旅行

予約したホテルの部屋のベッドタイプとベッド数について

先日、来年に3名の家族が宿泊するナシオン広場近くのホテルの部屋をホテル予約サイトで予約しました。
ベッドタイプとベッド数が少しあいまいなところがあるので、直接ホテルに確認したいのですが、どのようにするのが最も適切で効果的かご教示ください。

この質問への回答8件

こんにちは、初めまして。
パリ在住歴10年の日本人です。過去のガイド歴から、ベッドタイプなど曖昧な点がある場合には、直接ホテルへ確認してみるのが一番かと思います。
よろしければホテルへ直接メールで代理でお問い合わせをしてみることが可能ですがいかがでしょうか?
ホテル側へお聞きになりたい要項(ベッド数とベッドタイプについてなど)をお伝えいただけたら、フランス語に翻訳してホテル側へ直接お問い合わせをしてみることが可能です。
よろしければ、一度ご連絡いただけたらと思います。

2023/11/08 11:32

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★★

2023/11/08 20:24

いち早くご回答いただきありがとうございます。お世話になるときは改めてご連絡します。よろしくお願いいたします。

はじめまして!パリ在住のロコ、dochikoと申します。

ホテルにはホテルの公式サイトのお問い合わせ欄、もしくはメールでお問い合わせをされるとよろしいかと思います。日付と予約者名と予約サイト名やもし分かれば予約番号等記載して問い合わせてください。

パリのホテルは狭いところが多く、3名様ですとダブルかツインにソファベッドや簡易ベッドになることが多いかと思います。

有料となりますが、代行でのお問い合わせも承っていますので、もしよろしければご検討いただけましたら幸いです。

2023/11/08 17:03

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★★

2023/11/08 20:43

ご回答ありがとうございます。3名の場合はやや立場が弱そうですね。事情がだいぶわかってきました。

ひろさんさん

初めまして、こんにちは!

ご予約された予約サイトにメッセージ昨日があると思うので、
予約した部屋は大人が3人泊まれる部屋か?
できればツイン、なければダブル+エキストラベッドにしてほしい
とお願いしてみたらどうでしょう?

フランスの部屋は、ツインが少ないし、エキストラベッドも入れない傾向があるので断られるか、ソファベッドになるかもしれません。

Hitomi

2023/11/08 15:37

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★★

2023/11/08 20:29

ご回答ありがとうございます。ソファーベッドも結構一般的なんですね。事情が少しわかってきました。

メールで聞くのが良いです。もしも当日違った場合に証拠として見せられるので、お部屋交換の交渉もスムーズかと思います。

2023/11/08 16:11

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★★

2023/11/08 20:31

ご回答ありがとうございます。確かにメールだと万一のケースでエビデンスになるのですね。

ひろさん さん

お問合せ、拝見致しました。
ご質問の点ですが、、、直接Hotelへ問合せされるのでしたら、
* 予約元の明示 ー どこを使って予約されたのか、その予約 Ref No、 Confidietel No等、またその予約内容、等々、、、基本的に先方が分かり易く探しやすい情報を提示。
* その上で、ご質問の点を問う ー ご希望のRoom Type( Double Bed Roomか Room Twin Bed Roomか等) とRoom数を、明確に伝え、その様に予約ベースが成っているか確認。
これだけの事で、差して難しい事だとは思いません。
要は、先方の理解が第一で、それにより現況をご意向に沿って明確に答えてくれるか否かが決まります。
もし口頭での遣り取りに自信がない様でしたら、HotelのReception無いしReservationに直接Mailをされて問われても良いかと思います。

ご確認、ご検討下さい。

2023/11/08 15:24

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★★

2023/11/08 20:26

ご返答ありがとうございます。要点がよくわかりました。一度トライしてみます。

こんにちは。
sencharose です。
ホテルへの問い合わせは、可能なら電話もしくは、メールで、問い合わせが、宜しいかと思います。
宜しければ、問い合わせ代行を致します、
宜しければ、ご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願いします。
Sencharose

2023/11/08 16:18

この回答へのお礼

パリ在住のロコ、ひろさんさん
★★★

2023/11/08 20:37

ご回答ありがとうございます。話がややこしくなりそうなときはお願いいたします。

こんにちは。
大抵、予約確認書がメールで届く際、連絡先もあると思いますが、そこに、具体的にベッドをどうして頂きたいのか書かれたら良いと思います。
もし、3名別々のベッドがいいなら、3台のベッドになっているかどうかと伺ってはいかがでしょうか。
私はNation近くに住んでいますので、どうしても難しいようなら、フランス語でお問い合わせもできます。
ご連絡くださいませ。

2023/11/08 16:35

電話です

2023/11/08 16:49