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パリのスーパーの有料で配達してくれるシステムについて

以前こちらで、別の質問をした折に、スーパーなどで一定額以上の買い物をすると、有料で配達してくれるシステムがあるとうかがいました。これは実店舗でなく、モノプリなどのネットスーパーでも配達可能なのでしょうか?言語の心配もあり、できればネットで依頼を考えています。

また時間指定した場合、日本のように“確実に”その日時に持ってきてくれるのでしょうか?トラブルになった事例などお聞きでないでしょうか。

これらについて教えてもらえるとありがたいです。
以上よろしくお願いいたします。

この質問への回答6件

退会済みユーザーの回答

Raphさま、初めまして。
パリ在住10年以上の女性です。さてパリのスーパーの配達についてですが、コロナ禍の外出禁止令の間にかなり配達システムが向上し私も重いものをよく注文します。モノプリを1番利用いたしますが、理由は食品の鮮度が比較的大型スーパーとしてはマシな方だからです。注文時の時間帯については予め指定した時間とほぼズレることはありませんし、早めに配達しても良いかなどの連絡は事前にSMSで受け取れます。ESIMなどを使う場合には不安がありますが、先ず問題なく届くので大きな心配はありません。大型スーパーですと前日までの注文となりますが、最近ではmon marchéというより鮮度の高い生鮮野菜を配達してくれるアプリやubereatsでもスーパーの配達が注文できるので直前の依頼にも対応可能です。
ご滞在が素敵なものになりますように。

2025/10/16 05:44

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/16 10:46

parislocoさん
そうなんだ!コロナで配達システムが充実したというわけですね!日本もその間、ネット宅配が過熱して、今やロジスティクスの人手不足が大問題になってます。
さてと、モノプリ安心して利用できそうですね。時間指定していちんち待って、時間を無駄にするのを避けたかったんですが、それもなさそうで安心しました。SMS連絡なら、仮にフランス語で言われても翻訳アプリで対応できますね♡
色々な情報をありがとうございました!また機会があればよろしくお願いします。

Raphさん
こんにちは!

ネットで注文して配達、というシステムはモノプリもやっています。
https://courses.monoprix.fr/content/tarif-livraison

配達に関しては、郵便受けに入らないものに関しては、割と簡単ではないですね。何時に来るとか、いますか、とか、コミュニケーションのリスクがあります。それほど”無人的”ではないということです。トラブル、まで行かなくても、人間的コミュニケーションが必要になるシーンは、東京なんかよりも多い、と間違いなく言えると思います。

無人化が優れているのは、むしろ、実店舗の方ではないでしょうか。自分でコードバーを機械に通して会計するシステムは、モノプリのようなパリの大型スーパーでは、ほぼ常識化しています。

もう一つのアドバイスは、
フランス人は皆、親近感のある人々だってことです。困っている人がいたら、当たり前に助けてくれます。階段で大きな荷物を持っていたり、ベビーカーを押してきた人がいれば、誰となく手を出して、一緒に運んでくれます。人との関わり合いが、生活、なのです。

その土地の民族性を体験するのも、旅行の醍醐味だと思いますので、是非ここにいる人々と関わることを、お勧めいたします。言葉は必要ありません。オープンで、目を合わせ、笑顔でいることだけです。

良いご旅行を!

2025/10/16 04:46

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/16 10:04

Shizukiさん
ありがとうございます♪
ヨーロッパの人々は概ね英語を話してくれるし、コミュニケーション取るのは大好きなんですが、フランス語の表記に即対応出来ないのが、心配なんです。住所やなんか書かされたり、ね。
おしゃべりで親切で、最近は日本人贔屓の若い人も多いので、パリの生活を楽しみたいです♡
また機会があればよろしくお願いします。

以前RER電車の広告にモノプリが配達するとの広告がありました。
調べてみたら以下の通りです。

パリのモノプリ(Monoprix)は食料品の宅配サービスを提供しています。
🛒モノプリの宅配サービス概要
• 利用方法:
• Monoprixの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成またはログイン。
• 「COURSES(買い物)」のセクションから食料品を選択。
• 配達時間を指定し、注文内容を確認して確定。
• 対象商品:
• 飲料、野菜、肉類、乳製品、冷凍食品など、日常の食料品が幅広く揃っています。
• 配達エリア:
• パリ市内全域に対応しており、旅行者でもホテルなどへの配達が可能な場合があります。
• 配達料:
• 注文金額や配達時間帯によって異なりますが、比較的リーズナブルです。
特に重たい水やまとめ買いした食品を運ぶのが大変な場合、宅配サービスは非常に便利です。旅行中でも活用できるので、滞在先での食事を充実させたい方にはおすすめです。

2025/10/16 05:38

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/16 10:39

ヘンリーさん
ご回答ありがとうございます。入力のご説明もありがたいです。
何度かのイタリア滞在では、いつも水とワイン(笑)の購入と運搬に追われる毎日でしたが、日本のような確実な宅配があるパリは本当にいいですね!
また機会があればよろしくお願いします。

こんにちは!

モノプリの配達をよく利用しています。150ユーロで送料が安くなるので洗剤や日用品、飲料など重い物や腐らないものをメインに買っています。

生鮮食品はどんな状態で来るかわからないので買わない方が良いです。
一度魔が差してたまごを買ったのですがご想像の通り12個中10個が割れていて勿体ない思いをしました。

そんな時はカスタマーセンターに電話するとすぐに返金してくれます。
返金携帯は様々ですが大体破損のあった商品や入れ忘れた商品のぶん全額が支払いに使ったカードに返金されます。

配達は時間予約制で、大体予約時間通りに来ますし感じがよく、郵便よりは安心です。

2025/10/15 23:06

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/15 23:23

早速の情報をありがとうございます。150€ですね。ワインや水や洗剤をいっぺんに頼もうかな?確かに卵は危険でしたね!

でも時間通りに来る!素晴らしいです。使えますね。

また何があればご連絡させていただきたいです。ありがとうございました!

こんにちは。
ネットで宅配スーパーの依頼は可能ですが、たまに遅れたり、予定より早かったり、道路事情が悪くて、時間が前後するのは普通です。
あと、品切れで、全く違う商品が入って来たりしますので、日本のネットスーパーのクオリティを求めるのは無理です。
何かご相談があれば、お知らせください。

2025/10/18 05:22

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/19 15:46

Sachi.londonさん
ありがとうございます。
たまに、遅れたり・・時間が前後するのは普通 というのは日本でも同じですものね。
全く違う商品が入って来たり・・は日本ではない、驚きです。
また機会があればよろしくお願いします。

はじめまして!パリ在住のロコ、dochiko と申します。

モノプリをはじめ、大手のスーパーならほとんどどこでもネットスーパーで注文すれば配達してくれます。フランスの事なので確実かは保証はできませんが、大抵指定日に持ってきてくれます。

私は家にいないことが多いので、注文頻度は少ないため、特に大きなトラブルはありませんが、ネットで注文した場合は自分で選べないため、賞味期限ぎりぎりの商品が入っていたりしたり、生鮮品はお勧めいたしません。重い物や生鮮品以外の物は利用すると便利です。

2025/10/16 06:44

この回答へのお礼

川崎在住のロコ、Raphさん
★★★★★

2025/10/16 10:49

dochikoさん
確かに賞味期限ぎりぎりはありそうですね。。
重いものを頼んでみます。
ありがとうございました!また機会があればよろしくお願いします。