na_tsu_ko_roさん
na_tsu_ko_roさん

ベルリンでの盗難について

昨日ベルリンから帰国する直前に 娘がスーツケースを盗まれました。フライトに間に合わないので、そのまま帰国中です。日本に帰ってきてから盗難届は出せますか?
心配しています。よろしくお願いいたします。

2022年11月21日 15時22分

Sachiさんの回答

こんにちは。娘さんのスーツケース、災難でしたね。
以前私のツアーをご利用いただいた方が、空港でiPadを盗まれたので一緒に警察に行ったところ、
その際にこちらのウェブサイトから盗難届けを出せると教えてもらいました。

https://www.internetwache-polizei-berlin.de/

右上のユニオンジャックアイコンで英語に切り替えられます。
ページをスクロールして一番下まで行かれると、
To the online police station
というアイコンがあります。
ここをクリックし、
File a report
をクリック。
次のページでもまた
File a report
をクリックすると規約と条件のページに行くので、
一番下のチェックボックスにチェックを入れて次へ。
ここで盗難が発生した場所と時間の情報を入力します。

Additional details of the location には、
Berlin Airport, Terminal (1、Aなど), Gate (1, 2など)
などなるべく詳細な情報を入れるといいと思います。
Further important informationにはスーツケースの色やサイズ、中身を書かれるといいでしょう。
Estimated total of the damage causedにはスーツケース本体と中身の大体の総額を入れます。
一連の入力が完了すると確認メールが受け取れるはずです。

保険でカバーされるといいですね。
取り急ぎ情報共有まで。

Sachi

2022年11月22日 1時53分

ベルリン在住のロコ、Sachiさん

Sachiさん

女性/40代
居住地:ベルリン
現地在住歴:2016年3月から
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

本当にご丁寧にありがとうございました。
帰国した娘が早速トライしております。

2022年11月22日 7時48分

ume42さんの回答

natsukoさん、
珍しいケースですね。
どの様な状態だったのでしょうか?
空港内ならブランデンブルク州、ベルリン市内ならベルリン州の警察への問い合わせが必要です。
ネットでも盗難届が出せる様ですが、住所などの個人情報が必要なため、現地在住の者のみ利用できる様です。
ネット以外の届けは、書類にての届けになるので、委任状など様々な書類が必要となり、本人以外は簡単にはできないかと思います。ドイツは書類の世界です。
最終的には、ご本人が直接処理するようになると思います。

先ず電話とかメールで問い合わせてみればよろしいかと思います。

お役に立てませんで申し訳ありません。

ベルリン
ume42

2022年11月21日 18時24分

ベルリン在住のロコ、ume42さん

ume42さん

男性/70代
居住地:ベルリン/ドイツ
現地在住歴:1981年10月
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

本当にありがとうございます。
本人が帰って来たら、色々相談してみます。

2022年11月21日 19時19分

Aiさんの回答

最近、そのような盗難が多発していると聞きました。
災難でしたね。日本に帰ってからネットで盗難届けを出せるので安心してください。 でも無事に見つかってもベルリンの警察署から日本へスーツケースを送ることはできません。スーツケースを取りに行って郵送してくれる代理人をたてることは可能です。

もしよければ引き続きご連絡ください。

2022年11月21日 22時34分

ベルリン在住のロコ、Aiさん

Aiさん

女性/40代
居住地:ドイツ/ベルリン
現地在住歴:2012年5月〜
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

帰国して早速手配しております。
ご丁寧にありがとうございました。

2022年11月22日 7時50分

スズキさんの回答

ネットでできます。なるべく早い方がいいかと。

https://www.internetwache-polizei-berlin.de/

2022年11月21日 15時53分

ベルリン在住のロコ、スズキさん

スズキさん

男性/40代
居住地:ベルリン
現地在住歴:2007年より
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

ありがとうございます。
帰国したらすぐ対応させます。

2022年11月21日 16時8分

YOさんの回答

ベルリン在日本領事館にお電話して訊ねるのが一番かと思われます。https://www.google.com/search?q=japanisches%20konsulat%20berlin&tbm=

2022年11月21日 15時32分

ベルリン在住のロコ、YOさん

YOさん

男性/70代
居住地:ベルリン/ドイツ
現地在住歴:1973年から
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

ありがとうございます。
早速連絡してみます。

2022年11月21日 15時35分

ともおてつさんの回答

ベルリン在住の者です。
ベルリンの場合、警察の公式サイトから盗難届を出すことができます。
ただ日本で記入している旨は書くべきではないでしょう。

以上、ご参考までに

追記:

ご評価いただきありがとうございます。
ベルリンでは警察署へ赴いても、「盗難届はネットで出した方がが良いですよ」と直接言われてしまうくらいです。
ただ連絡先住所はドイツ国内にしておいた方が良いようです

2022年11月21日 15時39分

フランクフルト在住のロコ、ともおてつさん

ともおてつさん

男性/50代
居住地:ドイツ
現地在住歴:1990年から
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この回答へのお礼

na_tsu_ko_roさん
★★★★★

ありがとうございます。
早速調べてみます。

2022年11月21日 15時36分