berryfire89さん
berryfire89さん

チケットマスターのトラブル

チケットマスターで購入の手続きをしたときに存在しないメールアドレスを記入してしまいました。
当然チケットの購入メールは届きません。
ですが、今月チケットマスターから購入代金は銀行口座から引き落としされてしまいます。
チケットマスターに何度問い合わせてもダメで、確認パスワードが存在しないメールに行ってしまうため
先に進めません。
どうしても見たいコンサートなので当日でも劇場へ行き引き落とされたクレジットカードの領収証とチケットの確認番号、パスポートなどを持っていけば、入場できるのでしょうか?

2024年4月4日 22時40分

NYガイド=みけさんの回答

今時はチケット・マスターに限らず、電話でも自動音声で堂々巡りしたり…
海外からではご苦労な事と思います。

...

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2024年4月5日 21時46分

ニューヨーク在住のロコ、NYガイド=みけさん

NYガイド=みけさん

女性/60代
居住地:マンハッタン / ニューヨーク
現地在住歴:1987年6月から
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この回答へのお礼

berryfire89さん
★★★★★

とても丁寧に対応して頂きありがとうございます。
ボックスオフィスまで行って確認してくれてありがとうございます。
何とかログイン出来る様に頑張ります。

2024年4月5日 14時41分

NYnaomiさんの回答

berryfire89さん
https://www.ticketsmarter.com/contact-us
...

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2024年4月4日 23時2分

ニューヨーク在住のロコ、NYnaomiさん

NYnaomiさん

女性/60代
居住地:ニューヨーク市/アメリカ合衆国
現地在住歴:1998年から
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この回答へのお礼

berryfire89さん
★★★★★

ボックスオフィスまで行ってご相談頂きありがとうございます。
何とかログイン出来る様に頑張ります。

2024年4月5日 14時36分

KyokoNYNJさんの回答

コンサート当日に劇場の窓口で確認を取るのは不可能に近いと思います。

「チケットマスターのアカウントにログイン...

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2024年4月5日 5時39分

ニューヨーク在住のロコ、KyokoNYNJさん

KyokoNYNJさん

女性/50代
居住地:ニュージャージー州中部
現地在住歴:1993年からNYC, NY州Upstate, New Jersey
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ナビナビニューヨークさんの回答

それは大変ですね。間違ったEメールの登録に関しては以下の解決法が出てきました

「What happens i...

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2024年4月4日 23時48分

ニューヨーク在住のロコ、ナビナビニューヨークさん

ナビナビニューヨークさん

女性/50代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:2009年8月から
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IMIZUさんの回答

チケットマスターへは何度も問い合わせされたとのことですが、メールでされましたか?
https://help.ti...

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2024年4月5日 5時2分

ニューヨーク在住のロコ、IMIZUさん

IMIZUさん

女性/40代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:2005から
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NY_tsuuyakuさんの回答

こんにちは、

とても災難なトラブルに見舞われたご様子ですね。
これは少々厄介かも知れません。

私の感...

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2024年4月5日 1時2分

ニューヨーク在住のロコ、NY_tsuuyakuさん

NY_tsuuyakuさん

女性/40代
居住地:アメリカニューヨーク
現地在住歴:2003年から
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ナーキさんの回答

どーも初めまして

先に申し上げます、チケットマスターに関してはそこまで詳しくはありませんが

1度キャン...

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2024年4月4日 23時17分

ニューヨーク在住のロコ、ナーキさん

ナーキさん

男性/40代
居住地:Long Island NY
現地在住歴:10年
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芽衣さんの回答

チケットマスターに違うメルアドを入れたと伝えられたんでしょうか?前に知り合いが、一文字間違ったメルアドを登録してし...

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2024年4月5日 15時17分

ニューヨーク在住のロコ、芽衣さん

芽衣さん

女性/30代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:2004年から
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Tomoさんの回答

普通ログインしてからチケットを購入する形になるのですが、ログインできているでしょうか?
ボックスオフィスで当日対...

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2024年4月5日 0時51分

ニューヨーク在住のロコ、Tomoさん

Tomoさん

男性/30代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:14年
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ゆいさんの回答

チケットマスターで購入したチケットはチケットマスターのアプリでチケットを見せないと入れないと思います。バスケの試合...

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2024年4月4日 23時8分

ニューヨーク在住のロコ、ゆいさん

ゆいさん

女性/50代
居住地:ニューヨーク
現地在住歴:2006
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