行っているからでしょうか?何か設定に不備があるのでしょうか?
何かご存知の方がいれば教えていただきたいです。

また、アプリが使用できない場合は公式サイトから購入する予定ですが、その際は印刷が必須なのでしょうか?もし、印刷必須なのであれば、どこで印刷するのがよいでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

2020年2月9日 21時54分

Amaさんの回答

こんにちは。サッカーに詳しい者ではありませんが、以下、参考になればと思います。

私はチケット売買仲介業務に携...

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2020年2月10日 3時15分

マドリード在住のロコ、Amaさん

Amaさん

女性/50代
居住地:マドリード
現地在住歴:2011 年10月から
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タクさんの回答

力になれるかわかりませんが以前私も同じようにバルセロナの試合を購入しようとしたところスマホで同様の現象が起きてしま...

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2020年2月12日 4時29分

バルセロナ在住のロコ、タクさん

タクさん

男性/20代
居住地:バルセロナ /スペイン
現地在住歴:20019
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ふくさんの回答

はじめまして。
可能性として、日本とスペインでは異なるインターネット回線の為、接続が不可能であることが考えられま...

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2020年2月10日 2時16分

サラゴサ在住のロコ、ふくさん

ふくさん

女性/20代
居住地:サラマンカ/スペイン
現地在住歴:2019年8月から
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むちゃぶりーなさんの回答

試しにアプリATHLETICKET を拾ってみました(スペイン在住 iPhoneの日本→スペインに変更済)
5/...

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2020年2月10日 4時21分

バレンシア在住のロコ、むちゃぶりーなさん

むちゃぶりーなさん

女性/50代
居住地:バレンシア/スペイン
現地在住歴:2018年6月から
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MONICAさんの回答

nao様

初めまして、ご質問ありがとうございます。
海外からのアクセスが購入できない理由かもしれませんね。...

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2020年2月10日 2時33分

バルセロナ在住のロコ、MONICAさん

MONICAさん

女性/40代
居住地:バルセロナ
現地在住歴:99年~03年、11年から現在まで
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退会済みユーザーの回答

こんばんは。
詳しくはないですが、可能性としてはネット上の国境というやつかもしれませんね。。。
公式サイトから...

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2020年2月10日 4時37分

カタルーニャにいます。さんの回答

私はこの辺りのことは詳しくわかりません。

どなたかよいご回答が頂けますように。

先程、スペイン人に伺い...

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2020年2月10日 2時24分

ジローナ在住のロコ、カタルーニャにいます。さん

カタルーニャにいます。さん

女性/40代
居住地:スペイン カタルーニャ 
現地在住歴:201912
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ペネデスさんの回答

こんにちは。
パソコンから試してみてはいかがでしょうか。

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2020年2月10日 2時12分

バルセロナ在住のロコ、ペネデスさん

ペネデスさん

男性/40代
居住地:バルセロナ
現地在住歴:17年
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退会済みユーザーの回答

はじめまして。
サッカーの観戦チケットだけにかぎらずですが、ホームページや通販など、ヨーロッパ以外の国のクレジッ...

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2020年2月9日 23時56分