昨年の11月半ばにイタリアのネットショップでクレカで買い物したのですが、購入後に在庫がないことがわかったので、キャンセルしてもらうことになりました。

買い物後すぐのキャンセルでしたが結局カード会社から結局引き落とし処理がかかりました。
（キャンセル処理が間に合っていれば引き落とされずに済んだはずなのに）

そこで12月中頃、ショップにちゃんとキャンセルしましたよね？と質問すると下記のような回答がありました。

Buongiorno

gentilissimo

ho trasmesso tutto lo vedra' nell'estratto conto di fine dicembre

Cordialmente

何を言っているのか私には100%はわからないのですが、多分これより前のやり取りから考えると、経理担当か何かの部署にちゃんとキャンセルだと伝えた、とかそういう意味なのかな、と理解しています。

カード会社の返金処理についてはもちろんカード会社によってスピードなどが異なることはわかっているのですが、
ドイツのショップでキャンセルしたときはすぐに返金されたので、なんでそんなに処理が遅いの？？とさすがに不安になってきました。

（正確には返金自体はまだですが、キャンセル処理をされたときにすぐカード会社から通知がきました。今回のイタリアのショップはキャンセル処理をされたというカード会社の通知がずっとありません）

イタリアは日本のように一筋縄ではいかない、ということはある程度わかっているつもりですが、
(過去にも色々あったので・・）これくらい処理が遅いのも普通でしょうか。
それとも督促をガンガンすべきでしょうか。

秋に娘とフィレンツェを訪れられたらいいなと考えておりますが、イタリアではコロナにより多くの人が命を落とされていて、また特に欧米ではコロナウィルスがアジア起源（真偽は別として）と考える人も多いと聞きます。こういったことから、訪れた場合、現地の人あるいは欧米諸国からの観光客の人から冷たい視線を投げられる等、旅が悲しいものになってしまうのでは、と心配しております。現地在住のかたから見てそのあたりの事情はいかがでしょうか？

はじめまして。
６月中旬に仕事のためにイタリアに行きます。
フィレンツェで帰国便72時間前のPCR検査を受ける予定なのですが、この掲示板で拝見したFANFANIにWEB予約しようかと思っています。
厚労省指定フォーマットの用紙に記入していただけるとのことですが、こちらは持参して先方にお渡しして、メールでPDFか何かで送られてくるのでしょうか？
質問が細かくて申し訳ないです。もしおわかりの方がいらっしゃればお手数ですがご回答いただけると幸いです。

7月上旬に渡航する予定で、帰国時のpcr検査と陰性証明書の発行の予約や流れを詳しく教えてもらいたく質問させていただきました。私自身イタリアへの渡航自体が初めての経験なのでとても不安です、、

こんにちは。８月にイタリアに渡航予定でマスクのことについて質問させてください。
大使館の情報によると９月末まで公共交通機関内でのマスク着用義務が延期された（https://www.it.emb-japan.go.jp/itpr_ja/covid_19_greenpassBGAR.html）とのことで、ffp2マスクの着用が求められるようなのですが、日本の薬局で普通に販売されているいわゆる不織布マスクでは駄目なのでしょうか？
また、イタリアの薬局等でffp2マスクは簡単に手に入るものなのでしょうか？

急なのですが、９月１７日、トスカーナ地方のワイナリー巡りをしたく、どなたかお願いできる方は有りませんでしょうか。前日の１６日からフィレンツェに宿泊します。

はじめて質問させていただきます。

６月の下旬にローマ、フィレンツェ、ヴェネツィアに旅行に行きます。
どこかで一度、母の誕生日サプライズができたら素敵だなと考えているのですが、イタリアにはレストランでそういったことを事前にお願いすることはできるのでしょうか？
サプライズの内容自体は問わないので、例えば内緒で注文したデザートを配膳していただけるとかだけで構いません。

・女性２人なのであまり食べない（前菜、プリモ、デザートくらい）
・お酒は飲まない
・安くて美味しいところだと嬉しいです（2人合わせて100ユーロ以内）
・ヴェネツィア以外ホテルが未定なので、場所は都市中心部から離れすぎなければ問いません

といった条件でも予約が可能なお店をご存知でしたら、予約の代行をお願いしたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

12/29日から1/5まで旅行を行うのですが
初めての海外でよくわかっておらず、ガイドや案内をお願いできる方を探しています。

具体的には
イタリアでのガイド
その後パリでのガイド（同じ方にはご相談が無理だと思いますのでパリの方はパリで探している）

観光から送迎を含めて
トータルプランの提案もしくは、観光のみ等をご依頼したいと思っております。

フィレンツェにお住いのロコの皆様 こんにちは。
以下のお願いに対応できるロコの方を探しています。

■内容
夕刻･夜の散策にお付き合い頂ける方

■希望日
2025年7月15日(火)

■人数
1人（女1　40代）

■時間
夕刻・夜

■場所、エリア
夕刻･夜景がきれいなオススメエリア

■その他（重視する点、事前に伝えておきたい事など）
ローマ→フィレンツェ→ベネチアとまわります。
イタリア初訪問でグーグル翻訳とマップ頼りの40代女性ひとりです。

せっかくのヨーロッパなので、夜の街並みも散策してみたいのですが、イタリア語はおろか英語もおぼつかない状態で夜にアジア人女性が一人で歩くのも不安です。ホテルは中央駅近くにとりました。

７月は日の入りが21：00くらいのようなので、食後に集合してから少し遅いですが21：00ごろから1時間ほど(？)もしくはもう少し前に集合して夕暮れと夜の街の散策ができればと思います。観光ガイドというより、のんびり散策が出来れば嬉しく思います。

価格相場もよくわからないのでサービス料の目安をご提示いだだければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

はじめましてボンチと申します。
10月中旬に一週間フィレンツェに行く予定です。
モンタルチーノのワイナリーとトスカーナの田舎村を巡りたいと思っています。
美味しいポルチーニやトリフの郷土料理も是非頂きたいです。
2日連続でも大丈夫です。
ご提案の程、宜しくお願いします。