AVEの予約について教えてください。

初めまして！
Sさん

もしよければチケット代行
1500円で承ります。

チケット代と　1500円お振り込みいただけましたらこちらのサイトから代行いたします。
こちらから€払いをすることになるので
レート換算をする形でのお支払いとさせてください。

どうぞよろしくお願いします。

Feliz

先日、ちょうど、私の友人も同じような状況になりました。
予約は、早い方が安い席が取れますし、７月はバカショネスシーズンになりますので、直近の購入では希望する列車が取れない可能性もあります。

友人のケースは、なぜか、日本サイドでRenfeのサイトに入ると、支払いあたりでストップしてしまいます。
何時間も、何度も試みたのですがダメでした。
友人は、スペイン語ができないので（Renfeのオフィシャルサイトはスペイン語のみ）、私とビデオ通話しながら（もしくは、画面共有）、双方で同時進行してみました。
しかし、なぜか、日本の友人のパソコンはでは、エラーになります。
私がRenfeのカスタマーに電話で問い合わせながら、ようやく予約できました。
エラーの原因は、分かりません。
カスタマーでも分からないとのことでしたが、どこか操作を間違っていたのかもしれません。
結果、あーだこーだと数時間かかって、やっと予約できた次第です。

こんな回答では、全くお役に立てないと思いますが、同様の現象は他にも発生しているということです。
とりあえず、入力情報に間違いがないか、入力抜けがないかなどを再度、確認してみて下さい。

S様
初めまして、お問い合わせありがとうございます。
購入代行が可能ですが、ロコの手数料＋ロコタビの手数料がかかりますのでかなり割高になってしまいます。
もしよろしければお問い合わせください。
MONICA

S様
宜しければ、お問い合わせください。
購入時期や希望クラスによりますのでご購入のアドバイスを差し上げられると存じます。ご連絡をお待ち致しております。

こんにちは！
確かにときどき決済ではじかれることがあります。
チケット代行も承りますので、もしご興味ありましたらご連絡くださいませ。