マキさん
女性/40代
居住地:ルヴァロワ ペレ(パリ郊外)
/現地在住歴:2006年3月から
TGVのサイトでチケットを購入したいのですが、テクニカルエラーとの表示が出て、支払い画面まで進めません。座席を選ぶところまではいけるのですが。どなたか代行して取って頂けませんか。
また、ベルサイユ宮殿のチケットについても不明点がありまして、こちらにつきましては、ガイドもお願いしたいのですが、できれば英語ガイド希望です
ayaneohki様
初めまして。
こんにちは。
ご連絡有難うございます。
TGVのサイトに関して、暫くしてから再度お試しになられると宜しいのではないでしょうか?因みにOuigo は日本のカードは使用出来ません。再度試みても購入出来ない場合、大変申し訳ございませんが、私は代理購入や発送のご依頼はお引受けさせていただいておりませんので、何方かお引受け可能な方にご依頼下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
ベルサイユ宮殿観光に関して、私は英語は苦手なので、アテンドをお引受けさせていただく事は出来ません。こちらに関しても何方かお引受け可能な方が見付かる事を願っております。
素敵な旅行になります様に。
残念ながら今回のご依頼はお引受けさせていただく事は出来ませんが、もしまた何かございましたらお気軽にご連絡下さい。少しでもお役に立てれば幸いです。
2019/07/08 21:53
はじめまして!パリ在住のロコ、dochikoと申します。
サイトのエラーは実際に状況を確認しないと分かりませんが、代行手配は可能です。ただし、トラベロコの規定で、代行サービス料に加え、トラベロコに差し引かれるシステム利用料20%分をチケット代に加算してお支払いいただく事が義務付けられていますので、かなり割高になります。テクニカルエラーでしたら、まずはしばらく時間をおいて試されてはいかがでしょうか?
ヴェルサイユも同様です。ガイドにつきましては、公認ガイド以外はガイド行為はできませんので、道案内的に同行させていただき、英語のオーディオガイド(入場チケットがあれば貸出無料)でお聞きいただく形になります。
ご検討よろしくお願いいたします。
2019/07/06 23:52
こんにちは。
電車などの代行購入は基本的には行っておりませんが、ヴェルサイユ宮殿には、よくご案内しております。
宮殿内は、オーデイオガイドとさせて頂いておりますが、英語も日本語もあります。
パリねこ
2019/07/05 16:03
ayaneohkiさま
はじめまして、こんにちは!
TGVチケット購入代行、可能です。
ただ、トラベロコさんへの手数料20%とサービス料を含めると、お得かどうかわかりませんが・・・。
ヴェルサイユ宮殿のご案内できます。
内容の説明はオーディオガイドで英語を選べばいいだけなので、案内必要なければ、チケット代のみで大丈夫ですよ。
もしサービス必要でしたら、プライベートメッセージでご連絡くださいね。
Hitomi
2019/07/05 22:18
ayaneohki さん
お問合せに付きまして。
別枠の、お問合せで、ベルサイユに付いて回答してますが、、、そちらを参照下さい。
TGV Ticketの予約・購入代行は、当方でできますが、一旦こちらで購入・支払いの形となります。
Ticket代金では、Travelocoを通じて行う事となりますので、システム使用料(実費の25%)が、実費に加算されての精算となります。 それで宜しければ、代行手配致します。
2019/07/09 05:29
こんにちは、初めまして。
恐らくこちらのクレジットカードでないといけない区間なのだと思います。
宜しければお取りしますので、お気軽にご相談下さい。
お待ちしております。
2019/07/08 20:50
SNCFの決算はセキュリテーの為、ヨーロッパ発行と米発行の一部のカードしか決算出来ません。代行可能ですが、サービス料とトラべロコ手数料が20%加算されます。
Ouigoをご利用の場合は 荷物の数量に制限があり、大きなスーツケースは拒否されます。
Ouisncfをご利用の場合は スーツケースは持ち込めます。
ご検討の上、ご相談下さい。
2019/07/08 20:59
おはようございます、リクエスト拝見いたしました。
詳細プライベートメッセージにてご連絡ください。
2019/07/05 15:45