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alipayの海外利用について

普段、Alipay、微信支付、PayPal を利用して中国通販で買い物をしており、これまでは特に問題なく利用できていました。

ですが先日、闲鱼 で買い物をした際、Alipay側で「リスク判定」により“不審な取引”として自動検知され、決済が停止されてしまいました。結果的に支払いができず、注文もキャンセルになってしまいました。

原因として思い当たる点は、

・日本人のため、中国本土のアカウントではないこと
・闲鱼とAlipayを約2か月間利用していなかったこと
・iPhone端末を新しく変更したこと
・決済できず焦って、新しいクレジットカードを追加登録したこと

などです ...

また、微信のミニアプリ版闲鱼から微信支付を利用できることも知っていたため試してみたのですが、ミニアプリ側では電話番号でのログインが必要になっており、中国の電話番号を登録していないためログインすることができませんでした。

今後、このようにリスク判定で止められなくなる方法や、海外ユーザーでも安定して利用するための対策などはありますでしょうか?

この質問への回答13件

はじめまして、こんにちは。闲鱼(シェンユー)での決済停止は、海外ユーザーにとって非常にありがちな問題です。原因の分析と今後の対策につき、以下のとおりまとめてお伝えします。

⚫︎リスク判定が発生した根本原因
Alipayの「リスク判定」は複数の要因が重なった結果だと思われます。
1️⃣長期間の利用停止(2ヶ月)
休眠アカウントが突然活動を再開すると、システムが「アカウント乗っ取り」を疑う
2️⃣端末変更
新しいデバイスからのログインは、Alipayのセキュリティシステムで最も重視されるフラグの一つ
3️⃣新規カード追加、端末変更直後に新しい支払い手段を追加すると、さらにリスクスコアが上昇
4️⃣海外アカウント(日本人)
中国本土の実名認証が不完全な場合、判定基準が厳しくなる
5️⃣闲鱼の特殊性
闲鱼は個人間取引(C2C)プラットフォームであり、淘宝や天猫(B2C)よりも詐欺リスクが高いため、Alipayの監視が特に厳しい
💡特に重要なのは、闲鱼は淘宝系ECと比較してリスク管理が厳格という点、個人間取引は詐欺の温床になりやすいため、少しでも怪しい動きがあると即座に決済停止になります
🔍今後、リスク判定を避けるための対策
1. アカウントを「温める」(最重要)
• 定期的な利用: 2ヶ月以上空けないように、小額の支払い(充電代金の支払いなど)を月1回以上実行
• Alipay内で軽い送金や請求書支払いを継続的に行い、アクティブユーザーの履歴を蓄積
2. 端末・環境変更時の注意
• 端末変更後は、しばらくは「いつもの支払い方法」だけを使用
• 新しい端末で即座に新規カード追加や大きな取引は避ける
• 変更後1〜2週間は、小額決済で「通常利用パターン」を再構築
3. 実名認証の強化(可能であれば)
• パスポートアップロードによる実名認証が完了しているか確認
• 中国の銀行口座や電話番号があれば、紐付けておくと信頼スコアが上がる
• ただし、海外ユーザーが完全な実名認証は困難な場合が多い
4. 支払い方法の安定化
• Alipay残高での支払いは、カード決済よりもリスク判定が緩やかな場合がある
• クレジットカードは1枚に絞り、頻繁な追加・変更を避ける
5. 闲鱼特有の注意点
• 高額商品は避ける: 闲鱼での初回や久しぶりの取引は、低額(数十元〜百元左右)から始める
• 取引相手の信頼性: 評価が高く、取引実績のある出品者を選ぶ(これもリスクスコアに影響する場合がある)
• 闲鱼の「担保取引」機能を必ず利用し、直接送金は絶対に避ける

👀微信支付(微信ミニアプリ版闲鱼)について
ご指摘の通り、微信ミニアプリ版の闲鱼は中国の電話番号が必要で、以下の理由によります
• 微信ミニプログラム版閑鱼は、微信アカウントとバンドルしており、中国版微信(WeChat/微信)の実名認証には中国の電話番号が必要
• 海外版WeChat(WeChat International)では、多くの中国本土向けミニプログラムが制限されている
📝回避策:
• 中国のSIMカード(例:中国聯通・中国移動のプリペイドSIM)を取得し、長期間維持する
• 知人に中国の電話番号を借りる(ただし実名認証の問題で難しい場合が多い)
• 淘宝アプリの闲鱼入口を使う(Alipay連携のまま、微信経由ではなく直接Alipayで支払う)
💁‍♂️代替案・補助的な手段
⚫︎淘宝/天猫で代替品を探す
B2Cなのでリスク判定が緩やか、Alipay決済が安定だが、闲鱼より価格が高い場合がある
⚫︎代行サービス利用
中国本土アカウントで購入してくれるが手数料がかかる、信頼性の確認が必要
⚫︎Alipay残高を事前にチャージ
カード決済のリスクを回避できるが、為替リスク存在、チャージ手数料発生
🎓まとめ:最も効果的な予防策
1. アカウントを定期的に利用し続ける(休眠を防ぐ)
2. 端末変更後は2週間ほど「いつもの決済」だけに絞る
3. 闲鱼では初回・久しぶりの取引は低額から開始
4. 可能な限りAlipay残高を使う
5. 微信ミニプログラム版は、中国電話番号がない限り諦める
Alipayのリスク判定アルゴリズムは一般公開されていませんが、上記の「通常利用パターン」を継続的に示すことが、最も確実な対策です。一度停止されたアカウントは、Alipayのカスタマーサービス(日本語対応は限定的)に連絡して解除を依頼する必要がありますが、海外からだと対応に時間がかかる場合が多いです。
何か特定の部分についてさらに詳しく知りたい点があれば、お気軽にどうぞ🙇

2026/05/15 15:47

結論として海外ユーザーは現地のアプリを安定して使えないのが現状です。

もし使うのであれば以下をご参照ください:

海外ユーザー向けの専用バージョンがあり、中国国内版とは互換性がありません。いくつか違いがありますので、ご注意ください。

· 専用の海外向けアプリ:海外在住の方は、独立した国際版アプリ 「Goofish」(闲鱼インターナショナル版) をダウンロードする必要があります。ログイン時に国・地域(例:アメリカ、オーストラリア、カナダなど)を選択できます。
· 海外向けサービス契約:闲鱼には「闲鱼コミュニティユーザーサービス契約(海外版)」が別途用意されており、「海外ユーザー」を対象としています。

主な機能と特徴

· ログインと言語:電話番号、Googleアカウント、またはTaobaoアカウントでのログインが可能です。インターフェースは簡体字中国語、繁体字中国語、英語に切り替えられます。
· 取引と物流:Alipayによるエスクロー決済に対応しており、越境物流も利用できます。
· 対象地域と手数料:多くの国と地域でサービスを提供しており、インターフェースはシンプルです。また、全商品において期間限定で手数料0% です。

注意点

· サービス提供エリア:サービスは段階的に開放されており、すべての地域で利用できるわけではありません。アプリ内でご確認ください。
· 国内版とのデータ非互換:中国国内版(闲鱼)と国際版(Goofish)はデータが独立しています。国内版のアカウントには中国本土の携帯電話番号の紐付けが必要であり、海外ユーザーは通常の方法では利用できません。

海外に在住する外国人でも闲鱼を利用することは可能ですが、専用の国際版アプリ「Goofish」を使用する必要があります。

やはり現地の信頼できる中国の友人に買ってもらうしかないかなと。

2026/06/30 18:29

おそらくですが、Alipayのリスク管理システム(風控)に一時的に引っかかったのが原因だと思います。

考えられる要因としては、

新しいiPhoneに機種変更したこと
約2か月間Alipayを利用していなかったこと
新しいクレジットカードを追加した直後に決済したこと
闲鱼は通常の淘宝よりもリスク判定が厳しいこと

これらが重なって、不正利用の可能性があると判断されたのではないでしょうか。

特に新しい端末へのログインとカード追加直後の決済は、セキュリティ上かなり敏感にチェックされると言われています。

対策としては、

同じ端末でしばらくAlipayを利用する
いきなり高額決済をせず、少額決済から利用実績を作る
新しいカードを追加した直後は、少し時間を空けてから利用する
決済に失敗しても何度も連続で試さない

このあたりを意識すると、リスク判定を受けにくくなると思います。

また、海外ユーザーの場合は、中国本土ユーザーより審査が慎重になることもあるため、パスポートで本人確認を済ませ、アカウント情報を最新の状態にしておくこともおすすめです。

残念ながら、このようなリスク判定は利用者側で完全に防ぐことはできませんが、多くの場合は同じ端末・同じ環境で継続的に利用実績を積むことで改善するケースが多いようです。

2026/08/03 16:16

初めまして!中国在住者です。
厄介な事になりましたね。
と言うよりも、全然成り得る事なので致し方ないかとは思いますが…

「今後、このようにリスク判定で止められなくなる方法や、海外ユーザーでも安定して利用するための対策などはありますでしょうか?」とご質問がありましたが、正直申し上げて「外国人による海外使用」では回避する方法はないです。

中国アプリは基本的に全て携帯番号連携なので、電話番号が無い時点でかなり難しいです。
中国本土では銀行口座紐付けですが、多分クレジットカード紐付けでご使用されているかと思います。
出張者などで同じようにクレジットカード紐付けで使っている人達がたくさん居ますが、中国国内使用時であっても急に止められる事がありますので…
解除するには基本的には電話での対応となるため、中国語を話せないと厳しいですし…

中国アプリを国外アカウントで使用する場合は、この辺のリスク折り込みで使用するしかないと思います。

2026/05/15 17:29

こんにちは!今回、リスクがあると判定された理由は2つあるかと思います。

1. 日本人であること
最初からリスクが高いアカウントだと判断されがちです。ちなみに、パスポートでの本人確認(実名認証)はされましたでしょうか。

2. 新しいiPhoneに切り替えたこと
端末を新しくする際、泥棒がアカウントを盗んでログインを試みるケースがあるため、新しい端末でのログインはハイリスクと見なされます。

アカウントの現在の状況を教えていただけますか。
必要であれば、アカウントの本人確認もお手伝いできますし、アリペイのカスタマーサービスに連絡してリスク状態を解除してもらうことも可能です。

よかったらご連絡ください。よろしくお願いします。

2026/05/15 15:12

「長期間放置+新しいスマホからのアクセス+決済失敗直後に別のカードを登録」という行動が、AlipayのAIに「アカウント乗っ取り(不正利用)」と検知されたのではと思います。また、闲鱼は個人間取引のため、そもそも日本のクレジットカードが弾かれやすい仕組みになっていると思います。
【今後の解決策】
1. Alipayの凍結解除(必須)
2. 闲鱼での確実な購入方法
• ① 購入代行サービスを使う
• ② Alipayの「TourCard」を使う
• ③ 日本で中国の電話番号(+86)を取得する などが考えられます。

2026/05/15 15:33

こんにちは。
下記は日本から出張で来た人の情報なので、私は使ったことがありませんが
ご参考に

「ジョイテルという会社のSIMは日本で購入できて、日本で開通できる」
https://chunichishinpou.com/travel_china/2026/05/12638/

その人はアマゾンで購入したそうですが、よかったらどうぞ。

2026/06/16 10:10

Alipay,WeChatともに本人認証はされていますか?
海外の携帯電話番号でも本人認証がされていれば使用は問題なくできるはずです。
ただし、ミニアプリはプラットフォーム側で海外電話番号は対応している場合としていない場合があるので、拒否される場合は、中国の電話番号を取得するしかないと思います。

2026/05/21 11:32

こんにちは。

できれば、まずはパスポートによって本人確認をしておくのが大事です。また、新しい端末にログインしたり、IPアドレスを頻繁に変えたりはしないでください。

ちなみに現在のこのアカウントの状況はどうですか?
必要あればAlipayに連絡して、解禁してもらうこともできます。

2026/05/15 15:30

闲鱼の場合、販売者側が。不審な出品者である可能性もあります。その場合、システムが。はじいてしまうこともあるかもしれません。ほかの販売者は決済できますか。ウィチャットでは決済出来ますか。できていれば。出品者に問題があると思います。

2026/05/16 17:41

珍しい出来事ですね。
闲鱼もやってますね 海外の闲鱼はやはり違うバージョンか。

2026/05/27 17:39

電話番号の登録をしないと、利用できないと思います。

2026/05/16 09:41

最近日本からの決済制限かかってますね。

2026/07/12 22:54