Seraphy_7さんが回答したハンブルクの質問

旅行ハンブルク出張中の8歳児託児サービスについて

はじめまして。
仕事の関係でドイツ・ハンブルクに短期間滞在予定です。
その間、8歳の娘を約4時間ほど預けなければならず、信頼できる託児サービスやナニーを探しています。
できれば日本語対応の方だと安心です。
ホテル内のサービスや、個人の紹介など、情報をいただけると大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

エルサさま はじめまして。ハンブルク近郊在住6歳児の母です。 具体的なお時間を教えていただけると助かります。

エルサさま

はじめまして。ハンブルク近郊在住6歳児の母です。
具体的なお時間を教えていただけると助かります。

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旅行空港構内のわかりやすさに関しまして

ドイツ旅初心者です。この度北ドイツの鉄道旅行を考えているのですが
ハノーファー空港とハンブルク空港でしたら
着陸後、どちらが手荷物受取所その後鉄道駅まで行きやすいでしょうか。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

初めまして、こんにちは(*^^*) 私はハンブルク空港をよく利用していますが、ハンブルクはとても分かりやすいと思います。 鉄道が空港直結なので迷いにくいかと。 ハノーファーは利用したことな...

初めまして、こんにちは(*^^*)
私はハンブルク空港をよく利用していますが、ハンブルクはとても分かりやすいと思います。
鉄道が空港直結なので迷いにくいかと。
ハノーファーは利用したことないので存じません。すみません💦

和子さん

★★★★★
この回答のお礼

はじめまして、親身にご回答をくださり、ありがとうございます。

今までフランクフルト空港しか使ったことがなく、初めての空港に対し不安があったのですが、わかりやすいとのことでホッとしました。
ご回答を参考に旅程を練ってみようと思います。

お礼申し上げます。

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旅行ウナギのアールズッペAalsuppe

はじめまして。ウナギと申します。
ハンブルクに行きたいと思っている者です。

ハンブルクではウナギのアールズッペAalsuppeを食べたいと思っています。
水産市場での目撃情報、食べることのできるレストランなど何でも構いません。ウナギの情報を教えて頂きたいです。
(スターアライアンスの世界一周をする過程でルフトハンザ航空にお世話になるので、ドイツでもウナギを食べておこうというのが魂胆です。)

簡単になぜ、ウナギを食べようと思っているか説明します。
私はウナギが好きすぎて、食べるだけでなく、ウナギの文化、ウナギに絡む全てを知りたい、堪能したいと思っている人間です。加えて旅好きということでこれまでアジア、ヨーロッパ、アメリカ、ニュージーランドのウナギを体験してきました。(日本ではウナギの研究者をしています。)

ドイツにはヨーロッパウナギ(Anguilla anguilla)が生息しており、ウナギは海で生まれ川に入ってくるため、基本的には北部で食べられているように理解しています。

視察アテンドや食事同行などをお願いすることになるかもしれませんが、現時点では情報提供をお願いしています。
よろしくお願いいたします。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

ウナギ様、初めまして。 おすすめのレストランでメニューに載ってましたのでリンクを貼っておきますね。 https://althelgolaenderfischerstube.de/?ved...

ウナギ様、初めまして。

おすすめのレストランでメニューに載ってましたのでリンクを貼っておきますね。
https://althelgolaenderfischerstube.de/?ved=2ahUKEwiwl6-r04aNAxUQ8LsIHctkDQ4QgU96BAgnEAQ
よろしければぜひ行ってみてください✨

ウナギさん

★★★★★
この回答のお礼

情報ありがとうございます。
メニューにウナギスープが確かにありますね!
是非とも行ってみます!

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移住・現地生活免許証書き換え後の日本免許証返却

先日別質問(ドイツ免許証書き換え申請中の日本滞在時の身分証明書)にて投稿しましたが、実際に手続きをした際、担当者の返答が聞いたことがない内容でしたので新規でご相談させてください。(ご回答いただいた方々につきましては本当にありがとうございました)

日本大使館を介した手続き後日本の免許が戻ってくる、という想定で免許書換申請時/受取時に「日本では顔写真付き身分証として重要なので、日本の免許を後日受け取りたいです。手続きはどのようになりますか?」と質問しました。
担当者からは、「免許証は1枚しか保持できない。”日本に帰国する際にはドイツ免許証と引き換えに日本免許証を渡すことはできる。”(ドイツ帰国時に日本免許証を渡せばまたドイツの免許証と交換可?)地域特有ではなくドイツ全土で同じ」と回答でした。(申請時と受け取り時で別の担当者でしたが2人とも)

自分が把握していなかっただけで、通常ドイツ役所側はその対応を取っており、本人が日本大使館を通した手続き後、日本大使館側からドイツの運転免許センター、役所等に連絡があった際、可能な場合は返却に応じる(自分の担当者は2人ともその件は把握していない)、というだけなのでしょうか?

前述の質問時に皆様からご回答いただいた中では、下記パターンのいずれかかと思っていたのですが、上記のような交換対応もあるのでしょうか?上記の想定では質問をしていませんでしたので、もし既にご説明いただいていたら申し訳ありません。

1.ドイツ免許証受領時に日本免許証も返却
2.日本大使館への手続後に返却
3.没収(手続きをしても返却も交換も不可)

日本帰国前、ドイツ帰国後に滞在国の免許証がその都度受領可であれば問題ないはずなのですが、この場合懸念点など想定されますでしょうか?
担当者、役所の規定変更時に交換ができなくなる、という可能性はあるかもしれないですが。

ともかく大使館への日本免許証返却依頼手続きはする予定ですが、最終的に返却してもらえなかった場合、手続きをしたことにより、(自分の担当者が現状対応可能と言っている)日本帰国前の交換対応も不可になってしまったら逆効果になると危惧しています。

もちろん必要な際は日本での再発行手続きをしますが、上述内容関連で何かご存じの方がいらっしゃれば、ご助言いただけますと幸いです

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

こんにちは。 以前も返答させていただきましたが、免許証は没収されます。 返ってくるのは稀だと思っていただけたら幸いです。 日本帰国後14日以内であれは再発行可能なので(確か)、帰国日が...

こんにちは。
以前も返答させていただきましたが、免許証は没収されます。
返ってくるのは稀だと思っていただけたら幸いです。

日本帰国後14日以内であれは再発行可能なので(確か)、帰国日がわかるようにパスポートを持参(入国時のスタンプ必須)して免許証の再交付をされてください。

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移住・現地生活ドイツ免許証書き換え申請中の日本滞在時の身分証明書

日本の運転免許証からドイツの免許証への書き換え手続きを申請予定ですが、日本の免許証が手元に戻ってくるまで1年以上かかる可能性があるとのことで、その間に日本に帰国した際の身分証明方法について、対処方法をお伺いしたいです。

どのくらいで日本の免許証が戻ってくるかはコントロールできないので、手持ちの身分証明書で何とかするしかないと思うのですが、下記懸念があります。

・マイナンバーカード:出国時に手続きしたため、海外出国のため返納、のような記載があります。やはり身分証明として使うのは厳しいでしょうか。

・パスポート:2020年2月4日以前発行の住所記載のものであっても、身分証明として使える場所が減ってきているとの情報を見ました。

・保険証はなく、その他身分証明に使えそうなものは思いつきません。

もしくは、ドイツの免許証があって事情を説明すれば認めてもらえる可能性はありそうでしょうか。
また、ドイツの免許証受領までどのくらい時間がかかるか、ご存じであればご教示いただけると助かります。
身分証明を認める機関の対応によって異なるとは思うのですが、もし経験談などご存じであれば共有いただけますと幸いです。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

potatoさん、こんにちは。 ドイツ在住のロコです。 免許証の件ですが、ほぼ戻って来ないと思われた方がいいと思います。 私も書換えをしたのですが、IDとして必要だと再三説明しても返却...

potatoさん、こんにちは。
ドイツ在住のロコです。

免許証の件ですが、ほぼ戻って来ないと思われた方がいいと思います。
私も書換えをしたのですが、IDとして必要だと再三説明しても返却出来ないの一点張りでした。

・マイナンバーカードは、日本の住所がない場合は返納しなければならないかと思います。
・パスポートは身分証になると思うのですが…。国際的な身分証ですので。

おそらく、ドイツの免許証とパスポートで身分証になるかと思うのですが…。
あとは戸籍謄本などでしょうか?
ちなみに、ドイツには短期滞在or長期滞在ですか?永住ですか?

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旅行リューベック→シュベリーン→ハンブルクの電車チケットについて

お世話になります。5人でリューベック→シュベリーン→ハンブルクを観光しながら移動予定です。バイエルンチケットのようなお得なパスはございますか?
また、リューベックを朝出発でハンブルクに夜に着けば大丈夫なのですが、シュベリーンの後にリューネブルクにも行く余裕はありますか?その場合は、リューベック→シュベリーン→リューネブルク→ハンブルクで利用できるパスはございますか?明後日に出発が迫っており、今になりバタバタしています。教えて頂けると幸いです。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

pianomama さん、初めまして。 ハンブルク在住のロコです。 Regional Bahnで行けるのであれば、グループチケットが良いと思います。 5人まで利用できます。

pianomama さん、初めまして。
ハンブルク在住のロコです。
Regional Bahnで行けるのであれば、グループチケットが良いと思います。
5人まで利用できます。

pianomamaさん

★★★
この回答のお礼

早々にご回答を頂き、ありがとうございます。5人のグループチケットは私達にはピッタリですね。

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旅行ホーエンツォレルン城観光

ドイツロコの皆様
来年の夏にお城と音楽をテーマにドイツを周遊する予定の者です。1番行きたいのがホーエンツォレルン城なのですが、できればフランクフルトかミュンヘンから日帰りで、お城と絶景ポイント(ツェラーホルン?)に行ってみたいです。
現地オプショナルツアーなど調べてみましたが、絶景ポイントを含むツアーは見当たらず…
このプランは難しいのでしょうか?
プライベートツアーのアレンジは可能でしょうか?
ご回答宜しくお願いいたします。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

Locotripさん、はじめまして。 ハンブルク在住のロコです。 日帰りだと、シュトゥットガルトからの方がいいかなと思います。

Locotripさん、はじめまして。
ハンブルク在住のロコです。

日帰りだと、シュトゥットガルトからの方がいいかなと思います。

Locotripさん

★★★★★
この回答のお礼

Seraphy_7さん、ありがとうございます。
参考になりました。

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旅行ドイツ鉄道都合のICEに変更ついて(字数制限の為、句読点減らしてます。読みにくか

昨日、同じ質問をさせて頂いたのですが、必要な情報が足りていないと分かった為、改めて質問し直させて下さい

3ヶ月前にDBアプリで予約したICEのチケットが
時刻表変更の為、便が変更になったとメールが来ました
ICE915 09:11→11:22が
ICE515 09:56→12:08に変更になったそうです

遅延しがちなICEを46分も遅い便に振り替えられると、さすがに旅程に響きそうなので
変更するなら1本早い便であるICE513 07:53→10:08にして欲しいです

購入当時は2人で67€だったチケットも現在は135€な為、キャンセル取り直しではなく、交換を希望しています
チケットはSparpreis
「You can cancel (exchange or refund) your ticket before the first day of validity for a fee of 10,00 EUR in exchange for a voucher. 」
アプリとHPからチケットの詳細も見ましたが、キャンセルはあるものの、変更はありませんでした(会員登録済み)怖くて押せていないのですが…キャンセルページの先に変更ボタンがあったりしますか?

問い合わせ窓口にもメールを送っているのですが、一向に返事が来ません
英語ドイツ語共に、旅行単語を覚えている程度で、電話でのやり取りは難しく…
現在日本にいる為、窓口へ行けるのもドイツ到着後となり、予定ギリギリになってしまいます

色々な問い合わせ窓口を教えて頂いたので、送ってはみたのですが、唯一返信が来た所は「チケット変更は窓口が違う」との事でした。しかしその後に
「Alternatively, you can use any other connection between Cologne Messe / Deutz and Stuttgart Hbf, as the timetable change comes from Deutsche Bahn.
The train connection is cancelled.」
と添えてあったのですが
これは「好きな便に勝手に乗っていいよ」という事でしょうか?
皆様のご意見聞かせて欲しいです

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

liliyさん、こんにちは。 アプリ内のinfo&support に”exchange & cancellation” があると思うのですが、そちらから変更可能だと思います。 確定を送信する...

liliyさん、こんにちは。
アプリ内のinfo&support に”exchange & cancellation” があると思うのですが、そちらから変更可能だと思います。
確定を送信するまでキャンセルにはならないと思うので、チケット情報を入力して変更を試してみてください。

新宿区在住のロコ、liliyさん

★★★★★
この回答のお礼

お返事ありがとうございます!
すみません…探し方が下手なようで…アプリ内にinfo&supportという項目が見つからないです。
もう少し細かく始めから説明お願いしてもいいでしょうか?( ; ; )

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの追記

liliyさんこんにちは(^^)

右上のメニュー?から、Feedback&Supportを選んでください。次にInfo&Support、ページが変わったら少し下にスクロールしてExchange & cancellation、ダウンタブからexchange and cancellation、その後ページが切り替わったらmy Bahn から操作してみて下さい。
上手くいきますように…!

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旅行DBで予約したICEについて

DBのアプリからKöln Messe09:11発、Stuttgart Hbf11:22着のICE915(乗り換え無し)を予約していたのですが
先日メールが届きまして9:56発、12:08着のICE515(乗り換え無し)に変更になったと言われました。
アプリのチケットもその様に変わっていました。

どうやら時刻表の変更があった様で、915便はなくなってしまった様です。
到着時間が遅れるのは困る為、変更するなら同じく乗り換え無しで一つ前の便である、7:53発、10:08着のICE513に変更して欲しいのですが、
ドイツではそういった変更があった場合、この様な要望は出来るものなのでしょうか?

英語やドイツ語は、旅行単語を覚えている程度で、電話は厳しい為
来たメールにあったメールアドレスやHPにあったメールアドレスに送ってはみたもののまだ返事はありません。
送った場所が合っているのか(翻訳機能の日本語が怪しい為、自信がないです…)そもそも要求して通るものなのかわからず、返信を待っていていいのか悩んでいます。
「DBにメールで問い合わせするならココだよ!」など教えて頂けたら、大変助かります!

また、無茶な事言ってると思われてスルーされているなら、すでに1ヶ月をきっている為、料金的にだいぶ損するのですが、早くキャンセルしてチケット取り直した方がいいのかな…と…悩んでいる為
「ドイツではそういった変更はまず通らないよ!」など、あれば早々に諦める為、教えて頂けたら助かります!

どうぞよろしくお願い致します。

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

こんにちは。 チケットは、予約変更可能なチケットでしょうか? そうであれば、下記リンクのいずれかで可能だと思います。 https://www.bahn.com/en/booking-inf...

こんにちは。
チケットは、予約変更可能なチケットでしょうか?
そうであれば、下記リンクのいずれかで可能だと思います。
https://www.bahn.com/en/booking-information/exchanges-refunds
どのサイトから予約されましたか?

新宿区在住のロコ、liliyさん

★★★★★
この回答のお礼

こんにちは!チケットはSparpreisです。キャンセルは10€で可能なのですが、変更はHPやアプリからは難しいようです…
予約はDBのアプリから行いました!

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの追記

上記のサイト内の”without a my Bahn customer account” からご予約番号とお名前で検索してみてください。
もし変更可能な場合には可能なスケジュールが表示されると思います。
差し支えなければ、変更等お手伝いいたしますよ!

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旅行初のハンブルクです。1人観光のおすすめコースを教えてください

はじめまして。今月下旬の木〜土曜にかけてハンブルクに滞在します。
2日間フリーで1人観光を予定しています。
ドイツは初めてです。
残念ながらドイツ語はおろか英語もできません💦

ロコの皆さんは何度も聞かれておられるかもしれませんが、
おすすめのコースを教えて頂けたら幸いです。

また、距離感が掴めないのですが、
ハンブルクからベルリンの壁を見に行くことは可能でしょうか?
その場合はどうやって行けば良いでしょうか?

ドイツブランドのファッション、美術、ご当地ならではのコーヒーショップやパン屋さん、
雑貨屋さん、ランチやお手頃なディナー(下戸です)などなども教えて頂けたらとても嬉しいです!

たくさん質問して申し訳ありませんが
お手洗いの使い方、チップの払い方も教えて頂けたら大変助かります!

どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

ハンブルク在住のロコ、Seraphy_7さん

Seraphy_7さんの回答

こんにちは。ハンブルク在住ですが、ハンブルクはわりとこじんまりした都市なので、観光はおおまかに行きたいところを決めていればそんなに問題ないと思います。 ハンブルク-ベルリン間は都市間高速列車で...

こんにちは。ハンブルク在住ですが、ハンブルクはわりとこじんまりした都市なので、観光はおおまかに行きたいところを決めていればそんなに問題ないと思います。
ハンブルク-ベルリン間は都市間高速列車で2時間くらいでしょうか?
チップは10%が通常ですね。
お手洗いは50セントから〜1ユーロ、入る前か後に必要になります。
日本語のみでお一人というのは正直おすすめできかねます。せめて日常英会話くらいできないと列車遅延や何かあった際に困ると思います。ロコでガイド出来る方を募集されることをおすすめします。

ハンブルク在住のロコ、Tiraさん

★★★
この回答のお礼

Seraphy_7さま

こんにちは。回答方法が分からず遅くなりすみません💦
回答ありがとうございます!
なるほど、ハンブルク内は回りやすそうですね。
またご相談させて頂くかもしれませんが
その際はよろしくお願いいたします。

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