mimitarouさんが回答したローマの質問

その他イタリアの輸入代行トラブル・詐欺 イタリア在住の方

イタリア在住の方にお伺いしたいです。

2月に個人輸入代行会社にイタリアのネットショップ3店舗の購入代行を依頼しました。
(おそらく一人でやっている小さな会社。代行は副業と思われる)

商品代金、手数料、国際送料を全て指示通り先払いしたのですが

それからコロナの騒動があったこともあり、
総理大臣命令で今営業できないなどと言われ、
4月中頃にあともう少しでロックダウンが緩和されるはずと言われながらも結局あれやこれやと延ばし延ばしにされ、7月になった今も未だ1つも入手できていません。

6月中頃に私が再度ショップページを確認したところ3店舗のうち1店舗商品ページがなくなっていたので、これは本当に在庫があるのかと確認すると、

「在庫なし、入荷をずっと待っていたが当面できなさそう」だと(今更)返事がきたのですが、
コロナのことがあったとは言えイタリアではこんなことは普通なのですか?

その人は私が代金を送金した2月に既に商品代を3店舗に振り込みしていると言います。
ということは店舗は在庫なしにも関わらず送金させ、
コロナの件があったとは言え4か月も経って今更在庫なしと返事してきたことになります。

しかも3店舗のうち2店舗そのような状況だと言うのです。

それっておかしくないですか?

イタリアではそういうことは普通なのでしょうか?
(ちなみに商品は包装資材です)

日本ではネットショップで買い物したとき、もし店舗に在庫がなかったらその時点で
「すみません、在庫なし」とすぐキャンセルになるのが普通です。

イタリアではまずこんな風に在庫がなくても先払いするんですか?
そしてもし待っても商品が用意されなかったら返金されるシステムなんでしょうか?

その人(代行会社)はちょこちょこ音信不通になるし、何かあれば家族が病気、アパートの住人がコロナなどと言い訳ばかり。
最後も「全額返金する」と言ったまま10日間何も音沙汰がないのでもう私には疑念しかありません。

(友人は詐欺だろうと言いますが、私は単純に相当ルーズな人間なんだろうと憶測しています。
まあいずれにしてもそれも詐欺かもしれませんが)

イタリアのことに詳しい方はぜひご回答をお願いします。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは 残念ながら詐欺同様の人にあたったのだと思います。 イタリア人でもこのような被害はあとがたちません。ので、大手の会社等しっかりした所以外でのネット通販は信用ができないのが現状です。

こんにちは
残念ながら詐欺同様の人にあたったのだと思います。
イタリア人でもこのような被害はあとがたちません。ので、大手の会社等しっかりした所以外でのネット通販は信用ができないのが現状です。

ゆめこさん

★★★★★
この回答のお礼

お忙しい中誠にありがとうございました。
先日ようやく返金がありました。
一応慎重に選んだ業者のつもりだったのですが、今度は手数料が上がってももっと信頼できそうなところに頼みたいと思います。
この度はありがとうございました。

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その他コロッセオの予約を取り消したいのですが

コロッセオが閉鎖の場合、予約していたものはどうなりますか?返金は可能でしょうか?

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは ご連絡いただきましてありがとうございます。 正規サイトでご自分で購入されたのですか? であれば、ご購入時に同意されていると思うはずですが、普通は返金、変更は不可能です。何かしら特...

こんにちは
ご連絡いただきましてありがとうございます。
正規サイトでご自分で購入されたのですか? であれば、ご購入時に同意されていると思うはずですが、普通は返金、変更は不可能です。何かしら特別な理由があれば電話にて変更等が認められることもあります。

lagunaさん

★★
この回答のお礼

ありがとうございました。

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旅行ローマでのコロナウィルスの影響

はじめまして。
娘とベルギー、ミラノ、パリと3月12日から月末迄旅行予定です。
しかしコロナウィルスの影響でミラノ行きが危ぶまれてきました。
ミラノ在住のロコの方にまだ依頼中の状態です。
しかしロコの方のアドバイスもあり行先をローマに変更しようかとも考えております。
ローマは如何でしょうか。
ローマはバチカンや美術館、ブティック等は如何でしょうか。
ローマの様子を知りたいです。
よろしくお願いいたします。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは ご連絡いただきましてありがとうございます。 ローマは中国人観光客がほとんどいなくなりましたが、今の所それほど以前とはかわりません。 対応させていただきます。日程をお教えください...

こんにちは
ご連絡いただきましてありがとうございます。
ローマは中国人観光客がほとんどいなくなりましたが、今の所それほど以前とはかわりません。
対応させていただきます。日程をお教えくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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旅行コロナウイルスの影響について

3月初旬にローマとフィレンツェへ旅行に行く予定です。
コロナウイルスの影響で、北部の方では街が閉鎖されているという報道を見ました。
現地の状況(観光施設の閉鎖、お店が閉まっている、鉄道の運行状況、差別の有無等)について教えていただけたらと思います。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは フィレンツェの現状はわかりませんが、ローマ今のところ普段とかわりません。強いて言えば、外国人らしき人が時々マスクをしている点、中国人観光客がめっきり減った点でしょうか。

こんにちは
フィレンツェの現状はわかりませんが、ローマ今のところ普段とかわりません。強いて言えば、外国人らしき人が時々マスクをしている点、中国人観光客がめっきり減った点でしょうか。

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旅行メーデーの観光について(ローマ)

はじめまして。メーデーの日のローマについて下記ご意見をいただきたいです。
コロナの状況にもよりますが、今年のGWに個人手配でのイタリア旅行を予約しており、ローマには4/29 19時頃に着き、5/1の14時ごろまで滞在の予定です。

①コロッセオの営業について
2019年の情報を見るとメーデーでもコロッセオは営業していたようだったので、コロッセオと真実の口の観光を5/1午前中にするつもりでいたのですが、コロッセオこ予約をしようとしたら5/1の予約ができませんでした…
今年の5/1はメーデーのため休みとなるのでしょうか?

②メーデーの日のお店の営業について
メーデーの日はお店やレストラン等が閉まると聞いていたのですが、ネットで調べると最近は観光地では営業しているお店も増えてきたと出てきました。
ガイドブックに出ているような雑貨のお店やレストラン、ジェラートのお店、またPRADAやFURLA等のブランド店はメーデーでも営業しているのでしょうか?

特に②番について、現地の方からのアドバイスをいただけると助かります!
よろしくお願い致します。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは ご連絡いただきましてありがとうございます。 コロッセオの営業について 2019年 は営業していました。 予約は普段と同様に2か月前から発売になっているようです。 ②メー...

こんにちは
ご連絡いただきましてありがとうございます。
コロッセオの営業について
2019年 は営業していました。
予約は普段と同様に2か月前から発売になっているようです。

②メーデーの日のお店の営業について
メーデーの日は観光客の来ない地区は大体閉まります。最近は観光地では営業しているお店もあるようです。

しおさん

★★★
この回答のお礼

mimitarou さん

ご回答ありがとうございます。

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旅行コロナウィルスの影響

ロコの方にお聞きしたいのですが
今日本でも新型のコロナウィルスが問題になっています。ニュースで欧米ではこれに対するアジア人への不当な差別や暴力沙汰が記事になることがありますが実際状況はどうでしょうか?
子供が女子二人卒業旅行で近日ローマをベースに渡航する予定もあり生の声をお聞きできればと思います。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは ご連絡いただきましてありがとうございます。 こちら、ローマでは特に変わった点はありませんが、中国人がマスク、手消毒ジェルをみんな買っていってしまい、軒並み売り切れ、または高価にな...

こんにちは
ご連絡いただきましてありがとうございます。
こちら、ローマでは特に変わった点はありませんが、中国人がマスク、手消毒ジェルをみんな買っていってしまい、軒並み売り切れ、または高価になっているようです。
旅行関連のイタリア人スタッフは日本人とわかると、安心するようなので、一言いっておけばよいかもしれませんね。

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旅行フィウミチーノ空港から市内へのタクシーについて

現在フィウミチーノ空港から市内まではタクシーは48ユーロの定額だということまでは分かったのですが、ミニバンのタクシーを利用する場合は金額はどうなるのでしょうか。
3月にスペインから18時頃フィウミチーノ空港かに着きます。大人四名に、大きなスーツケースが計4個です。
滞在はスペイン広場近くのアパートの予定です。
空港送迎サービスも色々あるようですが、お値段も高いため、定額タクシーを検討中ですがそもそも空港タクシーでミニバンに簡単に乗れるのか、またミニバンの場合金額がいくらになるのかが、調べてもわかりません。
どなたかご存知の方がおられましたら、よろしくお願いいたします。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

タクシーの料金は大きいものでも同じです。 しかし、スーツケース2個目から2ユーロチャージされることになっています。 乗車前に値段を聞いてから乗るといいと思います。もしも定額以上の値段を言われ...

タクシーの料金は大きいものでも同じです。
しかし、スーツケース2個目から2ユーロチャージされることになっています。
乗車前に値段を聞いてから乗るといいと思います。もしも定額以上の値段を言われるようでしたら、次のタクシーは誰?
ときいて、次のタクシーに乗るといいと思います。ただし、チップもあるわけですし、払いますし、一割程度の割り増し料金にされても一般的に妥当と考えられます。
よろしくお願いいたします。

ロンドン在住のロコ、bsnportさん

★★★★★
この回答のお礼

定額料金はそのままで、スーツケース一つにつき2ユーロ増しなのですね。具体的な料金を教えていただけて嬉しいです。
それも考慮すると空港送迎サービスとの差額も少なくなってきますので、
ミニバンを探すことも難しそうなので、予め予約しようかと思います。ありがとうございました。

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旅行コロナウイルス発症後、現地での行動に影響がないか教えてください

再来週にローマ訪問を予定していますが、コロナウイルス発症に関連してイタリア行を控えた方が良いのか迷っています。
今のところ入国拒否情報はなく直行便も飛んでいますが、ローマ市内のレストランやタクシーで日本人(アジア人)として拒否をされたり嫌な顔をされたりはありませんでしょうか?
80代の母と一緒でイタリア語も不自由なため少々不安で、現地の状況をお聞かせいただければ幸いです。

ローマ在住のロコ、mimitarouさん

mimitarouさんの回答

こんにちは 今のところ、マスクをしている人もいませんし、特にに普段と変わりはありませんよ。

こんにちは
今のところ、マスクをしている人もいませんし、特にに普段と変わりはありませんよ。

alicia_tokyoさん

★★★★
この回答のお礼

ありがとうございます。
安心して向かえます!

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