パス e-ticket が届かない

アドバイス有難うございます。
https://www.parismuseumpass.fr/t-en/acheter-le-pass/e-billetこちらの公式サイトで購入しました。残念ながらご提案のダウンロード先は見当たりません。送られてきたのは支払済のインボイスのみです。

先ほど、ようやくe-ticketが送られてきました！システムエラーだったのか、よくわかりませんが。お騒がせ致しました。ご親切にアドバイスいただき本当に感謝します！一人旅なのでパリでご依頼させていただくこともあるかもしれません。その時はよろしくお願いします。有難うございました。

アドバイスありがとうございます。はい、こちらのサイトから購入しました。支払済のインボイス（添付ファイル）は購入後すぐに届いたのですが、e-ticketは送られてこず、の状態です。フランス語がわからず問い合わせができずにいます。

なんとか問い合わせ出来、再度e-ticketを送ってもらう事ができました。本当にありがとうございました。また、ネット環境の加減でお礼を申し上げることが遅くなりました。ご親切に感謝いたします。