航空会社の選択についてのアドバイスをお願い致します。

じゅん様

こんにちは。

ご連絡有難うございます。

1)に関してですが、確かにエールフランスはよくこの時期にストを行います。去年この時期に日本へ帰国しましたが、調べた所によると、長距離便よりも短距離便の方がキャンセルになる便数が多い様でした。つまり、アムステルダム経由は安くてお得ですが、この便の方が日本迄の便よりキャンセルになる可能性が高いと言う事です。

2)ストに関する情報ですが、何時ストを行うかは、一ヶ月程前に分かると思います。ただ、どの便がキャンセルになるかは、直前迄分かりません。

3)1)で書きました様に、日本へ飛ぶ飛行機がキャンセルになる可能性はかなり低いです。万が一キャンセルになる場合は、次の便に変更してもらえる様カウンターでお願いするしかないと思います。帰りはマルセイユからとありますが、マルセイユから日本へ直行便ですか？(私はパリからしか日本へ飛んだ事がなく、実家が大阪なので、東京行きの便に関しては詳しくないので、、、)直行便なら、長距離便なので、パリから出発するのと変わらないと思います。ただ、先程も書きました様に、短距離便はキャンセルになり易いので、経由便はキャンセルになる可能性があります。

私なら、日本-フランスの直行便を購入します。長距離なので、キャンセルにはならない筈です。万が一キャンセルになったら、次の便に乗れる様、交渉しなければなりませんが、、、

近頃はすっかりテロのイメージがついてしまいましたが、素敵な旅行になると良いですね。

もしまた何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。少しでもお役に立てれば幸いです。

大規模な交通機関のストライキは告知が出ます。場合にもよりますが前回のエールフランスのストライキは2週間か3週間前に告知が出ていたと思います。ストライキで乗れなかった場合は変わりを手配してくれます。個人的にはJALかANAがそう言った心配がないのでオススメです。

こんにちは、dochikoです。

長年旅行会社で航空券の予約業務をしておりましたので、ストの処理は散々してきました。

長距離便に関してはストで欠航というケースは稀です。ご心配であれば日系の航空会社にすれば、リスクは少ないです。ただ今回はマルセイユ便発なので、その部分が難しいですね。エールフランスもKLMも同系列ですので変わりません。

要注意は航空会社のスト以外に空港の管制塔やその他の職員のストなどもありますので、どこの航空会社にしてもその場合は同じです。

航空会社のストは事前に告知される事が多いですが、直前に回避されることもあります。タイミングは決まっていません。ストになった場合も代替えの輸送手段は手配してもらえます。旅行魏者のツアーなどではもちろん旅行会社を通じて手続きをしますが、個人ですとご自身で手続きをしていただかないといけません。早く分かれば振り替え便を事前に指定してもらえますが、当日とは限りませんし、当日に空港で手続きに並ぶこともあります。

お気持ちはお察しいたしますが、ストは認められた権利なので、航空便を利用する限り、ストを完全に避けるのは無理です。ただ割合としてはストに当たり確率はごく僅かです。予約をしたら情報をチェックして、万が一ストになってしまったら、速やかに手続きをして、少しでも良い振り替え便を予約するしか仕方ないと思います。

①エールフランスに拘らないのでしたら、他の航空会社でもいいのではないかと思います＾＾

②エールフランスのストライキ情報は前もって出るのでしょうか？
事前通達のタイミングで公式サイトに情報が掲載されます。しかしいつまでに分かる、という確実は情報はありません（そもそも、それではストライキが意味を成さなくなってしまいますよね）

③もし帰国当日ストライキで飛ばない場合、どのような方法で手続きをするのか？
同航空会社の別の便（同じクラス）への予約変更が可能です。サイトからも手続きができます。

いろいろ心配ですよね。何かお困りのときはまたいつでもご相談くださいませ。通訳や付添いのご依頼もお気軽に。よいご旅行となりますように！

じゅんさん

カルメンのオペラのチケット、入手されたんですね!

バスチーユの若者の反抗のニュースには驚いたと思いますが、実は、あの場所はフランス革命の発端として、ストとかがあると、必ずみんなが集結する象徴的な場所なんです。
今後も、ストだけでなくゲイパレード、テクノパレードなどお祭り騒ぎで庶民がガス抜きをする時に集結してシュプレヒコールをあげるのが、あのバスチーユ広場。
でも、それは、だいたい、火曜日か、土曜日、日曜日の午後で、夜にまでなることはまずありません。だから、特に心配しなくて大丈夫ですよ。
その周りには、機動隊もいるし、警察がちゃんと仕事していますから。

まだパリ行きの飛行機決めていなかったんですね。

①　確かに、エールフランスはヴァカンス前によくストをして、搭乗客が迷惑を被ります。その心配は大いにあり得るかも・・・。私の友人も同じ時期（７月２日）エールフランスで帰るのですが、状況を把握し悩んだ挙句、マイレージがあるため結局、AFに決めたそうです。

②　ストライキ情報は前もって出ます。でも、数日前くらい前かな？　利用者には事前に連絡が行くとは思いますが、それが出てから購入だと、７月こちらから行く便はかなり高くなるでしょう。
あと、何も知らずに空港に行ってみたら、当日、大幅に遅れ、みたいなのも経験あります。

③　当日、マルセイユから飛ばない場合とCDGで足止めを食うパターンと二つ考えられますが、マルセイユーパリー日本の通しのチケットがあれば、いくらなんでも、エールフランスが責任取ってくれるはずです（マルセイユ便を別に買っていたらそれはなし）。
その際、現場で情報を集めて、次のチケット予約か、ホテル手配のためにカウンターに並ぶ必要があります。
AFに限らず、飛行機のトラブルにはよく会うのですが、現場は大混乱していますが、やることがわかっていれば、大丈夫です。
その時必要なのは、a)その場での情報収集＆状況判断、b)小回りよく動く、c)腹を決める、です。

a) 交渉できる最低の英語力は必要です。それが無理っぽい旅慣れない人には、JALやANAなど日系の飛行機会社を勧めています。
b) のために、私の場合は、トランジットでもすぐに次の手が打てるよう荷物は機内持ち込みにしています。
c) 長く待たされることになった場合に備えて空港でのネット情報など仕入れ、小腹が空いた時に食べるものを用意していきます。あと、カフェで過ごす時のために、ある程度の現地通貨を持っておく。

そうですね、総合的にみて、KLMの方が無難かな、とは思いますが、あとは本人のご判断です・・・。

良いご旅行になりますように！
Hitomi

こんにちは。
お気持ち察し致します。

これまでの経験から外国航空会社でストやオーバーブッキングがあった場合の対処の仕方はたとえ言葉ができたとしてもむずかしく日本の航空会社ですとまだ交渉がし易いようです。
ただその可能性がないのなら個人的にはKLMでしょうか…　

友人がAFのスチュワートですが、ストなどの予想は難しいそうですし、テロなどの標的になるのはまずAFかもしれません…今は選挙の時期で揺れていますので特に…
（あくまで個人的意見ですので参考まで）

こんにちは

ストライキなどに関しては、申し訳ありませんが、予測がつきません。
しかし、KLMの方が安心でしたら、それの方が良いのかもしれませんね。

エールフランスのストライキ情報は、ほんの少し前もって出るくらいで、何も言われないままストライキに入るときもあります。

帰国の祭ですが、ストライキがある場合、航空会社の責任で必ず帰国できるようにしなくてはならないのが航空会社の義務です。
基本的には、出来る範囲でだと思いますが、日本に帰国する方々が優先のはずです。

あとは、ご自身の判断ではないかと思います。

楽しんできてください。

ストライキなどを気にしていたら、どこにもいけません。

何よりも楽しいひと時を過ごしにきてください。

じゅん様、bonjourです。
お元気ですか？パリはいろいろあってご心配だと思いますが？
エアフランスとKLMは同じ会社です。どちらかがストを行う場合もお互いにサポートすると思います。
次に、日本とフランス間のような長距離フライトはまずストライキの影響を受けません。40年間フランスにいて片手の指で数えられるくらいこじれたストの時だけです。現状では労使間でその様な問題はありません。ご安心ください。

ストライキの件ですが、エールフランスのサイトで運航状況のところから事前に知ることが出来ます、又、前日までには登録したメール又は電話で通知が来ますので事前に知ることも可能です。
その場合、他の便への振り替えも可能ですので然程のご心配はないかと思います、それよりストライキによる欠航はローカル便がほとんどで日本便に関してはあったとしても振り替え便があるので事前に手続してください。
余談になりますが、私は48年間エールフランスを使用していますがストで帰れなかった事は一度も有りません、運が良いだけかもしれませんけれどもね。