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タオバオでの注文トラブルにつきまして

タオバオで注文をしたのですが、何かしらのトラブルがありカスタマーサービスへ連絡するように言われましたが、中国語が話せません。代わりに連絡、交渉をお願いできますでしょうか?

この募集は締め切りました。

この質問への回答10件

退会済みユーザーの回答

amonouchi 様:

いつもお世話になっております。
深センに住んでいる申と申し上げます。

さて、
注文してから生じたトラブルは注文するとき残した記録、商品の
発送便番号、タオバオで規定されたチャット室だけでメーカーさんの
サービスセンターに交渉することなので
現場にいないと聯絡、交渉がむつかしいです。

以上、ご参考して頂くようお願いいたします。
申より

2020/01/02 10:15

amonouchi様
初めまして!深セン在住のOllyannaです。
仕事柄タオバオには精通していますので、お手伝いさせていただきます。

ご連絡お待ちしております。

2019/12/31 23:44

手数料をいただけるのであれば普通対応するのですが、現在体調を崩して中国の病院に入院中です。とても頭が回りそうにありませんので他のひとにお願いしてください。

2019/12/31 22:09

こんにちは

明日まで日本なので1月2日でよろしければお手伝いできると思います。
よろしければ詳細をお知らせ下さい。

2019/12/31 23:14

はじめまして。具体的にどのようなトラブルかわかりませんが、問い合わせなどは可能です。私もよく利用しております。

2020/01/02 18:43

先方からどのように言ってきたのかお知らせください。
東方中国のネットで購入して日本に送る商売をしております。

2020/01/03 09:59

退会済みユーザーの回答

わかりました。
まずは個別に状況を詳しく教えていただけませんか?

2019/12/31 21:46

本件どのようなトラブルですか?
まず状況把握したく。

2019/12/31 21:50

妻ができますが、どういった内容でしょうか?

2019/12/31 23:28

対応可能です

2020/01/01 11:30