ようちゃんさん
女性/50代
居住地:London
/現地在住歴:2008年6月から
今日、日本からeasyjetのサイトをクリックしてサイトを見ようとしたのですが、開けないのでeasyjetにwhatsappから連絡したところ、ロンドンでは、問題なく見れるということでした。それで日本にいる間にチェックインをしたい場合どうしたらいいかと思い色々聞きましたが、30日前からチェックインができるということですが、チェックインしたあと印刷もしないといけないといわれたのですが、本当に必要なのでしょうか?最近、LCCの航空会社に連絡をしたときに思ったのですが、パートで働いておられる方も多いような印象でしっかりと教育されていないような感じでした。ですので何を信じていいのかわからない状態です。印刷は、必要なのでしょうか?また、日本におられるかたで私と同じようにeasyjetのサイトをひらくことができなかったかたがおられましたら、解決方法を教えていただけないでしょうか? そして、このように書かれていました”If you want to check in you have to stay Loged-out, do not Log-in please.”どういう意味でしょうか?You can view the booking and complete your check (when it is open 30 day before departure) in by following the below steps:
1. Click on easyjet.com/en.
2. Click on check in.
3.Find my booking.
4. Enter your last name and booking reference.
5. Tick the check box.
6. click find booking.ともかかれていました。よくわかりません。教えていただけないでしょうか。。
通常,航空会社に予約した後は個人のreference というものをお客様に渡します。
これはお客様の記録が確かにあるという印です。これを無くさないようにします。
すでに予約は持っているのでしょうか?
持っていなければ予約段階の時に,必ず記録作成後にこのreference 番号は出るはずです。
通常,JALやANAでは、check inはflightの24時間前からできます。30日前からというのはよくわかりませんが、どこのサイトから予約を取りましたか?
それともまだとっていないのでしょうか?
それからその英語も意味がわかりません。
航空会社に問い合わせをして下さい。
予約スタッフは新人もアルバイトもいますので,わからないときは,はっきりわかる方と話しをして下さい。
2025/08/22 22:11
サイトが見れなかったのはよくわかりませんが、コンピューターにセキュリティがかかっているのではないでしょうか。ロンドンから普通に見れますので。ブッキングを確認するには右上のmanage bookingをクリックしてサインイン(メンバーであれば)もしくは予約リファレンスナンバーとファミリーネームを入れると予約の詳細が確認できるようです。隣のチェックインボタンも同様のようです。チェックインは30日前からとかなり長い(普通24時間前)設定ですね。ほとんどのエアラインがEチケットになってるので印刷は必要ないと思いますが、一応スクリーンショットを撮っておいてはいかがでしょうか。
2025/08/22 19:55
こんにちは、
どちらの便か、あとお日にちを頂ければお調べできます。
いずれにせよチェックインは事前に済ませておく事をお勧め致します。
宜しければ、bluecornerservicesよりご質問、ご相談承りますよ。
宜しくお願い致します。
ブル~コーナー
2025/08/24 21:45