ルーブル美術館からの予約キャンセルについて

lisolet さん

ご質問のルーブル美術館､予約の件ですが､､､今､ルーブルのOfficial Siteで予約枠を確認しました限り､10月26日完売ですね｡
一方､Official Site ≪ https://ticket/louvre.fr/billetterie/3313 ≫を通じて予約されました ? Official Siteでの予約であれば､Ticketing､支払いも含めその場で即座完結するシステム (依頼者からの変更やキャンセルは出来ない)です｡ キャンセルが有り得るのは､美術館本体の事情により､既存予約を美術館が受けられなくなった場合のみ､キャンセルの案内と返金条件を提示してきます｡ これがOffical SiteのReservation-Ticketingの流れで､それ以外はありません｡
ですので､｢予約に対応できない｣と言うのは､初めから予約枠がもう無いか ｰ その場合は､端から予約手続のアクセスは出来ませんｰ､一度予約の手筈を起こしてバスケットか何かに入れて置いて措き､後から完売となり､有効性が消えたのではないですか ? もしTicket代金の支払いまで済ませておられたら､その支払いが口座から行われているかどうか､確認されては ? もしかしますと､初めから､支払いされて居ない可能性もありですよ｡ 所で､支払いの時点で ｢ My Account ｣を作りました ? これが出来ていないと､支払いされていない = 予約出来ていない事と同様となりますよ｡
又は､Official Siteからの予約依頼ではなく､実際には何処かのTicket Agentを通じて予約依頼されて居た ? その場合は､そのTicket Agentとの返金交渉です｡

因みに､25日(日)の午後でしたら､Official SiteのTicketing上､未だ予約枠が残ってますよ｡