akitty838さん
akitty838さん

leboncoinはじめて利用します②

昨日も質問しました。回答くださった方々ありがとうございます。
Paiement sécuriséを利用して、到着したものに破損があった場合に返金請求できた方はいらっしゃいますか？

2021年10月3日 1時32分

クマさんの回答

akitty_838さん

ご質問の点です｡
Leboncoinでは､その様な事故は現在までありませんでしたが､規定上では返金請求が可能です｡
因みに同様のｻｲﾄ Vintedの場合､商品の入手に不具合が生じたｹｰｽがありました｡ この事態に際し､返金請求から返金を受けて居りますので､Leboncoinでも同等の措置となるものと考えられます｡
ご購入希望の品物の性質･価値等々にもより見方が変わり､ご判断も変化するものと推察致しますので､具体的にご相談頂けましたら､そのｹｰｽに合せて回答できるかと存じます｡

2021年10月3日 3時27分

パリ在住のロコ、クマさん

クマさん

男性／70代
居住地:ﾊﾟﾘ郊外/ﾌﾗﾝｽ
現地在住歴:1979年6月から
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cindylaiさんの回答

ボンコワンを使用した事が一回しかなく、しかもこちらでのご依頼で
何の問題もなく終わってしまったため、あまりお力になれないのが残念ですが、
こちらのカードでないと支払いが出来ないという事は往々にしてあるので、
ありそうなお話だなと思いながら拝見しておりました。

何度かトライしてみてダメでしたら、こちらでロコさんにご依頼なさると言うのも一つの手かもしれないですね・・・。

2021年10月4日 5時2分

パリ在住のロコ、cindylaiさん

cindylaiさん

女性／50代
居住地:フランス・パリ
現地在住歴:2004年8月から
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