ちゃぽさんが回答したモデナの質問

エンツォ フェラーリゆかりの地 モデナ観光について教えて下さい

初のイタリア一人旅を計画しております。
折角なのでフェラーリゆかりの地 モデナを訪れようかと思ってます。
宿泊は他の都市にして日中の訪問を考えています。

エンツォ フェラーリ博物館を含めた観光を考えていますが、その他おすすめの観光地はありますか?
出来れば車に関する所が良いです。

ご教示お願い致します

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

初めまして。 マラネッロ在住です。 エンツォフェラーリ博物館はモデナ駅の近くで行きやすいです。 バスもしくは寂れた電車を利用すればマラネッロにもフェラーリ博物館がございます。こちらはF1車...

初めまして。
マラネッロ在住です。
エンツォフェラーリ博物館はモデナ駅の近くで行きやすいです。
バスもしくは寂れた電車を利用すればマラネッロにもフェラーリ博物館がございます。こちらはF1車メインです。
モデナ周辺ですと、車での移動でないと厳しいですが、ブガッティ跡地、ランボルギーニもありますよ。少し距離があるところまで足を伸ばすとアルファタウリにも行けます。ご参考になれば幸いです。

Masaさん

★★★★
この回答のお礼

情報ありがとうございます。
残念ながら基本公共交通機関の予定なのでアルファタウリは厳しそうです。
マラネッロには行ってみたいので可能かどうか調べてみます。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの追記

本数は多くはないですが、マラネッロ行きもしくは経由するバスがあります。レンタカーもモデナ駅でしたらございます。
ちなみにタクシーは、日本のように流しのタクシーはなく連絡をして呼ぶ形になります。
万一送迎が必要になりましたら自家用車での送迎もしておりますので、お声かけくださいませ

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ebayの商品を代理購入

イタリアebayで出品されている商品を代理購入・日本へ発送して頂ける方を探しています。
イタリアスクータ部品にて片手で持てる位の100mm*100mm*100mm程度の商品です。
重量があるとか危険物とかの類いではありません。
(出品者に問い合わせた所、イタリア国外への発送には対応していないとの事)
何方かいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

はじめまして。 対応可能ですので、宜しければサービスからお申込みくださいませ。 (短文で失礼致します)

はじめまして。
対応可能ですので、宜しければサービスからお申込みくださいませ。
(短文で失礼致します)

ripleyさん

★★★★★
この回答のお礼

ご連絡ありがとうございます。
先程改めてご相談をお送り致しました。
ご確認頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

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マスクの種類について

こんにちは。8月にイタリアに渡航予定でマスクのことについて質問させてください。
大使館の情報によると9月末まで公共交通機関内でのマスク着用義務が延期された(https://www.it.emb-japan.go.jp/itpr_ja/covid_19_greenpassBGAR.html)とのことで、ffp2マスクの着用が求められるようなのですが、日本の薬局で普通に販売されているいわゆる不織布マスクでは駄目なのでしょうか?
また、イタリアの薬局等でffp2マスクは簡単に手に入るものなのでしょうか?

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

知っている範囲での回答ですが、普通の薬局で売っている不織布ではだめで、ffp2のマスクはマスクにもその文字が印字されておりイタリア国内でも結構高く薬局で販売されています。日本でも通販などで入手可...

知っている範囲での回答ですが、普通の薬局で売っている不織布ではだめで、ffp2のマスクはマスクにもその文字が印字されておりイタリア国内でも結構高く薬局で販売されています。日本でも通販などで入手可能です。

ikenoueさん

★★★★★
この回答のお礼

回答ありがとうございます。印字が大事ですね。きちんと印字されてるものを探すようにします。ありがとうございます。

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イタリアのネットショップの返金が遅い

昨年の11月半ばにイタリアのネットショップでクレカで買い物したのですが、購入後に在庫がないことがわかったので、キャンセルしてもらうことになりました。

買い物後すぐのキャンセルでしたが結局カード会社から結局引き落とし処理がかかりました。
(キャンセル処理が間に合っていれば引き落とされずに済んだはずなのに)

そこで12月中頃、ショップにちゃんとキャンセルしましたよね?と質問すると下記のような回答がありました。

Buongiorno

gentilissimo

ho trasmesso tutto lo vedra' nell'estratto conto di fine dicembre

Cordialmente

何を言っているのか私には100%はわからないのですが、多分これより前のやり取りから考えると、経理担当か何かの部署にちゃんとキャンセルだと伝えた、とかそういう意味なのかな、と理解しています。

カード会社の返金処理についてはもちろんカード会社によってスピードなどが異なることはわかっているのですが、
ドイツのショップでキャンセルしたときはすぐに返金されたので、なんでそんなに処理が遅いの??とさすがに不安になってきました。

(正確には返金自体はまだですが、キャンセル処理をされたときにすぐカード会社から通知がきました。今回のイタリアのショップはキャンセル処理をされたというカード会社の通知がずっとありません)

イタリアは日本のように一筋縄ではいかない、ということはある程度わかっているつもりですが、
(過去にも色々あったので・・)これくらい処理が遅いのも普通でしょうか。
それとも督促をガンガンすべきでしょうか。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

既に他のロコさんから素晴らしい回答がきてるかと思いますが… 私がお伝えできることを書きますと、お返事がきただけでも良いということです(汗) ドイツは日本に国民性も似てしっかりしてるので比べて...

既に他のロコさんから素晴らしい回答がきてるかと思いますが…
私がお伝えできることを書きますと、お返事がきただけでも良いということです(汗)
ドイツは日本に国民性も似てしっかりしてるので比べてはいけないかと。。
イタリアの多くのお店企業はお金にならないことに対しては動きません。分かりやすい例だと企業に問い合わせをするのにも銀行口座を持つのにもお金がかかります。(問い合わせ先がないところも多々あります)
なので問い合わせにお金をかけたくないイタリアの人は皆必死にネット検索して自力で答えを探します。

有名だったり高いブランドの企業はまだちゃんと対応してくれるかなと思います。
日本でも決済後時間がかかる場合もあるので、一応お返事きてることを考えるともう少し待ってみてもいいかと思います。

ゆめこさん

★★★★★
この回答のお礼

先日までなぜかこのサイトが返信できない仕様になっていまして、お返事が遅くなり失礼いたしました。
ご回答誠にありがとうございました。

イタリアはそういう国なのですね。異文化すぎてわからないことだらけです・・。
まだ返金が確認できないので、もうちょっと待ってみて督促したいと思います。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの追記

2月2日時点で11月の買い物の返金がされないのはクリスマス休暇と年末年始休暇を考慮してもさすがに遅いですね、、 
再度連絡をした方がいいかと思います。

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イタリアの輸入代行トラブル・詐欺 イタリア在住の方

イタリア在住の方にお伺いしたいです。

2月に個人輸入代行会社にイタリアのネットショップ3店舗の購入代行を依頼しました。
(おそらく一人でやっている小さな会社。代行は副業と思われる)

商品代金、手数料、国際送料を全て指示通り先払いしたのですが

それからコロナの騒動があったこともあり、
総理大臣命令で今営業できないなどと言われ、
4月中頃にあともう少しでロックダウンが緩和されるはずと言われながらも結局あれやこれやと延ばし延ばしにされ、7月になった今も未だ1つも入手できていません。

6月中頃に私が再度ショップページを確認したところ3店舗のうち1店舗商品ページがなくなっていたので、これは本当に在庫があるのかと確認すると、

「在庫なし、入荷をずっと待っていたが当面できなさそう」だと(今更)返事がきたのですが、
コロナのことがあったとは言えイタリアではこんなことは普通なのですか?

その人は私が代金を送金した2月に既に商品代を3店舗に振り込みしていると言います。
ということは店舗は在庫なしにも関わらず送金させ、
コロナの件があったとは言え4か月も経って今更在庫なしと返事してきたことになります。

しかも3店舗のうち2店舗そのような状況だと言うのです。

それっておかしくないですか?

イタリアではそういうことは普通なのでしょうか?
(ちなみに商品は包装資材です)

日本ではネットショップで買い物したとき、もし店舗に在庫がなかったらその時点で
「すみません、在庫なし」とすぐキャンセルになるのが普通です。

イタリアではまずこんな風に在庫がなくても先払いするんですか?
そしてもし待っても商品が用意されなかったら返金されるシステムなんでしょうか?

その人(代行会社)はちょこちょこ音信不通になるし、何かあれば家族が病気、アパートの住人がコロナなどと言い訳ばかり。
最後も「全額返金する」と言ったまま10日間何も音沙汰がないのでもう私には疑念しかありません。

(友人は詐欺だろうと言いますが、私は単純に相当ルーズな人間なんだろうと憶測しています。
まあいずれにしてもそれも詐欺かもしれませんが)

イタリアのことに詳しい方はぜひご回答をお願いします。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

イタリアに詳しいわけではありませんが、購入代行受けていたことがあります。(高級ブランドの衣類) あとは仕事でイタリアのホテルに施設についての問い合わせをした時の多くのホテルの対応は下記のような...

イタリアに詳しいわけではありませんが、購入代行受けていたことがあります。(高級ブランドの衣類)
あとは仕事でイタリアのホテルに施設についての問い合わせをした時の多くのホテルの対応は下記のような対応でした。

日本と違って客に尽くすということはまずありません。取り置きなんぞほぼしませんし、メール問い合わせは返信きたら奇跡、電話はまぁ出るかなという印象です。接客中もしゃべりながら仕事するので時間がとてもかかります。仕事のために生きてるのではなく生きるために最低限の仕事をしてるという感じです。

ですが在庫切れで在庫あると言われるような対応をされたことはありません。
私の印象ではそれは代行会社側の詐欺だと思います。
イタリアからは先月も日本へ荷物は普通に送れていましたので、(実際利用して相手もとっくに受け取っています)今になっても送ってくれないというのはおかしいです。
ちゃんとお品物を受け取れることを願っています。

ゆめこさん

★★★★★
この回答のお礼

ご親切に誠にありがとうございます。

私も自分でイタリアのショップに問い合わせしたことがあるのですが、返事が来たことはありませんね。
何のための問い合わせ窓口なんだか・・・。

客より店舗の方が立場が上なんですかね(?)

正直、店舗に振り込んだとは言われたものの代行会社が購入した証拠は私は何ももらってませんし送金の証拠もありません。
実際は何もかもウソなのかもしれないです。

いずれにしてもタダで引き下がる気はありませんが・・。

この度は本当にありがとうございました。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの追記

お店のが上と言いますか… タダで客に何かをしてあげる、ということをあまりしません。。
たとえば実際にあったことですが、旅行会社にフライトや宿についての質問をした時、情報欲しいならお金を払えと言われました。
ネット上でもカスタマーサポート付きのサービス(契約)はお金がかかることも多々あります。
なので、自分で自力でネット検索する人が多いのも事実です。
メールや電話すればいくらでも対応してくれる日本とは正反対と思っていただければと思います(苦笑)

また何かありましたら気軽にご連絡ください。

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イタリア在住で海外ゲーム機の購入代行にご協力頂ける方

こんにちは。
イタリア在住の方(可能であればミラノ(もちろん全域でも歓迎です)で希望商品の購入代行・日本への発送をお手伝いして下さる方を探しています。
もし可能な方いらっしゃいましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

こちら商品リンクになります。
https://www.kijiji.it/annunci/videogiochi-e-console/milano-annunci-milano/ipega-9700-hd-tablet-retrogame-console-cpu-quad-core-ram/64610519#-

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

こんにちは。初めまして。 こちらのサイトから在庫があれば購入代行可能です。 この方はPayPalでの支払いのみ受け付けているようですので、商品代、日本への送料の他に、その方からうちへの送料と...

こんにちは。初めまして。
こちらのサイトから在庫があれば購入代行可能です。
この方はPayPalでの支払いのみ受け付けているようですので、商品代、日本への送料の他に、その方からうちへの送料とPayPalにかかる手数料をご負担いただけるようでしたら、ご対応できます。
サービスのページよりお申し込みください。

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ネットショップでの購入代行

初めまして。「gimax model」というネットショップで 購入代行と発送をお願いできませんか?
まだ、購入できると思うのですが 廃盤の商品なので在庫があるのかもよくわかりません。
こんな状況ですけど、お手伝いしてくださる方がみえましたら宜しくお願い致します。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

お手伝い可能です。お手数をおかけしますが、サービス一覧のページより購入代行を選択し、そちらからお申し込みをお願いいたします。

お手伝い可能です。お手数をおかけしますが、サービス一覧のページより購入代行を選択し、そちらからお申し込みをお願いいたします。

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家具の買付代行及び輸出

初めまして。先日、質問した時は、コロナで船がでていませんとお聞きしました。5月末からノックダウン解除と聞きご質問いたします。ALTACOM社のFABOというテーブルを日本に住む私の住所まで送っていただきたいです。イタリアのネットサイトでも売っていました。手数料も含め金額を教えて下さい。お願いいたします。住所先は香川県です。どうぞよろしくお願いします。支払い方法などお伝え下さい。

モデナ在住のロコ、ちゃぽさん

ちゃぽさんの回答

どちらの商品をご希望か、リンク先や注文番号など詳細をお知らせいただけましたら代理購入、代理発送可能です。  送料は実際の梱包後の重さによるので、商品が手元に届いてからでないとはっきりした金額は...

どちらの商品をご希望か、リンク先や注文番号など詳細をお知らせいただけましたら代理購入、代理発送可能です。 
送料は実際の梱包後の重さによるので、商品が手元に届いてからでないとはっきりした金額は分かりかねますが郵便局で船便を指定する形になるかと思います。
サービス料は代理購入、発送共に13000円です。よろしくお願いします。

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