Lanikaiさん
男性/50代
居住地:ホノルル
/現地在住歴:2011年3月から
先日アラモアナショッピングセンターのSplash!というお店で水着を購入しました。しかし他のお店で欲しいのを見つけてしまいました。この場合返品できるのでしょうか?レシートはありますがタグを切ってしまっています。
結構値段が高いのでできれば返品したいです。
こちらの商店はかなり長い時間がたっても返品が出来るところが多いようです。
なかには一年たっても返品できる店もあります。
返品を断るより受け取った方が、よりお客様がまた来店してくれるという統計、と言うか信念にもとずいているようです。
なかには領収書がなくても返品できる店があります。それを悪用して万引きした商品を返してクレジットをもらおうと言う不心得な人もいます。
Splash!はアラモアナショッピングセンターで長年営業している店です。
たとえタグはなくてもあきらかに使用していないと分かるものであればこの店でもクレジット
(他の商品と交換してくれること)をくれる可能性があります。クレジットカードで買った場合は
カード会社からクレジットがいくことがあります。あきらめないで次回ハワイへ来た時には交渉してください。その前にメールで確認することをお勧めします。
2018/06/13 15:08
通常タグを切ってしまった場合は使用したと見なされ、返品出来ない場合もありますが、一応タグとレシート持参の上で「Sorry, it didn’t fit me.」とか言って返品してみては如何でしょうか?タグを切ったら返品不可などの規定がない限り応じてくれる可能性大です。返品に特に理由は必要ない場合が多いですが、この場合のニュアンスはサイズと言うより「That was not my taste.」的な感じで宜しいかと。。
着てみたら自分に合わなかった と言う事は良くある話なんで、、
ダメ元です?♀️
2018/06/12 19:54
アメリカでは日本に比べて返品する人や頻度が高いです。返品の基準もかなり甘いですが、購入後2週間以内とか30日以内とかの決まりがあり、お店によって決まりがあります。レシートに記載してある事が多いのでレシートを確認してみるといいでしょう。記載なければお店に電話して返品可能な日数を聞くことも出来ます。まれにセール品は返品不可の場合もあります。
大抵1週間以内ならほぼ100%返品可能と思います。
2018/06/12 20:29
Aloha Amiさん、
お返事が遅くなって申し訳ありません。新しい年になってしまいましたが、Splashで購入さた水着はタグを切ってしまっていても、レシートがあれば返品できます。もう遅いかもしれませんが、この先ハワイでまた買い物をしたときに、お役に立てれば幸いです。
よろしくお願いします!Mahalo!
2025/01/05 22:25
Ami様
初めまして、フィオリはるみと申します。
タグは、捨ててしまいましたか?
切ってしまわれても一緒に持って行ってみたら、如何でございましょうか?
又、タグが外されてましたら、お店によりまして返品を受付けないところがあるかも知れません。
先ずは、お店に行ってみて下さいますよう〜
2018/06/12 19:14
タグを切っていても、そのタグがまだ残っていれば、レシートと一緒に提示すると、返金可能です。
タグがない場合は、お店や店員さんによるので、わかりませんが、レシートの商品番号などから、その商品をそこで購入したとわかれば、レシートだけでもOKかも。試しに行ってみては、どうでしょう。
2025/03/23 05:51
私も返品することがよくありますが、日本より意外にあっさりと受け取ってくれることも多いです。ただ水着だと、タグをとってしまったら一度使用したのでは?と思われるかしれません。
一応聞いてみてはいかがでしょうか?
レシートがないと、お店のギフトカードで返金されたりすることもありますよ
2018/06/13 01:06
未使用ならば返品できると思います。セール品は対象外の場合もありますが。
また切ったタグはありますか?なくても大丈夫かもしれませんが、あったほうが確実でしょう。ウェブサイトによるとレシートにリターンポリシーが書いてあるそうですので確認してみて下さい。
2018/06/12 18:48
返品ついては、お店に確認しないとわからないかもしれないですが、その他にご自身が決済にクレカを使用されていれば、補償サービスがないか確認してみてください!
少しでも、参考になれば幸いです。
MAHALO
2023/12/23 17:16
amiさん、こんにちは。
大丈夫、だめもとで持っていってみて。
レシートがあるなら問題ないと思います。
アメリカって結構ズサンですが、店員によってはまったく融通の利かない人も。
ジン
2022/06/14 19:40
レシートの裏にRefund policyが記載されていませんか?もしAll sales finalと記載されていれば返品、返金は不可能です。返品が可能でも購入日から何日以内と書いてあるはずです。
2021/08/17 16:37
購入して1ヶ月以内ですよね?
レシートを持ってお店に行けば返品できるはずです。ただタグが無いとそのお店で買った証拠がないので少し言われrかもしれませんが問題ないと思います。
2018/06/13 04:45
購入してから日数があまり経過してなければ
だめもとでタグと領収書をもってかけあってもては
いかがですか?店にもよりますが基本タグがついた状態で
あれば問題ないのですが。
2018/06/12 20:14
レシートさえあれば、大概のものは返品出来ます。
タグが無くても大丈夫です。
店によってはレシートが無くても、クレジットカードの履歴を見せればOKのところもあります。
2018/06/13 02:12
アメリカのショップはタグが付いていたら対応してくれるお店がほとんどです!
ですので、今回のケースだとなんとも言えませんが、ダメ元で持って行かれることをお勧めします!
2018/06/13 03:51
大丈夫だと思います。切ったタグはまだ持ってますか?レシートに、3か月以内なら大丈夫とか、未使用なら大丈夫とか書いてあるかも。だめなら中古サイトで売る手もあります。
2018/06/13 16:32
その先日と、いっても何日前のことなのか、数字がはっきりわかりませんが
いろんな店によってリターンのシステムが違うので、すぐそのままきれいな袋に入れて店に持っていって聞くのが1番良い方法と思います。タグを切ってしまったと言うことも優しく謙虚に伝えた方が良いと思います。マネージャーを呼んでもらって、直接マネージャーに聞くか、もしくは店員の人にタグを切ってしまったんですが、マネージャーに聞いてもらえるかを、頼む。だから店に行くのが1番早いです。レシート持って。か、
電話をして店に、聞いてみるのもいいと思います。お金は返してくれなくても、他の品物のクレジットをくれるかもしれません。タグはいくらでも店員が付け替えれるので、問題は無いはずですが、
日にちが経って返品期限に間に合わない可能性もあるので、すぐ持っていって聞いたほうがいいと思います。
うちの娘も100枚近く買ってますよ、その、ブランド。結構値段しますからね。
2025/10/24 05:12
基本的には可能です。
靴なんかも、一日履いて、ダメだから交換等はOKですから…
ただ、今回は返金ですよね?!
ま、問題は無いとは思いますよ!!
交換はOKだけど、返金は出来ないって言うかも
知れませんけどね!!
試す価値は有ります。
2018/06/13 08:34
アメリカはとってもテキトーな国なのでタグが切れてても全然返品できると思いますよ!私の知り合いもレシートがない状態で返品できていました。英語での返品、頑張ってください(^^)
2018/06/12 20:44
ハワイはほとんどなんでもリターン出来ます。
Change my mind で大丈夫ですよ。
2018/06/12 21:01