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Ganko_さん
ナヴィゴイージーカードについて
パリでナヴィゴイージーカード購入して利用しました。日本帰国後、友人に譲るつもりでアプリでチャージ トップアップしようとしますが、カードにトップアップができません。
どうすれば日本でトップアップすることできるのでしょうか？
2024年4月4日 9時19分
クマさんの回答
Ganko_さん
お問合せの点です｡
Navigo Easy､､､これにチャージを出来るのは､フランスの駅にあるTicket発券機を通じてのみです｡
どのアプリを利用されて､またチャージを試みられたのか (この作業を試みられた方､､､初めて聞きました)分りませんが､その様には設定されて居らず(少なくとも支払･入金システムが設定されて居ないでしょう)､Navigo Cardの機能は､現地チャージ機でしか連動しないと思います｡
追記:
その反応ですと､入金機能はありそうですが､Telが這入らない＝ 海外Tel Noが駄目､という事は
フランス国内Tel Noだけ､詰り国内認識の可能な人だけですね ｰ フランスのTel Noがあれば出来たと思いますが､､､これを使用する場所は､フランス国内ｰパリ地域だけですから､余り意味無いかもですね｡
2024年4月4日 19時26分
この回答へのお礼
★★★★
回答頂きありがとうございます。やはりそうなのですね。
IDF Mobilités アプリと、BonjourRATPアプリでチャージしてみました。どちらも、入金はできるのですがその後のphoneにトップアップするところでエラーが出て、数回試してもダメで、その後返金される状況ですので、友人にはパリについてから券売機でチャージをすすめました。
2024年4月4日 18時28分
N.L.Parisさんの回答
おそらくですが日本ではできないのだと思います。（フランス国外外のカードが使えない、フランス国外でアプリがつかえない、などの理由）パリに来てから自動販売機または窓口でやってみてください。
2024年4月4日 15時50分
この回答へのお礼
★★★★
早速にご回答ありがとうございます。
やはり、そう受け止めるべきですね。
友人には、パリに着いたら券売機で、チャージするようにチャージ方法が載っているWebサイトを、送りました。
2024年4月4日 18時21分
退会済みユーザーの回答
スマートフォンに”bonjour RATP”のアプリをダウンロードし、それからリンクのようにしてみてください。https://www.ratp.fr/en/titres-sur-telephone
2024年4月4日 17時17分
この回答へのお礼
★★★★
ご回答いただきありがとうございます。
チャージ(入金)はできるのですが、最後loadすることができないので日本ではできないのかな、と思っています。
2024年4月4日 18時43分