旅行

ナヴィゴイージーカードについて

パリでナヴィゴイージーカード購入して利用しました。日本帰国後、友人に譲るつもりでアプリでチャージ トップアップしようとしますが、カードにトップアップができません。
どうすれば日本でトップアップすることできるのでしょうか?

この質問への回答3件

Ganko_さん

お問合せの点です。
Navigo Easy、、、これにチャージを出来るのは、フランスの駅にあるTicket発券機を通じてのみです。
どのアプリを利用されて、またチャージを試みられたのか (この作業を試みられた方、、、初めて聞きました)分りませんが、その様には設定されて居らず(少なくとも支払・入金システムが設定されて居ないでしょう)、Navigo Cardの機能は、現地チャージ機でしか連動しないと思います。

追記:

その反応ですと、入金機能はありそうですが、Telが這入らない= 海外Tel Noが駄目、という事は
フランス国内Tel Noだけ、詰り国内認識の可能な人だけですね ー フランスのTel Noがあれば出来たと思いますが、、、これを使用する場所は、フランス国内ーパリ地域だけですから、余り意味無いかもですね。

2024/04/04 13:50

この回答へのお礼

Ganko_さん
★★★★

2024/04/04 18:28

回答頂きありがとうございます。やはりそうなのですね。

IDF Mobilités アプリと、BonjourRATPアプリでチャージしてみました。どちらも、入金はできるのですがその後のphoneにトップアップするところでエラーが出て、数回試してもダメで、その後返金される状況ですので、友人にはパリについてから券売機でチャージをすすめました。

おそらくですが日本ではできないのだと思います。(フランス国外外のカードが使えない、フランス国外でアプリがつかえない、などの理由)パリに来てから自動販売機または窓口でやってみてください。

2024/04/04 15:50

この回答へのお礼

Ganko_さん
★★★★

2024/04/04 18:21

早速にご回答ありがとうございます。
やはり、そう受け止めるべきですね。
友人には、パリに着いたら券売機で、チャージするようにチャージ方法が載っているWebサイトを、送りました。

退会済みユーザーの回答

スマートフォンに”bonjour RATP”のアプリをダウンロードし、それからリンクのようにしてみてください。https://www.ratp.fr/en/titres-sur-telephone

2024/04/04 17:17

この回答へのお礼

Ganko_さん
★★★★

2024/04/04 18:43

ご回答いただきありがとうございます。
チャージ(入金)はできるのですが、最後loadすることができないので日本ではできないのかな、と思っています。