かるちゃとーれさん
男性/50代
居住地:ローマ
/現地在住歴:2012年2月から
以下について、ご存じの方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。
1)コロッセオを見学するため、オンラインでチケットを購入しようと思います。いろいろなサイトを見てみましたが、共通チケットやローマパスについてしか探せませんでした。
フォロロマーノとパラティーノの丘には行かない予定なので、もし、コロッセオだけ入場できるチケットがあるなら知りたいと思っているのですが。
2)また、先日ヴァチカン博物館の入場チケットをオンラインで購入しましたが、送られてきたメールに添付されていたPDFをパソコン(Windows10)で開くと、チケットの引換証と思われる部分(1ページ目)だけが枠しか表示されません(2ページ目以降はきちんと文字も表示されています)。再送付もやってみましたが、同じ状態です。いちおう、スマホの方では確認できたので大丈夫だとは思いますが、スマホにトラブルがあったときのために印刷物も持って行きたいので困っています。
北海道のかえるさんさんさま
この度のご質問をありがとうございます。
まず、コロッセオの件ですが、コロッセオ自体の入場チケットがフォロ・ロマーノやパラティーノとセットになっているため、別々に購入するということはできません。そもそもコロッセオだけのチケットというのが存在しません。
ヴァチカン美術館のチケットに関しては、スマフォンに保存しているPDFの予約確認書(引換証)だけで入場はでき、受付でチケットに引き換えることは可能ですが、印刷物に関しては、QRコードの部分は印刷されていますでしょうか?こうしたエラー現象はあまりないので、詳細を確認しなければ何とも言えませんが、一度、再起動させてからもう一度、トライしてみるのはどうでしょうか?
PDFが最新版にアップデートされてないか、PDFのテクニカルな現象のように見受けられます。
どうしても印刷ができない、表示されないようであれば、直接、ご連絡下さいませ。
こちらも現象を確認して、何らかのアドバイスができるかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。
かるちゃとーれ
2019/08/07 17:28
はじめまして。
1のコロッセオのチケットについてですが、コロッセオのみのチケットは残念ながら売っておりません。
コロッセオに入場できるチケットを購入すると自動的にフォロロマ-ノ、パラティ-ノの丘の3か所入場出来るようになっています。
2.こちらは何かのこんぴゅ-タ—上の不具合なのかもしれませんね。
当日はスマホのQRコ-ドの画面を見せれれば問題ないのですが、ご心配のようでしたらその画面を写メに撮り、それをプリントするのはいかがでしょうか?
おそらくQRコ-ドさえ機械でスキャンすることができれば美術館側もチケットを発行することができるのではないかと思います。
そして念のため予約番号を控えておくのはいかがでしょうか?
そちらの番号とご予約された方の名前の載っているパスポ-トを見せることでご本人と確認でき、発券していただけるかと思います。
それでは楽しいロ-マご滞在を!
2019/08/07 14:53
ご質問頂きありがとうございます。
1)コロッセオの正規サイトはこれです。https://www.coopculture.it/en/colosseo-e-shop.cfm
コロッセオのみのチケットはありません。
2)印刷したほうが勿論安心ですが、仕方ないですね。スマホの画面を提示するしかないですね。
あまりお役にたてなくてごめんなさい。
2019/08/07 15:34
はじめまして…
1)について
コロッセオとフォロ・ロマーノ、パラティーノは3つでセット
コロッセオのみのチケットはありません
2)について
(+_+)
通常、予約内容について書かれたもの、QRコードが出るはずですが…私はMac
ごめんなさい、わかりません
良いご滞在をどうぞ
2019/08/07 12:11