パリの在住の日本人に直接質問してみてください。
ロコに質問する
hitomiiさん
L'atelier des lumieresのチケットが取れません(;O;)
パリのロコ様方
オンラインで美術館のチケットが取れません(TT)
お詳しい方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します！
L'atelier des lumieresのサイトなのですが、
book tickets
→ 上のチケットをbook tickets
→ full rate １枚
→ next
このあとyour shopping cart is expired.you will be redirected to the home page.
と表示される無限ループになってしまいます(TT)
これはどうすれば日付選択画面に進めますか？
お時間ある方、ご確認下さいますと助かります( ﾉ;_ _)ﾉ
hitomii
2019年11月15日 20時43分
クマさんの回答
hitomii さん
ご質問の点です｡
L'atelier des lumieresのｻｲﾄ､book tickets､今試しましたが､通常の様にできます｡
ご説明の有ります経緯ですと､時間を掛けすぎて､有効時間無いに､予約手続が出来ていないか､どこか1点で操作を誤って無効になったか､On Line Bookingではその辺りが問題点でしょう｡
もう一度､初めからTryして見て下さい｡
それでも駄目でしたら､期日､御希望の時間帯をお聞かせ頂ければ､予約代行致しますよ｡
追記:
困ったら､何時でもどうぞ !!!!!
2019年11月15日 21時57分
この回答へのお礼
★★★★★
クマ様
またまたご回答下さってありがとうございます！
やっぱりこのスマホだとこれより後に進みません(^^;
もし難しかったらご連絡させてくださいm(__)m
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月15日 21時44分
Sakuramomijiさん
女性／60代
居住地:パリ／フランス
現地在住歴:1991年9月から
詳しくみる
この回答へのお礼
★★★★★
sakuramomiji様
ご回答下さってありがとうございます！
最悪そちらにしてみます！
寒いようなので出来れば避けたいと横着しておりました(^^;
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月16日 6時28分
退会済みユーザーの回答
こんにちは。
普通に購入ページに行きますよ。それは公式サイトでしょうか？
2019年11月16日 1時35分
この回答へのお礼
★★★★★
Alana様
ご回答下さってありがとうございます！
検索で一番上に出てきたので公式だと思っていましたが…もしや？！
リトライしてみます！
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月16日 6時26分
dochikoさんの回答
はじめまして！パリ在住のロコ、dochikoと申します。
試しにシュミレーションでやってみましたが、支払いの前までは進めました。日付選択前という事ですので、完売という事はないですし、メッセージからすると時間切れという風にも読み取れますが、お時間をかけすぎていらっしゃらないのであれば、状況がよく分かりません。
サイト側の不具合かもしれませんので、少し時間を置いて試されるか、それでもだめなら代行で予約を承る事も出来ます。
成功を祈ります。
2019年11月15日 23時33分
この回答へのお礼
★★★★★
dochiko様
ご回答下さってありがとうございます！
時間切れでしょうか(T-T)
また後程やってみます！
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月15日 23時49分
N.L.Parisさんの回答
こんにちは！
やってみましたが普通に進めます。
shopping cart is expired、ということは時間切れだと思いますので、
もう一度、カートに入れてからのそれぞれのステップに
あまり時間をかけずに試して見られてはいかがでしょうか？
周りののスマホやパソコンが得意な方に手伝っていただくのも良いかと思います。
N.L.Paris
2019年11月15日 21時7分
この回答へのお礼
★★★★★
N.L.Paris様
ご回答ありがとうございます！
できちゃいますか(^^;
別のスマホからやってみます(^^;
お手数お掛け致しました！
hitomii
2019年11月15日 21時37分
マキさんの回答
hitomii様
こんにちは。
ご連絡有難うございます。
https://www.atelier-lumieres.com/
確認しましたが、決済まで進む事が出来ました。何が問題なのかよく分かりません。
11/16、11/17、11/23、11/24は既に完売の様です。
暫くしてから再度チャレンジされてみては如何でしょうか？
素敵な旅行になります様に。
2019年11月15日 22時6分
この回答へのお礼
★★★★★
マキ様
あら…何故だろう(^^;
皆様進めているのですね…
時間置いてからやってみます！
またまたご回答下さってありがとうございました！
hitomii
2019年11月15日 23時48分
パリねこさんの回答
こんにちは。
サイトの画面をご覧になっている時間が長すぎて、チケットショッピングが終了しています。
再度トライアルされるのが良いかと思います。
ちなみに、この美術館は、あまり混雑していませんから、当日券で充分ですので、窓口で当日購入される事をお勧めします。
パリねこ
2019年11月16日 3時30分
この回答へのお礼
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パリねこ様
ご回答下さってありがとうございます！
なるほど！
一度立ち上げ直してみます！
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月16日 6時27分
Sencharoseさんの回答
こんにちは。
私も、やってみましたが、時間指定のチケットが売り切れなのでしょうか、オープンパスにすると、日程を入れて、前に進めます。
Sencharose
2019年11月15日 21時57分
この回答へのお礼
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Sencharose様
ご回答下さってありがとうございます！
オープンパスで試してみます！
お手数お掛け致しましたm(__)m
hitomii
2019年11月15日 23時50分