移住・現地生活

ハワイの電話回線について

ハワイで住む家が決まったのですが、電話回線、インターネットはどうやってひけばいいのでしょうか?日本語対応できるとこもあれば、ありがたいです。

この質問への回答28件

家の電話はあまり入っている人は少ないですが、
家の電話とインターネットであれは、
ハワイアンテレコムでの契約がお得です。
テレビも欲しいですよね。
http://www.hawaiiantel.com/

こちらでセットのパッケージを申し込まれてるのが良いと思います。
英語が難しいようであればサポートさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

2016/06/09 03:03

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:39

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!パッケージがいいですね!行き詰まりましたら、サポート以来させて頂くかもしれません。ありがとうございます!

ヒロトさん、こんばんわ!住むお家は賃貸ですか?購入ですか?一番簡単な方法は賃貸なら大家さんにきいちゃう。購入なら担当した不動産屋にきいちゃうのが楽だとおもいます。回線の会社は数社ありますが、日本語対応していないとおもいます。なので、関係した方たちを利用したら良いとおもいますが、いかがでしょうか!

追記:

あらま〜!不親切な不動産屋さんですね?電話はお部屋についていないのですか?いえの状況が見えないので、判断しづらいのですが、携帯だけなら日本語対応て、日本への固定電話が無料の会社もありますよ。料金も全込$30からありますが。。

2016/06/08 17:04

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:34

回答頂き、ありがとうございます!
住む家が昨日決まったのですが、(賃貸)
不動産屋の方が、そういったサポートをして頂けそうになかったので、、、

わたしの知っているハワイの通信会社はHawaiianTelcomとTimeWarnerCableです。わたしはTimeWarnerCableを利用していました。ワード地区にある支店に行ってプランを選び契約をしたら家に回線の取り付けをしに来てくれますが、日本語は通じないです。不明点や故障対応はTimeWarnerCableのwebでチャット機能を使って解決していました。24h対応してくれますし、分からない英語も調べながら会話が出来るので何とかなりました。

2016/06/08 23:25

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:37

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!TWCは24時間チャット対応してくれるんですね!ありがとうございます。

Aloha! Hiroto-san

http://www.oceanic.com/
http://www.oceanic.com/
この二つが二大大手で対応が早いと思います。

日本語対応はJapanese Speaking please と言えば対応してくれます、その時係が居ればですが(^^;

Mahalo,
G-san

PS. 基本ネットで申し込みできますから上記URLを張り付けて挑戦してみて下さい(^^;

追記:

PUC(車の営業許可)の申請はお済ですか?

2016/06/08 11:30

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:30

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!ネットでも完結するんですね!トライしてみます!ありがとうございます!

AT&Tで電話回線とインターネットも有りますでもここのインターネットちょっとスロー。
オーシャニックケーブルはケーブルテレビとインターネットがありますよ

2016/06/08 11:49

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:31

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!ネットの速度についての情報もありがとうございます!

退会済みユーザーの回答

日本とほとんど変わりませんよ。
業者に電話して、工事をしてもらって終わりです。

固定電話はHawaiian Telですかね。
インターネットは、ケーブルであればOceanic Cable、DSLはHawaiian TelやVerizon, AT&T等様々な会社がやっています。
日本語対応してくれるところは聞いたことがないです。すみません。

2016/06/08 06:44

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/08 11:48

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!

Aloha! Yamaguchi様

お問い合わせありがとうございます。
電話ですが固定電話ですとインターネット回線とセットのプランに入るのが一般的です。
オアフ島ですとoceanic cableが主にサービスを提供しています。 日本語対応につきましてはお調べする必要がございます。
取り急ぎ簡単ではございますが回答させていただきます。

Mahalo!
Kiki

2016/06/16 18:32

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★

2016/06/22 10:59

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!こちら解決しました。ありがとうございます!

ご返信が遅くなり申しわけございません。

電話回線、インターネットはハワイアンテレコム、オーシャニックタイムワーナーケーブルの2社が主流となっていますが、日本語対応はしていません。

ある程度の英語力が必要となります。

2016/06/15 11:41

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★

2016/06/22 10:57

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!こちら解決しました!

こんにちは

電話回線、インターネットはお家によって違います。まずそこのコンド、お家の契約会社を調べてみて下さい。

2016/06/09 09:57

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★

2016/06/22 10:53

回答頂き、ありがとうございました!こちら、自力で解決することができました!ありがとうございます。

Aloha hirotoyamaguchiさん

電話回線、インターネットは電話で日本語対応ありません・・・
お友達等に頼んでお礼をしたら如何でしょうか?

2016/06/15 09:39

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★

2016/06/22 10:55

回答頂き、ありがとうございました!こちら解決しました。ありがとうございます!

どうも。ご質問への返答まだ間に合うでしょうか。私も住み始めたばかりなのですが、私はハワイアンテレコムにお願いしました。ハワイアンテレコム、タイムワーナーケーブルで迷ったのですが、私の借りた家の家主と相談して、前の住人の方が使っていたものと同じハワイアンテレコムにいたしました。以前住んでいたニューヨークや中西部の町ではタイムワーナー系列のケーブルをお願いしていたのですが、今回はあまりテレビは重視しないので、値段重視でハワイアンテレコムにしました。タイムワーナーのほうがテレビとセットにした場合、チャンネル数は多いと思います。
どの会社でも、電話、インターネット、ケーブルテレビの三種類(bundleといいます)がセットになればなるほど単価はお安くなります。私は電話はいらないので、最低限のチャンネルのテレビとインターネットと考えハワイアンテレコム契約しました。使った感じは、非常に快適です。
やり方はインターネットのHPからできます。ただ、そのあと、工事の日程に関する確認の電話がかかってきます。日取りと時間を決めて、テクニシャンの方が来宅、一時間から二時間ほどでめでたくインターネット開通ということになります。残念ながら日本語対応はないと思われます。また何か私でお役に立てることがございましたらご連絡ください。

2016/07/20 03:36

退会済みユーザーの回答

・携帯電話があれば十分だと思います。勿論日本にもCALLできます。
ハワイの家庭の固定電話普及率は年々低下傾向だそうです。(日本と同じかと思います。)

・Oceanic Time Warner Cable(オーシャニック)(http://www.oceanic.com/)という会社だと
 自宅の固定電話+インターネット回線+ケーブルTV回線をパック料金で契約できます。
 勿論、インターネット回線+ケーブルTV回線のパック料金でも契約できます。
 私はインターネット回線+ケーブルTV回線のパックを利用しています。
 +携帯電話のパック契約もありますが、携帯電話は携帯電話会社で契約した方がいいかと個人的には
 思います。
参考になれば幸いです。
以上
 

2016/10/04 11:20

インターネットはスミマセン、日本語対応のところは分からないですが、携帯SIMについてであれば、
Universal Mobileという会社が、日本語対応できます。日本企業でLA拠点ですが、日本人が働いてるので、利用しやすいかと。
もし、Universal Mobile を利用するのであれば、hi808 というコードの入力で、登録料や手数料などが無料になりますよ^ ^

良かったら検索して見てみてください😊

2025/01/25 13:30

退会済みユーザーの回答

電話、インターネットの契約はクレジットカードがあればすぐにできますよ。
でも本人確認があるので代行してやるには少しめんどうなところがあります。
ワイキキ近辺ならお伺いしてお手伝いすることもできます。1時間くらいで終わるかと思いますが私どもへの料金が発生します。また、ネットの接続は回線がひけても必要な器具がそろっていないとうまくいきません。そのへんは大丈夫でしょうか?

2016/08/17 00:17

ハワイ在住20年です。
電話回線は、Spectrum かHawaiian Telecom の2社しかありません。
地域によってどちらの会社が使えるのか決まっているようです。
コンドに住むなら既にどちらかの会社が入っていますので、プランを選んで契約するだけです。
もしかしてカタコトの日本語ができる人がいるかもしれませんが、日本語対応窓口等はないと思います。

2024/06/11 20:35

新しい電話回線、インターネット等こちらの会社で行っています。日本語は、対応しているかわかりません。最近は家に電話をいれる人は、減っている一方です。みなさん携帯とインターネットだけを加入され固定の家の電話をいれる方は若い年代には減っています。

http://www.hawaiiantel.com/

こちらが、一応その会社のアドレスです。

2016/07/25 07:14

はじめまして~、ハワイのmippoです。ずーっと前の質問への答えで申し訳ありません。ハワイでの観光はいかがでしたか?ハワイのロコを最近始めました。またこちらに来られる際にはぜひロコタビをご利用ください。通訳などもぜひお申し付けください。

2021/04/10 22:32

Hawaiian telephoneか
time warner oceanic cableに申込するのが良いですが
日本語対応できるか分かりませんが
英語に慣れないとハワイで住むのも大変ですよ

2016/08/10 04:22

退会済みユーザーの回答

こんにちは!ハワイ在住アリサです。
ハワイに移住されるんですね♪
電話回線やインターネット回線は住む場所によって異なります。
ヒロトさんの住む予定のお家はマンションですか?一軒家ですか?

2016/07/14 07:38

ハワイアンテレコムもしくはスペクトラムと言う会社しか電話とネット回線を繋げてくれる会社は無いので、価格を比較して検討ですね。日本語サービスはどちらも無いと思いますよ。

2023/09/22 14:54

アロハ!日本語対応のところは無いと思います。こちらの人は多くの人がオシアニックかハワイテレコムを利用しています。通訳が必要であればお知らせください。

2016/08/10 04:32

こんにちは。
まだお探しでしたら是非!

2021/11/07 16:10

退会済みユーザーの回答

家の電話は使わないと思うので必要ないと思いますよ。
携帯で十分かな。
ネットはタイムワーナーが安定してて良いかもしれないですね。
日本語の対応は基本無いと思った方が良いですが、簡単な英語でなんとかなりますよ。

2016/06/08 07:19

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/08 11:51

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!
Office機能も持たせる予定なので、固定電話が必要でしたので。
ありがとうございました!

退会済みユーザーの回答

電話回線はハワイアンテレコムという所に連絡して回線工事を行って下さい。インターネットはat&t、T-Mobile、veraison等の携帯電話会社であれば契約できると思います。
T-Mobile は日本語を話せるスタッフも在籍してますので、オススメです。

2016/06/08 08:04

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/09 03:28

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!日本語対応してくれるところを探していたので助かります!

退会済みユーザーの回答

オーシャニックワーナーケーブルに電話で予約して回線ひいてもらえばいいと思います。が、英語です。
以下他の会社。
テレコム、ダイレクトTV。
この三社の中ではオーシャニックが一番安いです。

2016/06/08 07:01

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★★

2016/06/08 11:48

回答頂き、ありがとうございました!参考になりました!

退会済みユーザーの回答

TimeWarnerCableかHawaiian Telcomに連絡をして申し込むと、家に来て、回線を引いてくれます。
電話、ネット、テレビの使用量や内容によって、どちらの会社のどのプランがいいのかが変わってきます。日本語対応ができるところがあるかは不明ですが、Japanese speakerがいるのかを聞いてみるのが、いいかと思います。
またドンキホーテなどでもらえる無料の日本語のイエローページには色々な情報が載っているので、1冊持っていると便利ですよ。

2016/06/13 19:14

この回答へのお礼

hirotoyamaguchiさん
★★★★

2016/06/22 10:55

回答頂き、ありがとうございました!こちら、解決致しました!ドンキーのイエローページの件もとても参考になりました!

退会済みユーザーの回答

無事素敵なハワイを楽しまれましたように・・

2018/02/14 05:45