一休さんが回答したマドリードの質問
旅行renfeの変更に関して

★★★★★この回答のお礼返信できておらず大変申し訳ございません。ご回答ありがとうございます。おっしゃる通りでございます。Chamartín駅のチケットカウンターに直接行って聞いてみましたが、Básicoであるためもう一度買い直すように言われました。とんでもございません。非常にご丁寧に分かりやすくありがとうございました。
旅行Ouigoのオプション追加に感じで

一休さんの回答
wbcpldさん また返事が遅くなりました。すみません。 たぶんで申し訳ないのですが、 同日同時間の列車であっても、予約時によって乗車料金が変わりますよね。 荷物追加ということでチケ...
★★★★★この回答のお礼いつもありがとうございます。
おっしゃる通りでございます。
この5€は変更手数料ではなくオプション追加にかかるものだと思われます。
まだ日がありますので、定期的に確認してみようと思います。
とんでもございません。ご回答ありがとうございます。
旅行Ouigoのキャンセル及び変更について

一休さんの回答
はじめまして。 返事が遅くなり申し訳ありません。 ご質問内容を確認させて頂きます。 例えば、バレンシアからマドリッドまで9ユーロのチケットをご予約なさいましたが、新たに変更なさりたいチ...
★★★★★この回答のお礼質問内容、おっしゃる通りでございます。
やはり格安だとその分融通は効きづらいですね。
荷物に関しても教えていただきありがとうございます。自分の理解だけでは合っているか不安だったため、確認できて安心いたしました。
ご丁寧にありがとうございました。
旅行バラハス空港の乗り継ぎに関して

一休さんの回答
はじめまして。 返事が大変遅くなりまして申し訳ありません。 ご質問に関してです。 飛行機が到着し扉が開いた後に、ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスの順に降りますね。どの...
旅行今年のラス・ベンタス闘牛場のイベント開催状況について

一休さんの回答
はじめまして。 返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。 既に他から情報をご入手なさってるかもしれませんね。 ラス・ベンタスでの闘牛は、7月は4日の日曜日には開催されますが、通常の...
★★★★★この回答のお礼ありがとうございました!
その他買い物代行してマドリード市内の留学生に郵送

一休さんの回答
bestoayhさん はじめまして。 bestoayhさんのお子様がマドリードに留学なさっているのでしょうか? そうでしたら、とてもご心配のこととお察し致します。 全ての人がコロ...
★★★★★この回答のお礼有難う御座います。息子はサッカー留学で寮生活しております。チーム練習が無くても自主練習でお腹が空き、寮の食事だけでは足りず、良く食料品を買って食べていたとの事。現在VISA申請中の為、パスポートが手元に無く、買い物が難しい様です。日本からも何回か送りましたが、送料と税金で倍以上の金額でばかばかしく、現地で何とかなればと思いましたが、色々な事情で難しい様ですね。時期を見て、改めて考えてみます。
旅行息子の卒業旅行について

一休さんの回答
Chagallさん はじめまして。 高校生の息子さんが、お友達と二人で海外旅行。たくましいですね❢❢ スペインでもコロナウイルスが発生し日々増えていますので、ご心配はよく分かります...
★★★★★この回答のお礼一休さん
返信頂きありがとうございます!
本当にそうですね^^;
日本での新型肺炎の報道がすごくて心配はしているのですが、1歩家を出たら一緒だと思います。
息子達の旅が応援出来るように、もう少し情報集めて、しっかり旅のプランを再度一緒に練りたいと思います。
旅行市内の車規制に関して

一休さんの回答
tomobcnさん はじめまして。 Madrid Centralという車の規制は、マドリード市内の、Centro地区(東京が渋谷区、中央区とあるように1つの地区)に関してで、それ以外の地...
★★★★★この回答のお礼ご回答ありがとうございます。
URLも貼り付けていただいて、大変参考になりました。
諸々検討してみます!


一休さんの回答
こんにちは。
既に他のロコから回答をお受け取りになっているかも知れません。
ご質問の内容は、
12,65€でご購入なさったチケットを変更しようとすると、購入時の料金12,65€に加え変更先の料金24,95€の計37,60€かかってしまうということですか?
そうでしたら、とんでもありませんよね‼
チケットは、同じ列車であってもBásico, Elige, Prémiumの3段階に分かれていますよね。
それぞれの段階に条件が明記されていて、Básicoでご購入なさった場合は、変更もキャンセルも出来ないことになっています。
ですから、差額というわけにはいかず、12,65€のチケットを捨てて、24,95€のチケットを新たに予約購入なさるしかありません。明記されている以上、これは仕方がありませんね。
ひとつの可能性としてですが、
駅のチケットカウンターで試みるという手があります。(お客様が日本からお持ちになったチケットを駅で変更したことが何度かあります。ただ、いくらで購入なさり、差額がいくらだったのかまでは覚えておりません。)
ネット購入と駅での購入ですと、駅での方が高いのですが、駅料金での差額で変更してくれるのではないかと思うのですが、、、???
先に料金を確かめられ、24,95€より高いようでしたら、駅の構内にはたくさん機械が置かれ、ネット料金で購入できます。
尚、当日売りのカウンターは混みますので、前もって行かれることです。空港や主要駅(Chamartínn, Atocha, Príncipe Pío駅内)にはRenfeのチケットカウンターがあります。
とても分かりにくい回答ですよね。
すみません。
一休