海外調査・海外進出支援

アパレルブランドと電話でやり取りしていただける方を探しています。

初めまして。

企業と電話でのやり取りをお願いしたいです。

現在、ネットショッピングサイトでアパレル系のショップを運営しています。
この度、イギリスのアパレルブランドとwholesaleの契約を結びました。
企業側からメールをもらい、指定のメールアドレスに質問などを送りましたが、自動返信で同じ内容ばかり返ってきます。
当方、英語が話せないので、内容や購入方法など電話で確認をしてもらえるロコさんを探しています。

質問内容は事前にお知らせします。

電話は1~2回程度で大丈夫です。

先に進まず困っています。

相場がわからないため金額の提示していただけたら助かります。

どうぞよろしくお願いします。

この募集は締め切りました。

この質問への回答14件

小林さん

仕事がらビジネスの交渉は慣れていますが、ここで不思議に思ったのは指定のメール先から自動送信だけという点です。

英国は日本と違って口頭の合意や約束は意味をなさない事が多いからです。
都合が悪くなるとそれは聞いていないと言われるのでイギリス人でも必ずメールで何月何日の合意と形跡を残す様に交渉します。後日契約でもめて裁判を使った仲裁の時も書面しか認められません。

もう1度あなたが連絡に問題を感じているので改善されなければ契約を見直したいとメールして様子をみた方が良いと思えます。
というのは、そういう事に無頓着なメーカーなら必ず取引上で問題が起こる可能性が高かいからです。

どうしてもいうなら電話交渉は出来ますが、よく考えられた方が良いと思います。

2019/02/04 20:32

こんにちは。
ロンドン在住です。英国のスーパーに正社員として11年間働いています。他に子供たちの学校や 日常生活などはすべて英語の生活なので、英語での電話のやりとりは 代行できると思います。
継続ではなくて、単発で1、2度 イギリス内の御社と新しく契約を結んだ会社に電話をして 御社から依頼された通り質問などのやりとりをして その内容を お伝えするという事でしょうか?このサイトは最近登録したばかりで 実際に使った事はないので 支払いなどについて 具体的にどのようにやり取りするのかわからないのですが、他の依頼など見ていて 御社の提示内容からすると だいたい5000円とか6000円ぐらいではないかと思いますが いかがでしょうか。

2019/02/03 01:36

小林様

通訳者、翻訳者、日本語教師の加藤と申します。
電話通訳もやっております。
やり方としては3つ考えられます。
一つは、
(1) スカイプで三者コミュニケーション(ただし、これは3者がスカイプアカウントがあることが前提になります。)
(2) 通訳者が携帯電話を通じて企業とコミニケーションをしながら、小林様と私が地上電話またはスカイプでコミニケーションする。
(3) 内容をあらかじめ全部お聞きし、私が替わりに電話をする。
 料金は、1200円/15分 (4800円/一時間)いただいております。
ご興味がありましたら、ご連絡ください。

加藤

2019/02/05 02:19

初めまして。もう何方かにお手伝い頂いているかと思いますが、まだで有ればご協力できるかと思います。
当方 メール 電話作業を1時間20ポンド=2900円で受けておりますので
1時間作業=電話1-2回、メール送信3通 で如何でしょうか。

これ以外にトラべロコさんの手数料が30%上乗せされますので予めご了解下さい。
宜しくお願い致します。

astonmartinlove

2019/02/08 02:11

はじめまして
ロンドン ロコの ひなと 申します。
会社に 1-2 回 電話をして 確認するのですね?
電話番号が フリーの 場合と 有料の 場合がありますが、番号と 会社名をお知らせください。有料がどうかお調べします。
一回の問い合わせを2000円で お引き受けします。そして 内容は イーメルにて お知らせします。
ご検討下さい。

2019/02/04 20:31

初めまして。

イギリス在住通年23年になるバイリンガルです。

以前、日本滞在中にアパレル関係の海外企業とのリエゾンや商品や部品のオーダーなども担当していました。

お役に立てたら幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

2019/02/05 00:26

何か手伝えることがあれば聞いてください。
連絡がつかない場合は、直談判で一度顔を合わせておく、もしくは電話で担当者と話しをつけておけばそれ以降はメールのやり取りが可能になるかと思います。

2019/02/20 06:44

退会済みユーザーの回答

はじめまして、ロンドンに住んでいますじゅんと申します。
もしお困りのようでしたら、お手伝いしましょうか?
よろしくおねがいします。

2019/02/05 03:22

できますよ!
個別にメッセージいただけると見積もりいたします。
宜しくお願い致します。

2019/02/04 19:49

5000円くらいでしたら?
もう解決したでしょうね

2019/03/19 11:15

退会済みユーザーの回答

ご投稿を拝見しました。大変お困りの様子、お察しいたします。
疑問に思ったのは、「wholesaleの契約を結ぶ」際に交渉した担当者(名刺を交換したはずです)とは連絡がつかないのでしょうか。経緯がわからないので、具体的な対策は言えませんが、企業から言えば貴女/貴兄は商品を購入するお客になるので、絶対に無視しないはずです。もし無視するような相手なら、より慎重に対応すべきだと思います。

電話程度なら実費でヘルプをご提供することに躊躇(ちゅうちょ)することはありませんが、上記の点が気になります。

以上、よろしくお願いいたします。

2019/02/04 20:04

退会済みユーザーの回答

こばやし様

初めまして、こんちゃんと申します。

投稿されてからお時間が経過しておりますので、もう解決済かもしれませんが、念の為、ご回答させて頂きますね。

ホールセールお契約を結んでいるクライアント達に、その対応はなかなかですね・・・
お電話でのお問い合わせでしたら、いつでも、大丈夫ですよ。
もし、まだどなたかお探しでしたら、詳細と併せて、ご連絡を頂ければと思います。

こんちゃん

2019/02/27 10:30

退会済みユーザーの回答

初めまして。
せいかと申します。

お役に立てるかと思い、立候補させていただきたいです。
私も初めたばかりで相場はわかりかねますが、質問者様はお幾らほどで考えていらっしゃいますか?

2019/02/05 09:42

退会済みユーザーの回答

こんにちは。

日本に帰国していたので回答が遅くなってしまいましたが、解決できましたでしょうか?
もしされていなかったらご連絡ください。
あ

2019/02/18 18:04