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空港以外での免税手続き

3月中旬にイタリア〜スイス旅行を予定しています。2国間の移動方法が、
・列車でミラノからティラーノへ
・ベルニナ急行でティラーノからスイスに移動
・その後チューリッヒ空港から帰国します。

この場合、イタリアの免税手続きはどのように行えばいいでしょうか?

ご回答のほど、よろしくお願いします🙇‍♀️

この質問への回答9件

以下、ご参照ください。

イタリア(EU)で購入した商品の免税手続きは、スイスに入る直前の国境で行う必要があります。スイスはEU加盟国ではないため、スイスの空港(チューリッヒやジュネーブ)ではイタリアの免税書類にスタンプをもらうことができません。

ミラノからティラーノを経由してチューリッヒへ向かう場合、イタリア(EU)の免税手続き(税関スタンプ受領)は、国境駅であるティラーノ(Tirano)で行う必要があります。ベルニナ急行(Red Train)に乗る前に、必ずイタリア税関のオフィスに立ち寄ってください。

手続き場所:ティラーノ駅
ティラーノには「イタリア国鉄(FS)の駅」と、ベルニナ急行が発着する「スイスレーティッシュ鉄道(RhB)の駅」が隣接していますが、税関オフィスはスイス側の駅舎内にあります。
具体的な場所: スイスレーティッシュ鉄道(RhB)駅舎内の「Piazza delle Stazioni, 22」にイタリア税関(Customs/Dogana)のオフィスがあります。
営業時間:
月曜~金曜:8:00 ~ 20:00
土曜:8:00 ~ 14:00
日曜・祝日:閉まっていることが多いため、日曜移動の場合は注意が必要です。

手続きのポイント
乗り換え時間に余裕を持つ:
免税手続きには、列車の出発1時間前には到着していることが推奨されています。手続きを終えてからスイス行きの列車に乗る必要があるため、乗り継ぎ時間に余裕を持ったスケジュールを立ててください。
提示するもの:
パスポート、免税書類(Tax Free Form)、購入した商品(未使用)、レシート。

デジタルスタンプの確認:
イタリアではデジタル化(Otelloシステム)が進んでいますが、スイスへ抜ける陸路国境では、念のため書面に物理的なスタンプが必要か、またはデジタル承認が完了したかをその場で確認してください。

注意:チューリッヒでは手続き不可
チューリッヒ駅やチューリッヒ空港の税関は「スイス(非EU)」の機関です。イタリアで購入した商品の免税書類にスタンプを押す権限はないため、必ずティラーノで完了させてください。

2026/02/19 15:43

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★★★

2026/02/20 14:45

詳細に回答いただきありがとうございます!土曜ティラーノに宿泊し、日曜出発なので、到着時間次第ですが、免税できる可能性もあることが分かりました。後は自分達の旅程と免税したいかどうかで決めていきたいと思います。とても助かりました!ありがとうございます🙇‍♀️

この度のご質問をありがとうございます。

一先ず、過去のアテンド経験からご回答させて頂きますが、基本的にはイタリアを出る前に免税手続きを済ませる必要はあります。スイスはシェンゲン協定国内ではありますが、EUという取り扱いではないです。ティラーナで国境を超える時に免税申告が必要かと思います。

陸路の方で税関があり、免税手続きができるところがあるようです。
なお、イタリア国鉄 (RFI) のティラーノ駅ではなく、隣接するスイスのレーティッシュ鉄道 (RhB) の駅舎内にイタリア税関事務所があるようです。しかしながら時間がない場合、スイス税関のアプリで申告ができるようなので、確認してみる必要がありそうです。

こんな感じでの回答になりますが、参考になれば幸いです。

かるちゃとーれ

2026/02/19 17:40

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★★★

2026/02/20 18:02

ご回答いただきありがとうございます!アプリがあるのですね!出発が日曜でもしかしたら事務所が閉まっているかもしれないようなのでアプリ確認してみます🙇‍♀️

ティラーノ駅前にある
イタリアの関税事務所 (月~金8:00~20:00、土8:00~14:00)
(Dogana di Tirano : https://www.adm.gov.it/portale/-/ufficio-delle-dogane-di-tirano )
で免税書類にスタンプを押してもらいます。 
その後日本の空港で免税処理を申請してください。
ティラノの関税事務所は小さいところなので、時間に余裕をもって行ってください。

2026/02/19 19:48

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★★★

2026/02/20 18:03

ご回答いただきありがとうございます!HPのURLとても助かります!

EU最後の国で免税手続きになるので、イタリアで済ませないとだめです。
ベルニーナでスイスに入る場合、Tiranoのベルニーナの駅の方に税関があるので、そちらでスタンプもらって...(Tiranoには返金窓口無し)
スイスの空港から出発の時にそのTax Freeの会社のカウンターに行って、カードに返金してもらえます。
列車の出発前にスタンプをもらわないと、手続きはできません。混んでる場合もあるので、時間に余裕をみて1時間前には行って手続きされる方がいいと思いますよ😉

2026/02/19 22:49

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★★

2026/02/21 11:40

ご回答いただきありがとうございます!
混んでる場合があるのですね🙄注意します!

電車移動ではまず免税手続きはできないと考えた方がいいと思います。イタリアからスイスに出る時に免税手続き(書類と切符とパスポート未使用の品物を税関で見せてパソコンに記入してもらう)ですが鉄道の場合、スイスとの国境の街で一旦電車を降りても駅はたいてい小さく税関はあっても人がいないというような感じで、理論的にはできても実際には難しいと思います.そして免税の闇ですが免税業者が10%の手数料をとりますが、さらにクレジットカードに返金される場合業者独自の両替率でさらに両替手数料を取るので実際に戻ってくるのは??!!!!というくらい少なくクレジットカード会社がこれまた海外使用手数料3、5パーセントそして10%の日本んの消費税がかかってきます。ですから免税できなくても本当にその品物が必要か?買う意味があるか?考えてお買い物する事をお勧めします

2026/02/19 09:15

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★

2026/02/20 14:43

回答いただきありがとうございます!
おっしゃる通り、免税できない可能性も考えて買い物はしたいと思います。

こんにちは!
帰る前にスイスの空港で全て手続きできるはずです。私はフランスでお買い物した分をイタリアで免税手続きしました。なので大丈夫です!
素敵な旅になさってくださいね!

2026/02/19 15:51

この回答へのお礼

mami2003さん
★★★

2026/02/20 18:01

回答いただきありがとうございます!

mami2003様さん

初めまして、コモ湖に在住のMadonninaと申します。

イタリアで購入された免税手続きに付きましては、スイスに入国する前、ティラーノ駅で行うようになります。
ティラーノ駅内(ベルニナ急行/Ferrovia Retica/RhBと記載された看板の建物)に免税手続きをするオフィスがあります。"DOGANA DI TIRANO"と記載されています。

営業時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土曜日 8:00~14:00

手続きに必要なもの
・免税手続き(Tax Free書類のスタンプ)
・持ち出し品(購入品/未使用)の確認
・パスポート
・レシート

免税手続きをされる場合は、時間に余裕をもってティラーノ駅に到着されることをお薦め致します。

ご参考にして頂けると幸いでございます。

2026/02/20 01:14

こんにちは

ミラノからティラーノを経由してチューリッヒへ行かれるとのこと、免税手続きはティラーノでおこなう必要があります

ティラーノ駅の税関オフィスで免税手続きができます

時間に余裕を持たれたて駅に到着されたほうがベターです

ご旅行楽しんでください!

2026/02/21 05:57

この場合、免税手続きはチューリッヒの空港で行うことになります。

2026/02/22 15:05