こんにちは。

パリのBataclanでのライブ入場に関しまして、下記にまとめましたので参考になさってください。

Bataclanのチケットには整理番号が付かない場合が多く、特にスタンディングエリアのチケットは先着順入場となっております。つまり、早く会場に並んだ順に入場し、お好きな場所を確保していただく形式です。

仰る通り、パリでも人気のアーティストや満席が予想されるイベントでは、実際に夜中や早朝から並ぶ方もいらっしゃいます。特に大きなライブ会場では良い場所を確保するため、早くから待機されるケースは少なくありません。

安全面については、Bataclan周辺は通常の治安は良いとは言えませんが、イベント時には警備が強化されますので、早朝から並ぶ場合でも大きなトラブルは稀です。ただし、少人数で深夜に並ぶのは避けることをおすすめいたします。多くの人が並んでいる状況であれば比較的安全と考えられます。

また、貴重品管理には常に十分配慮していただくことが大事です（ライブ会場では特に盛り上がっているので、その間に貴重品を盗まれるケースも多いです）

もしご不安であれば、上記ご不安な点を事前に公式サイトや主催者に代理で確認することも可能ですので、ご希望でしたら一度ご連絡いただけたらと思います。

また、それ以外にもパリの現地情報などもより詳しくお教えすることもできますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。

こんにちは。
ルーブルとオルセー美術館について、下記にまとめましたので参考になさってください。

【ルーブル美術館について】
ルーブル美術館の開館時間は通常9時〜18時ですが、仰る通り毎週金曜日は21時45分まで夜間開館を行っています。
16時の入場チケットをお持ちの場合でも、閉館時間の21時45分まで館内に滞在可能です。18時のチケットは18時以降に入場できるものですが、16時のチケットでも閉館までの滞在は問題ございません。
つまり、入場時間が早いほど長く滞在できる形となります。

音声ガイドのレンタルは館内で可能ですが、懸念されている通り、混雑時には待ち時間が生じることがあります。
滞在時間が短いのであれば、事前に公式スマートフォンアプリで音声ガイドをダウンロードしていただくとスムーズにご利用いただけるかと思います。

【オルセー美術館について】
オルセー美術館は通常9時30分開館で、朝一番のご訪問は混雑を避けるのに最適です。
音声ガイドは館内でもレンタル可能ですが、同様に混雑時は待ち時間が発生する場合があります。
こちらも事前にスマートフォンで音声ガイドアプリをダウンロードされるとスムーズかと思います。

参考になれば幸いです。

よろしければご希望の日程での美術館チケットの代理予約も承っておりますので、もしご希望がありましたら一度ご連絡いただけたらと思います。
パリ現地の他の詳しい情報などもお教え・アドバイスできます。

こんにちは、初めまして。
パリに音楽留学で渡仏しております30代女性です。
モンサンミッシェルのライトアップおよびパリからの移動手段についてのご質問にお答えいたします。

【モンサンミッシェルのライトアップについて】
ライトアップは基本的に毎晩実施されていますが、季節や天候、特別なイベント等により、一時的に中止や時間の調整がされる場合があります。
10月から11月は日没が早いため、夜のライトアップは比較的早い時間からご覧いただけます。曜日による点灯の違いは通常ありませんが、訪問前に公式サイトや観光案内で最新情報をご確認いただくことをおすすめします。
（もしご希望でしたら、フランス語のサイトを日本語へ翻訳して内容や情報をお探し・お伝えすることもできますので、遠慮なく仰ってください。）

【パリからモンサンミッシェルへの移動手段について】
ご友人の仰る通り、FLIXBUSは価格が安い反面、長距離移動の快適性やトイレ設備にばらつきがあるため、長時間の移動に不安がある場合はあまりおすすめできません。

TGVはパリからレンヌまで利用でき、レンヌからはバスやタクシーでアクセスします。ストライキのリスクはありますが、早めの予約やストライキ情報の確認で軽減可能です。
旅行代理店の「トイレ付きバス」は快適ですが、片道・往復で日程が異なると費用が高くなる傾向がありますね。

快適かつ安全な移動をご希望の場合は、TGVとレンヌからのバスまたはプライベート送迎の組み合わせがおすすめです。
プライベートタクシーやツアーを利用すれば、より柔軟で安心な移動が可能ですが、費用はやや高めとなります。

よろしければ、おすすめの（費用面でも安心できる）プライベート送迎サービスの会社をご提案し、代理で予約することもできますがいかがでしょうか？

信頼できる送迎会社がプライベート車両を選ぶことが重要になりますので、長年の多数のガイド歴から、信頼できるおすすめのいくつかの信頼できるプライベート車両がある会社をアドバイスできます。
費用面などもそれぞれ詳しくお調べしてご提案できますので、選んでいただくことが可能です。
また、実際に代理予約も可能です。

よろしければ、一度個別にご連絡いただけたらと思います。

こんにちは、初めまして。
パリに音楽留学で渡仏しております30代女性です。

パリの「シタディーヌ オペラ パリ」と「アパートホテル アダージョ パリ オペラ」について、以下のとおり比較とご案内をさせていただきます。

【シタディーヌ オペラ パリ（Citadines Opéra Paris）】
・オペラ座近くの1区に位置し、オルセー美術館やオランジェリー美術館へ地下鉄でのアクセス良好。

・アパートメントタイプでキッチン完備、朝食は館内や近隣カフェ利用可能。

・ホテル前のタクシー停車はパリ中心部のため混雑しやすいものの、比較的通りが広めで停車しやすい傾向があります。

・周辺にはショッピングや飲食店が充実しており、観光とショッピングの両方に便利です。

【アパートホテル アダージョ パリ オペラ（Adagio Paris Opéra）】
・オペラ座周辺の9区にあり、オペラ座やプランタン百貨店に近い立地。

・こちらもアパートメントタイプでキッチン完備、朝食サービスも利用可能。

・道幅がやや狭い場所もあり、ホテル前でのタクシー停車は注意が必要です。

・飲食店やスーパーも多く、観光の拠点として便利です。

【総合的なまとめ】
両ホテルともオペラ座周辺で主要美術館へのアクセスが良好です。キッチン設備はどちらも充実しており、室内での食事にも対応可能です。

タクシー停車のしやすさはシタディーヌの方が若干有利と考えられますが、パリ中心部の特性として完全保証は難しい点ご了承ください。

リヨンへの日帰りの場合、パリ・リヨン駅が近いため、どちらのホテルからもタクシーやメトロで15分程度なので、ご滞在のスタイルや周辺の雰囲気なども踏まえ、ご希望に合わせてお選びいただくのが良いかと存じます。

なお、治安を優先される場合は、「シタディーヌ オペラ パリ (Citadines Opéra Paris)」がおすすめです。こちらはパリ9区のオペラ座近くにあり、観光客も多く比較的安全なエリアです。夜間も安心してお過ごしいただける環境です。

一方、「アパートホテル アダージョ パリ オペラ (Adagio Paris Opéra)」は同じエリア内ですが、周辺にカフェやバーが多く、夜間に人通りが少なくなる場所もあるため、特に女性や初めての方は注意が必要かもしれません。

ご滞在の安全を重視される場合は、セキュリティ面や周辺環境を踏まえて「シタディーヌ オペラ パリ」が安心かと存じます。

参考になれば幸いです。

もしご希望であれば、両ホテルへのお問い合わせやご予約の代行も承っております。
また、ご不明点や追加でお知りになりたいことがございましたら、現地の情報提供なども承っておりますので、一度個別にご連絡いただけたらと思います。

こんにちは、初めまして。
2012年からパリに音楽留学で渡仏しております30代女性です。
パリご滞在に向けてのご準備、進めていらっしゃるとのこと、楽しみですね。

セーヌ川からパリの街並みをご希望とのことですね。
「遊覧のみご希望」という点をふまえ、下記にご案内・アドバイスをさせていただきます。

まず、セーヌ川クルーズには大きく分けて以下の2種類があります：

① 観光クルーズ（バトー・ムーシュ、バトー・パリジャンなど）
こちらはいわゆる遊覧船で、エッフェル塔、ノートルダム大聖堂、ルーヴル美術館など、パリの名所を川から眺められる約1時間のクルーズです。
多言語対応の音声ガイドがあるため、初めての方やしっかり観光を楽しみたい方におすすめです。
予約不要でそのまま乗船できることが多いですが、繁忙期（特に7月）は、事前にオンラインでチケット購入しておくと安心です。

② バトビュス（Batobus）
Batobusは、セーヌ川を移動する「水上バス」のような存在で、エッフェル塔やサン・ジェルマン・デ・プレ、ノートルダム、ルーヴルなど8か所の停留所で自由に乗り降りができます。
観光案内の音声ガイドなどはありませんが、「自由に時間を使いたい」「途中で降りて街を散策したい」という方には向いています。
こちらも予約不要で、1日券や2日券を購入すれば使い放題です。

近年、ルーヴル美術館やサント・シャペル、ヴェルサイユ宮殿などは時間指定予約が必要になっており、スケジュールに縛られがちですよね。
その点、クルーズは比較的自由度が高く、特にBatobusは予約不要で自分のペースで楽しめるので、時間に縛られたくない旅にはぴったりです。

・おすすめの選び方
音声ガイド付きでゆっくりパリを眺めたい場合は、「バトー・パリジャン」や「バトー・ムーシュ」などの「観光クルーズ」がおすすめです。

自由に下船・観光を組み合わせたい場合は、「Batobus（バトビュス）」がおすすめです。

どちらもそれぞれ良さがあり、パリの街を違った角度から楽しめる素敵な経験になると思います。

よろしければ、より詳しく現地情報などもお教え・アドバイスできます。また代理でご予約なども行っておりますので、もしご興味があれば一度個別にメッセージいただけたらと思います。

こんにちは、はじめまして。
パリに音楽留学で渡仏しております30代女性です。
パリ北駅からヒルトンパリオペラまでの移動および安全面について、下記にまとめました。

パリ北駅からヒルトンパリオペラまでは徒歩で約15～20分、タクシーやウーバーでは約5～10分の距離です。メトロもご利用いただけますが、大きなお荷物がある場合はタクシーや配車サービスのほうが便利かと存じます。

ウーバーの乗車場所については、パリ北駅の正面出口を出て左側にあるガラス張りの建物付近が最も利用しやすくおすすめです。タクシー乗り場側の出口は公式タクシー専用のため、ウーバーはそちらでは乗車しづらいことがあります。

治安面につきましては、お察しの通りパリ北駅周辺は基本的にあまり治安のよくないエリアになります。昼間は比較的賑わっておりますが、スリなどの被害が起きやすいため（特に日本人などアジア人をターゲットにした）、特にお子様連れでのご移動の際は十分にご注意ください。ウーバーをご利用の際は、アプリでドライバー情報をよく確認し、分かりやすい乗車場所を指定のうえ、車両番号や運転手の名前も確認してからご乗車いただくことをおすすめします。

また、改札口からウーバー乗車までの案内サービスは駅に特化したものは少ないですが、プライベートの送迎サービスやツアー会社の送迎を事前に予約されると安心かと存じます。小さなお子様がいらっしゃるご家族旅行ですので、必要に応じてそうしたサービスもご検討ください。

チップにつきましてはフランスでは必須ではありませんが、サービスにご満足の場合は5～10％程度のチップを現金でお渡しいただくか、アプリ内でのチップ設定をご利用いただくことが多いです。

大きなスーツケースをお持ちでの移動は体力も必要となりますので、余裕をもったスケジュールをおすすめいたします。

ご参考になれば幸いです。

よろしければ、改札口からウーバー乗車までの案内サービスをお探しして（口コミなどを参考にしながら信頼できそうなものを）、代理でプライベートの送迎サービスなどにお問い合わせ・お申込みすることも可能ですがいかがでしょうか？
北駅は特に治安が悪い地区のため、安全な旅のために、改札口からウーバー乗車までの案内サービスがあれば事前に申し込んでおくのも手です。

もしご希望がございましたら、一度個別にメッセージをお送りいただけますと幸いです。
それ以外にも疑問や不安点がありましたらお答え・サポートもできますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

こんにちは。
Saint-MandéとNogent-sur-Marneですが、どちらも治安が良く、落ち着いた街なので、女性一人旅でも安心して滞在できるエリアです。以下にそれぞれの特徴をまとめさせていただきます。

【治安について】
Saint-Mandé はパリ12区のすぐ東に位置する小さな高級住宅地で、治安は非常に良好です。落ち着いた雰囲気で、夜間も安心して過ごせるエリアです。
一方、Nogent-sur-Marne も治安は全体的に良く、ファミリー層が多く住んでいます。ただ、街がやや広いため、場所によっては人通りが少ない区域もあります。

結論としては、Saint-Mandéの方がより一人旅向きで、夜も安心感があります。

【夜の静けさ・アパートの快適さ】
Saint-Mandéの物件は古い建物とのことですので、構造によっては音が気になる可能性があります。ただ、街全体は夜になるととても静かです。
Nogentのアパートは広めとのことで、より快適に過ごせそうですね。郊外のため周囲も比較的静かですが、念のため周辺環境のレビューをご確認されると安心です。

静かな滞在を重視される場合は、Nogentの方が建物面での外れが少ないかもしれません。

【交通アクセスと信頼性】
Saint-Mandéはメトロ1号線が使えるため、パリ市内中心部へのアクセスが非常に便利です。1号線は自動運転のため、ストライキの影響もほぼ受けません。
一方、Nogent-sur-MarneはRER A線が主な交通手段で、通常はとても便利ですが、ご察しの通りストライキや工事の影響を受けやすい点が懸念されます。運休時の代替移動にはやや工夫が必要です。

以上の点から、移動の安定性や観光へのアクセスを重視するなら、Saint-Mandéが安心です。

まとめますと、治安の良さと交通の安定性を重視する場合は Saint-Mandé、静かな環境や広めのアパートでの快適な滞在を重視する場合は Nogent-sur-Marne が適しているかなと思います。どちらも女性の一人旅に適したエリアですが、ご自身の優先順位に合わせてお選びいただければと思います。

よろしければ、Saint-MandéとNogentのアパートの大家さんに、お聞きになりたいことや疑問点などを代理でフランス語で聞いてみることが可能ですがいかがでしょうか？（日本語での通訳付きです。）
アパートの大家さんとの代理お問い合わせは長年多数ありますのでご安心ください。

現地のオーナー様であれば、設備や周辺環境、騒音状況など、より具体的な情報をご存知の可能性が高く、直接確認することで不安の解消にもつながるかと存じます。

ご希望がございましたら、個別にメッセージをお送りいただけますと幸いです。どうぞお気軽にご相談くださいませ。

よろしければ、一度個別にメッセージいただけたらと思います。

こんにちは。
ご質問拝見いたしました。既に完売しているバレエ公演でも、当日観劇できる可能性はゼロではありませんので、以下にいくつかの方法をご紹介させていただきます。

まず、パリ国立オペラ（オペラ・ガルニエやオペラ・バスティーユ）では、完売後も当日券やキャンセル席が販売されることがあります。

・当日券（Billets de dernière minute）について
公演の約1時間前〜1時間半前に、劇場窓口にて空席が出た場合に限り当日券が販売されることがあります。
「Billets de dernière minute（ラストミニットチケット）」と呼ばれており、運がよければ入手できることもあります。

・キャンセル再販席
チケット購入者がキャンセルした席が、オンラインで自動的に再販売される仕組みがあります。
この再販は、公演の数日前〜当日の朝や午後にかけて発生することがあるため、オペラ座の公式サイトをこまめにチェックされることをおすすめします。
公式サイト：https://www.operadeparis.fr

・立ち見席（Places debout）
また、オペラ座のガルニエ劇場などでは、開演直前に立ち見席（places debout）を販売することもあります。
料金が比較的安く、若い観客に人気です。全席売り切れ時にも発売されることがあるため、事前確認がベストです。

なお、これらのチケットは必ず出るとは限りませんが、平日の公演や天候の悪い日などはキャンセルが出やすい傾向があります。
現地滞在中にお時間に余裕がありましたら、開演の1時間〜1時間半前には劇場に足を運んでみるのが良いかと思います。

よろしければ、ご希望の売り切れてしまったチケットがありましたら、公式サイトへ問い合わせをしてみることが可能ですがいかがでしょうか。
公式サイトへ「キャンセル再販席」や「開演直前の立ち見席」が発売される予定かどうか、などを代理でフランス語でお問い合わせしてみることが可能です。日本語での解説付きです。
フランス語でのサイトへのお問い合わせは、長年多数経験がありますのでぜひお役に立てると思います。
ご希望でしたらぜひ一度ご連絡いただけたらと思います。

こんにちは。
ご投稿拝見しました。ご不安なお気持ち、よくわかります。
私の方でも調べた内容をもとに、考えられる原因や対策をまとめてみました。

まず、基本的な免税手続きの流れ（フランスの場合）
・買い物時に免税書類をもらう（PABLO対応書類）
・空港で出国前にPABLO機に書類を通す
・緑色 → 電子承認完了 → 返金処理へ進む
・赤色 → 税関カウンターで係員に書類・商品を提示 → 承認処理が必要

今回のあなたのケースでは、

・緑色の分は無事に返金された
・赤色の分は、税関カウンターで手続きしたのに返金されていない
・さらに、Planet社のサイトでは「税関で承認されていない」と出ている
・しかも、スタンプが押されず書類も回収されなかった
とのことですね。

考えられる原因として下記の２パターンが考えられます。
①税関での「正式な承認処理」がされていなかった

書類と商品を提示しても、職員が電子的に処理（またはスタンプ押印）していなければ、承認は完了していないと判断されます。

②投函が必要だったケース

一部の書類では、スタンプ付きの用紙を郵便ボックスに投函する必要があります。
今は電子化が進んでいますが、赤色のPABLOでは「投函が必要」な書類も一部残っています。

【現在の免税制度の注意点（2025年時点）】
緑画面のPABLO → 完全に電子処理。投函不要です。
赤画面 → 税関職員の承認（電子またはスタンプ）が必須になります。
一部では「スタンプ済書類の投函」が必要なこともあります。

対応策・アドバイスとして、「Planet社に直接お問い合わせ」をすることがベストかと思われます。（私が代理でお問い合わせ可能ですので、遠慮なく仰ってください）
書類番号（バーコード）を使って、状況確認や再提出の相談が可能です。

今回のケースでは税関で書類の処理が漏れていた可能性が高いので、商品提示や説明だけでは不十分で、「承認操作」がされていなかったと考えられます。

次回以降の対策としてですが、赤画面になった場合は、「電子処理されましたか？」「投函は必要ですか？」とその場で必ず確認を取ると安心ですよ。

私も免税に関して調べる機会がありましたが、最近は制度が電子化されつつあるものの、まだ過渡期で一貫性に欠ける対応もあるようです。

よろしければ、Planet社に直接、代理でお問い合わせをすることができますがいかがでしょうか？
無事に返金されるまでサポートいたします。
手数料などは相談しながら決めていくことが可能ですので、一度個別にメッセージいただけたらと思います。

こんにちは、初めまして。
パリに音楽留学で渡仏しております30代女性です。

ご質問のドーヴィル・アメリカ映画祭（2025年9月5日〜14日）についてですが、基本的に混雑するのはドーヴィル市内周辺のみです。他の地域（ルーアン、エトルタ、カーン、モン・サン＝ミッシェルなど）には大きな影響はほとんどありません。

ドーヴィルでは映画祭期間中、特に週末にホテルや駅周辺が混み合う傾向がありますが、現在の時点でホテルに空きがあるなら早めに予約しておくと安心です。
映画祭によってTER（地域急行列車）や市内交通が一時的に混雑することはありますが、それもドーヴィル滞在が短時間であれば大きな心配はいりません。

また、公共交通機関での移動についても、ノルマンディー地方の主要都市間は電車やバスが比較的充実しており移動しやすいです。観光地として人気の高いモン・サン＝ミッシェルやエトルタなどは、9月は夏のピークを過ぎており、比較的落ち着いた雰囲気で観光できます。

まとめますと

・ドーヴィルの混雑は映画祭に集中しており一部のみ
・その他の地域には大きな影響なし
・今の時期なら宿も確保しやすく、旅行を決行しても大丈夫な時期

ですので、ご計画通りで問題ないと思います。

よろしければ、９月の始め頃～１週間ほどのご希望日時で、ノルマンディー地方でおすすめの滞在ホテルやアパート（現地の人の家を借りられるAirbnbというアパートが最もおすすめです）などを、おすすめをいくつかご紹介・アドバイスできます。
手数料などは相談しながら決めていくことが可能ですので、よろしければ一度個別にメッセージいただけたらと思います。