海外進出

RER線復路改札が出られない件について

お世話になります。
これまで、2回RER線を利用してGare Versailles Rive DroitとVersailles Chateau Rive Gaucheに行きました。往復の切符をメトロの切符販売機と窓口で購入しましたが、帰りの改札で必ずエラーがでて通れません。
行きはスムーズに通れますので、何が特別な理由があるのでしょうか。
今後も何度かベルサイユには行く予定ですが、ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示くださいませ。
毎回ハラハラして嫌な思いをしますので、よろしくお願い申し上げます。

この質問への回答5件

こんにちは。
チケットエラーが出るのは、磁気の問題です。
メトロのチケットも同様です。
クレジットカード等と接触しないようにポケットにチケットを入れておくのが良いです。
或いは、写真持参して、写真付きNavigoカードを5€で購入して、そこにチケットをチャージする方が磁気の問題が無いです。
パリねこ

2023/09/23 15:51

この回答へのお礼

Diana930さん
★★★★★

2023/09/23 22:31

ご親切にありがとうございました!こちらに不備があるのかと心配していましたので解決して安堵しました。

単に改札か切符が壊れているだけだと思います。どちらも良くあることです。
窓口で購入したなら買い間違えもないと思うので、通れないときには駅員さんに伝えて開けてもらうか、誰かの後ろにくっついて一緒に改札を出るしかないと思います。

切符は買ったばかりでも壊れていることがありますが、他にも携帯と一緒に持つと壊れやすいので、次回は別々に持ってみて下さい。

2023/09/23 18:15

この回答へのお礼

Diana930さん
★★★★★

2023/09/23 22:31

ご親切にありがとうございました!こちらに不備があるのかと心配していましたので解決して安堵しました。

はじめまして!パリ在住のロコ、dochiko と申します。

その場にいないので、エラーに詳しい状況が分かりませんが、まず一番に考えられるのは磁気が原因です。カード、スマホ、バッグのマグネット、キー等に近づけるとすぐに磁気を帯びて使えなくなってしまいます。他には切符は回収しないので、誤って使用済みの行きの切符を通してしまう場合もあります。

いずれにしても窓口に出せば、未使用であれば交換してもらえます。

2023/09/24 04:21

この回答へのお礼

Diana930さん
★★★★★

2023/09/24 17:45

ご親切にありがとうございます。保管場所に気を付けます!

Diana930さん

初めまして、こんにちは!

私もお客様と一緒によくそれらの駅を使い、往復切符でエラーになったことは一度もありませんが・・・?

細かいことを言えば、まず、パリ市内からVersailles Chateau Rive Gauche行きならRER C線、Gare Versailles Rive DroitならRER線ではなく国鉄L線ですね。

この両方ともパリ市内から往復買っても帰りがエラーになることはありません。
考えられるのは、もしかしたら、帰りの切符にスマホか何かが触れて磁気がダメになったしまったか、たまたま出る時の機械が不良だったのか、とにかく往復切符だから出られないことはないので、原因は切符のせいではないでしょう。

2023/09/24 00:45

この回答へのお礼

Diana930さん
★★★★★

2023/09/24 17:45

ご親切にありがとうございます。磁気に気を付けますね!

初めまして。

使っていないキップが使えない場合はよくあります。

マグネティゼ???、といって駅の窓口でで差し出せば機械でチェックし使われていなければ取り替えてくれます。

僕の経験では携帯といっしょにするとよくこの問題が起きます🤭

Donkey

2023/09/26 20:01