こんにちは。

ご相談いただきました件、可能です。
例えばベルン駅、チューリッヒ駅や空港のような大きな駅にはSBB(スイスの公共交通機関会社)のサポートデスクがあり、そこにスーツケースを持っていき、○○駅に送ってほしいと伝えるとスーツケースを送ることが可能です。

SBB公式サイト
https://www.sbb.ch/en/tickets-offers/reservation-luggage/checking-taking-luggage/station-to-station.html

また、こちらのサイトのConditions and notesにあるように、到着から4日間までは無料で預かってくれるので、チューリッヒ駅で荷物受け取りを希望の際はチューリッヒ駅のSBBカウンターへ行けば大丈夫です。
ご心配の場合は申し込む際に｢受け取りは○日だが問題ないか｣をスタッフに確認いただくと確実かと思います。

また、出発駅でスーツケース輸送サービスを利用できるかどうかも、上記のサイト内で確認が可能です。

どうぞご参考ください。

アン

ごさん家様

こんにちは。
ご質問いただきました件ですが、
スイスのホテルには基本的にコインランドリーはなくランドリーサービスがメインです。
ただ、Tシャツ一枚でも10数フランします。
チューリッヒ市内では少ないですが、いくつかコインランドリーはあります。

例えばこちらは市内からトラムでアクセス可能なコインランドリーです。
https://maps.app.goo.gl/5Cq75xcztD6wcfRL7

その他の街に関しては分かりかねますが、
基本的にコインランドリーはあまりないと思っていただき、出来る限り下着やTシャツ等はご自身でホテルの洗面所で洗濯いただくか、
高額にはなりますがホテルのランドリーサービスを使われるのがよいかと思います。

アン

オサム様

はじめまして。
仕事でチューリッヒにいらっしゃるのですね。
ご質問いただいた、土日のお土産購入についてですが、スイスらしいお土産を購入されたい場合は土曜日にルツェルン、日曜日にチューリッヒがよいかと思います。

ルツェルンはアルプスへ向かう中間地点でもあり、観光地化されていることからも、スイスらしいお土産やさんがとても多いですが、チューリッヒは金融の中心地として栄えているためそこまでお土産やさんといったお店はありません。
また、日曜であっても駅構内や空港はお店が空いているので、食料品(チーズ、チョコ、ワインなど)は日曜でもいいかもしれません。

スイスはヴィクトリノックス、時計、チーズ、チョコ、ワイン辺りがお土産としてお勧めです。

ご参考になれば幸いです。

アン

mikan2024様

はじめまして。
ご相談いただきました件にお答えいたします。

おっしゃる通り、チューリッヒ空港から中央駅までは電車で約１５分前後ととても近いので、
トランジットの時間に少し余裕がおありでしたらぜひ市内に出ることをお勧めいたします。

チューリッヒ中央駅近郊のレストランですが、下記がお勧めです。

①Zeughauskeller（チューリッヒ伝統料理など）
チューリッヒ伝統料理が召し上がれるとても人気のレストラン。
スイス軍の武器庫を改装してレストランにしているため、雰囲気もよく活気があります。
https://www.zeughauskeller.ch/en/home

②Swiss Chuchi Restaurant（チーズ系のスイス料理）
ラクレットやチーズフォンデュなどが美味しく、雰囲気もかわいらしいレストラン。
チーズ系の料理以外にもスイス料理も召し上がれます。
https://hotel-adler.ch/en/swiss-chuchi-restaurant/

どちらも予約必須の人気レストランです。

もしトランジットが短めでできる限り中央駅近くで食事されたい場合は、
駅構内（地上の大きなホール内）にある
Brasserie Federalもお勧めです。
駅構内にあるのでアクセスがよく、レストラン内もカジュアルすぎず雰囲気が良いです。
https://www.brasserie-federal.ch/

どうぞご参考ください。

アン

ヒロモリ様

はじめまして、アンと申します。
１１月末にスイスにご旅行にいらっしゃるのですね★
ユングフラウヨッホはトップオブヨーロッパと言われていて、
鉄道で行ける駅としては最高峰です。
どの季節に行っても雪景色が見れ、アレッチ氷河などは圧巻です。

さて、いただいたご質問にお答えいたします。

・チューリッヒからユングフラウヨッホまでの行き方
チューリッヒ　→　インターラーケン　電車で約２時間～２時間半
インターラーケン　→　ユングフラウヨッホ　電車とケーブルカーで約２時間～２時間半

日帰りも可能ですが、移動時間が長いため、個人で行かれる場合はインターラーケンまたはグリンデルワルドで１泊されることをお勧めします。特にグリンデルワルドはアイガーがとても美しく見れ、街もかわいらしくお勧めです。

・費用（トラベルパスを購入したほうが良いか）
トラベルパスは最低３日のパスから購入できるスイス全土公共交通機関乗り放題（例外あり）のパスです。
今回スイス国内を連日長距離移動する場合はトラベルパスを購入する方がお得ですが、ユングフラウヨッホ以外は長距離移動されない場合などはハーフフェアカード（公共交通機関が半額）がお勧めです。全体のご旅行行程によってどちらがお勧めか変わってきます。

・現地の楽しみ方
インターラーケンでは街歩き、ショッピング、パラグライダーなどが楽します。
グリンデルワルドやクライネシャイデックでは、アルプスを眺めながらのハイキングが可能です。
ユングフラウヨッホでは氷の宮殿、スノーパークで雪遊び、アレッチ氷河などの絶景を見ながらお茶などがお勧めです。この時期はチーズフォンデュやラクレットがとても美味しいのでぜひ食べてみてください★

・ユングフラウヨッホまでの同行可否（費用については別途ご相談させていただきたいです）
日帰りでしたら同行は可能ですが、移動時間がとにかく長いためかなり駆け足での観光になってしまうので、個人でゆっくりと１泊しながらユングフラウヨッホやグリンデルワルドなど散策されることをお勧めします。
または、いろいろな会社でチューリッヒからの日帰りバスツアー（英語）が出ているので、そちらを利用されることもお勧めです。私のお客様でもバスツアーで行かれた方がいますが、移動がとても楽だったとおっしゃっていました★

ご参考になれば幸いです。
その他、ユングフラウヨッホやチューリッヒ、ルツェルン観光などについて何かご質問ございましたらお気軽にご連絡ください。

アン

Mysir様

はじめまして、アンと申します。
お正月をスイスで過ごされるのですね★
日本同様とても寒い時期ではありますが、山の上は天気が良いことが多く雪景色と相まってとても綺麗な景色も見れるかと思います。

さて、ご質問いただきました件、分かる範囲でお答えさせていただきます。

・氷河鉄道（Glacierexpress）
現在シーズンブレイク中のようですが、１２月７日以降は再開されるのでご旅行予定の１月は問題ないかと思います。

ウィンター　タイムテーブル▼
https://glacierexpress.ch/en/timetable

・ツェルマット
マッターホルンのリフト運行状況などはこちらから確認できます。
その時の天候によっても運行状況は変わるので確認しながら予定を組むとよいかと思います。
https://zermatt.swiss/en/info/lifts-pistes

ウィンタータイムテーブル▼
https://www.matterhornparadise.ch/ZBAG/17-PDF/flyer/flyer-winter/2024-2025/fahrplan-winter_24-25.pdf

・混み具合について
スイスもバケーションのタイミングなので混む可能性があります。
１月のスイスは天候もあまりよくないこともあり、太陽を浴びに山の上にいく人も多いため
冬は街中よりも山の方が混むことがあります。
そのため、座る確率等考えると１等車の方が良いかと思いますが、
氷河鉄道などは事前に座席の予約ができるので予約時に席が空いていればどちらでも問題ないかと思います。リラックスしてご旅行されたいのであれば１等車がお勧めです★

どうぞご参考ください。
素敵なご旅行になりますように。

アン

ABQokan様

こんにちは。
ご質問いただいた件ですが、基本的にチューリッヒ市内はトラムや徒歩で観光であれば
問題ありません。車でいらっしゃる場合のみ道路規制があるので市街に止めていただく必要があるかと思います。
今日チューリッヒに行ったところ、車は市内一部通れなくなっていましたが、
トラムや電車は通常通り動いていましたし、ご希望の観光地であればすべて徒歩で回れるので問題ないかと思います。

日曜日はカフェやレストランを除く、スーパー、ショップなどは全て閉まりますが、
チューリッヒ中央駅構内のショップやスーパーであれば空いています。
駅の地下にショッピング街があるのでよかったら覗いてみてください。

また、フラウミュンスターのみ１２時までは礼拝などで一般公開されていないので、
午後行かれることをお勧めいたします。
フラウミュンスターの川を挟んで反対側にあるグロスミュンスターは
１０時から空いています。ここでは塔に登るとチューリッヒ市内を一望できるので
お勧めです。

良い観光になりますように★

アン

こんにちは。

ご質問いただいた件ですが、トランジットで14時間あれば十分ゆっくりチューリッヒ市内観光が可能です。

チューリッヒ空港から市内までは直通電車で約15分ほどなので、利便性も良いです。
また市内は歩いて観光できるくらいコンパクトですし、全ての道にはストリート名があるのでGoogleマップがあれば迷うことなく回れると思います。

私もお客様で５時間のトランジットの間チューリッヒ市内観光のご提供をさせていただいたことがあるので、14時間あればゆっくり過ごせるかと思います。

どうぞ素敵なチューリッヒ滞在になりますように。

アン

sammy18様

こんにちは。
ご存知の通りスイスはカード社会なので、基本的にカードがあれば現金は不要です。
ただ、お持ちのカードによっては使えないお店もあるため、
クレジットカードは何枚かご持参いただくことをお勧めいたします。
（例えばJCBは多くのお店で使えません）

万が一カードが使えなかったときを考えて現金を少し持つことはよいかと思いますが、
大きく両替する必要はないと思います。

レストランなどでチップを支払う際も、食事代をカードで支払う場合、
チップをいくらか上乗せして支払うことが可能です。
例えば、食事代が１５０フランの場合、
チップ１５フラン（約１０パーセント）を上乗せして、「１６５フランでお願いします」とクレジットカードを手渡すことでチップを含めた食事代として決済可能です。

現金のみ対応の場所といえば、
ホテルの枕チップ（クリーナーにいくらか支払うものですが義務ではありません）
路面店など
地方に行った場合の有料トイレ、売店など

これくらいかと思います。
大きな都市をメインに観光される場合はほとんど現金を使う場面はないかと思います。
私もチューリッヒに住んでいますが、もうかなり長いこと現金は使っていません。

または、日本円でお持ちいただいて必要なときに現地の両替所で両替または、
カードを使ってATMにてキャッシングがよいかと思います。

どうぞご参考ください。
素敵なスイス旅行になりますように★

アン

ジャック様

こんにちは。
チューリッヒ在住のアンと申します。

ご質問いただきました件、私の分かる範囲でお答えさせていただきます。

Question 1.
スイスは日本よりもカード社会でして、ほとんどの場所でカードの使用が可能です。
ユーロでの支払いは可能な場所とできない場所とあるので、ご持参いただくカードがvisa card とmaster cardであれば、基本的にはカードでの支払いがよいかと思います。
ATMではスイスフランで引き落とすことができますし、チューリッヒ市内の銀行や両替所で日本円からスイスフランへの両替も可能なので、万が一お持ちのカードが使えなかった場合のためにも少しの現金は持っておくとよいかと思います。

Question ２.
スイスの公共交通機関はゾーン制でチケットを購入します。
ZVVとはZürcher Verkehrsverbundの短縮名で、チューリッヒ最大の鉄道ネットワークの名称です。SBBモバイルアプリでチケットを購入する際に片道切符または往復切切符を選ぶことができるのですが、zvv single ticketの場合はZVVゾーン内であれば、選択した区間の片道移動が可能なチケットで、zvv 24h-ticketはZVVゾーン内２４時間何度乗っても可能なチケットになります。

参照：ゾーンマップ▼
https://www.zvv.ch/zvv/en/travelcards-and-tickets/zones/zone-maps.html

Question ３.
７日間チューリッヒのみの移動、また主に、zone 110-121程度の移動であれば、スイストラベルパスもハーフフェアカードも不要かと思います。
スイストラベルパスはスイス国内のほぼ全ての公共交通機関（山岳鉄道やケーブルカーなど除く）が乗り放題のチケットなので金額も高額ですが、スイス国内で長距離移動して旅行される方にはお得です。今回チューリッヒに滞在予定であれば、ＳＢＢで毎回必要な際にチケットを購入されることをお勧めいたします。

Question ４.
チューリッヒ中央駅構内には有料のトイレがございます。
以前までスイスフランコインでのみ利用可能でしたが、最近新しくなりカードで支払いも可能となりました。金額は1.5スイスフランです。

駅構内トイレ▼
https://www.sbb.ch/en/travel-information/stations/find-station/shopville-zuerich-main-station/shops/shop-detail.html/geo-mcclean-hygienecenter-wcdusche-5cdb?lang=en#:~:text=All%20details%20are%20provided%20without,be%20accessed%20with%20the%20Eurokey.

また、チューリッヒ内のデパート（Globus, COOP city , Migros cityなど）であれば、無料でトイレの使用が可能です。

チューリッヒはスイス最大の都市ではありますが、とてもコンパクトで回りやすく公共交通機関もわかりやすいので、初めての渡航でも安心してご旅行できるかと思います。

どうぞ充実したご旅行になりますように。

アン