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紛失したスマートフォンを回収したいです。
恐れ入ります。
今週出張のためパリを訪れたところスマートフォンを紛失しました。
警察には届けましたが、すでにパリを離れているため身動きが取れません。
紛失したスマートフォンの現在地を調べたところ、マレ地区から北に1時間ほどのところにあるお店からずっと動いていません。電池が切れた可能性もありますが、そのお店がスマートフォンの取り扱いをしているため誰かに持ち込まれたものと考えています。
依頼を前提にお手伝いをしてくださる方を探していますが、通常のサービスとは異なるため此方にて募集させてください。
・このお店に私のスマホが持ち込まれたかを確認するための電話ができる方
・上記が確認できた場合、回収のための交渉をしてくださる方。
・回収したスマートフォンをオーストリア・ウィーンまで郵送してくださる方。
こういった場合、個人で動いても大丈夫なのか、位置情報を警察に知らせるべきなのか等わからないことが多いため、何か情報だけでもいただけると大変助かります。
どうぞよろしくお願いします。
2024年4月19日 22時32分
クマさんの回答
MaLOCOtabi さん
お問合せ、拝見致しました。
ご依頼の案件が、多少特殊ですので、これは順を追って説明させて頂きます。
* 当該スマホですが、この位置の割り出しはPurchaiseの出来るGPSかの昨日からですね ?
検索された位置が、店舗であるとの確定は、、、住所から、ググって策定された形ですか ?
また店舗の業種は、やはりTel、PC関連の販売店でしたか ? 地区から見て、真面とは思えない所で
すので。
この様でしたら、、、 お問い合わせの点、、、
「・このお店に私のスマホが持ち込まれたかを確認するための電話ができる方 」
=≫ これでは、Telしても真面に返答してきません。 Telで事情を説明するのは愚の骨頂で、知らない、そんなものは無いとの回答でしょう。 盗難品を扱い再販売する様な店舗でしたら、無理です。 これは、直接談判する以外、方法がありません。 そこで、当該スマホを限定して回収する事となりますが、、、他人で、その機材が判定付きますか ? 以前お持ちだった状態ではなくなって居ると思いますから、メーカー、機種だけで限定できるかどうか、紛失品そのものである確証はどこから採れるか ??? 何か特徴でもあれば別ですが。。。キズとか、、、、カバーは駄目ですね、既に外していると考えて間違いないので。
所で、この紛失品 = 盗難品の経緯を知る事に意味がありますか ? その様であれば、別ですが、この点は何の事実も出て来なくて当たり前で、追及すべきでは無い ー 表向きそうすると 、逆に回収できなくなる可能性が高い、と思います。
「・上記が確認できた場合、回収のための交渉をしてくださる方。
・回収したスマートフォンをオーストリア・ウィーンまで郵送してくださる方。」
=≫ この2点は、1点めの交渉が成立すれば、問題なく出来ます。
それから、警察関連ですが、、、警察は、何もしません、間違えなく、ここまでも調査の1つもしてませんし、紛失届を受けているのも業務上の成り行きで行っているだけで、紛失=盗難書面も、保険で使う為の作成と考えているだけです。 ですので、紛失=盗難など我関せず、瑣末事、敢えて何か持ち込まれる方が迷惑と考えます。
この回収は、個人で行なう事と考えて宜しいかと思います。
現況から考えての対応は、こんなところでしょう、、、また、現場に出向いても、確実に回収できると言う確証もありません ー 販売されて居る様でしたら、単に購入して回収となりますね、それ以上の事情は不問に伏すべきで。
この様に考えます。
追記:
調査状況、事情等々、諒解致しました。
そういたしましたら、今回は何もしなく良いですね。
2024年4月20日 19時36分
トラベルアシスタント ヒラサワさんの回答
お疲れ様です。
携帯電話の紛失厄介ですよね。
すでにスマートフォンの取り扱いしている店に持ち込まれているようでしたら、想像されるように交渉するのは厄介だと思われます。
電話では拉致が明かないと思います。
交渉は現地に行ってでしょうが、難航が予想されます。
警察に伝えてもどこまで取り入ってくれるか不明です。
盗難保険がかけてあれば、保険金で救済することが手っ取り早いかと思います。
ただし、連動しているクレジットカードは、再発行が必要ですね。
以前タクシーに忘れて引き取りに(謝礼を払い)成功しましたが、今回の場合、店側もすでにお金を払い購入しているので、交渉は厳しいのとマレ地区北一時間のところは、治安も悪いところと予想されます。(パリ北側郊外は、最も治安が悪い場所とされています。)
役に立つ情報でなく申し訳ありません。
2024年4月19日 23時49分
MomoParisさんの回答
MaLOCOtabiさん、
初めまして、こんにちは。
パリ在住の宮内 桃子と申します。
もしよろしければお手伝いいたします。
お店に電話をかける事も、直接行く、もしくは警察に行く事も出来ます。
私もパリで携帯電話を盗まれて大変な思いをした事がありますので、お力になれたら嬉しいです。
もしご入用でしたらご連絡ください。
宮内
追記:
スマートフォン回収に身の危険が伴うなんて知りませんでした。
クレジットカードの付帯保険などでお金だけでも返ってくると良いですね。
2024年4月20日 18時19分
ミツさんの回答
フランス民法2276条では、紛失物や盗難の被害品は、紛失または盗難の時から3年間、本来の所有者が取り戻しを主張できるというルールになっているようです。ただ、これは、何の手続きもなく、返せと言えるわけではなく、警察に依頼する必要があるようです。
パリ警視庁の以下のページでは、紛失届が提出されて、その紛失物がどこかに届けられたケースが出ていますが、MaLOCOtabiさんのようにご自身でおそらくの所在場所を突き止められたケースとは異なるようです。
https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/demarches/le-service-des-objets-trouves
ちなみに、紛失物の提出がされたケースでは、フランス国内/国外を問わず、警察が発送する形になっているようです。(回収・保管料の11ユーロと送料は自己負担)
おそらくお店と交渉しても取り戻しは難しいと思いますので、まずは警察に対して相談することが必要だと思われます。(フランス語になってしまう可能性が高いと思いますが、上記のリンクの「Prise de rendez-vous pour l'accompagnement numérique」>「Accompagnement numérique concernant les objets trouvés」からオンラインで相談する予約を取ること自体は可能のようです。)
おそらく警察との連絡を依頼される場合には、最低限、委任状や身分証明書の写しなどを代理人となる人に出す必要があり、さらに警察に代理申請が受け付けてもらえるためのハードルがあるかと思います。
私自身は直近であまり時間が取れないこともあり、お受けすることは難しいかと思います。また、おそらく警察との交渉にかかる時間などを考えると、MaLOCOtabiさんがウィーンからパリにいらして交渉する旅費、あるいは新たなスマートフォンを購入される代金より、ご依頼料の方が高くなると考えられます。(したがって、他に安価でやっていただける方が見つかればよいかもしれませんが、スマートフォンの取り戻し自体が目的か、中に失いたくない大事なデータが入っているかなどにもよるかと思います。中古スマートフォン販売店に持ち込まれている場合、初期化されている可能性は否定できないとも思います。)
あまりお役に立てず恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年4月19日 23時28分
N.L.Parisさんの回答
こんにちは、紛失されたあとに転売されているということは、どこかの段階で盗難されていますね。
個人でしたら何とかなるかもしれませんが、盗品を扱うお店に交渉するのは難しいかと思います。交渉者の身の危険がある場合もあります。
盗難=犯罪が関わっている案件ということを念頭に置いて慎重に進めらる事をおすすめいたします。
警察に連絡するのが良いのですが、本人が出頭して証言しないといけないので、代理は難しいかと思います。
2024年4月19日 23時7分
ありすさんの回答
こんにちは、
お手伝いしましょうか?
もしお店に誰か持って行ってくれているなら、行って聞いて来ましょうか?
警察はこういう時あまり役に立ちません。
そこでもしなければ盗まれたことになります。その場合警察も役に立たないでしょう
追記:
わかりました。
この度はパリで嫌な思い出になってしまって残念です。
次回もしいらっしゃるときは体にかけれるストラップをつけてくるとある程度スマホ噴出・盗難を回避できます。
2024年4月21日 5時4分
Bonjourさんの回答
初めまして、フランスのBonjourです。
スマホ紛失との事、大変ご不便ではないかと思います。
さて,現在スマホの位置がパリ北方1時間ほどの場所にある様ですね。
私はドゴール空港から約25分、パリle Marais地区から1時間にある町に住んでいます。
スマホの現在位置をどの程度掴まれているのか存じ上げませんが、近くの店舗であればお店に聞いて見る事ができます。返却に関しては盗難届け,身分証明書等のコピーが必要かもしれませんが、先ず,店舗を見つけて紛失されたスマホの存在を突き止める事が出来ると良いですね。
ご関心があればご連絡ください。
2024年4月21日 5時11分