NapaJさん
女性/40代
居住地:世界的にも有名なワインの産地ナパバレー、ソノマ、サンフランシスコ、カリフォルニア州、アメリカ
/現地在住歴:2009年
下記の様な状況でのお取り扱いして頂けるか、して頂ける場合の見積もり、アドバイスお願い致します。初めての問い合わせです。MLB公式オンラインショップにて子供の誕生日のプレゼントでドジャースゴールドチャンピオンキャップ(つば種類、サイズ有り)購入、同時にデコピンと大谷のサイン刺繍を依頼、商品届きましたが刺繍が入っていない。問い合わせたが回答無し。調べて刺繍を入れて頂ける所は、ドジャースクラブハウスLAに数件有り。インスタグラムのメッセージに入力、問い合わせているが返事が無い、見ても貰えていない。子供が納得いかず、①キャップを御社かクラブハウスに送り刺繍をして貰い、送り返して頂く、クラブハウスに送る場合受け取り出来るか疑問。御社に送りクラブハウスにて刺繍して頂き(刺繍金額不明)送り返して頂く。②キャップも新しく同じ物を御社にて代行購入して頂き、刺繍して頂き、送っていただく。上記の内容です。下記URL:キャップ、刺繍の画像です。
https://jp.mercari.com/item/m43144493317
https://jp.mercari.com/item/m89355321388
https://jp.mercari.com/item/m70350110030
刺繍位置はお任せ、希望色はm70350110030です。
よろしくお願い致します。
Ribon2002さん
ご連絡ありがとうございます。
お子様ががっかりされた様子が思い浮かび、残念な結果となってること心痛みます。
刺繍は公式ショップにてできたのかと思いますが、事情を聞いてからお受けできるかどうか検討をさせてください。
注文内容の資料と、公式ショップの刺繍注文のリンクの情報共有をしていただけますか?
もし、お受けできそうな内容であれば内容によって$50/時からお引き受けいたします。
お役に立てましたら幸いです。
お返事ありがとうございます。そうですね。ロコタビは20%手数料が上乗せさせるため、サービス提供側もそれを加味して料金設定をしなければならないのが難点です。私の住むカリフォルニアのエリアは平均時給が$45位と言われているため、高額に感じるかと思います。うまくお手伝いができるかたがいらっしゃることを願っております。
2025/04/20 12:01
購入された当時、MLBの公式サイトで刺繡をオーダー出来る様になっていたのでしょうか?
今サイトを見るとそのようなオプションはもう無いようですが、その刺繍がオーダーした時に送ってくる確認のメールに記載されていますか。
MLBSHOP.COMで購入されたと思いますが、カスタマーサポートの844-760-4052に電話をして話をするのもオプションだと思います。英語が苦手でしたら、私が電話してもいいのですがオーダーの確認メールが必要になります。
ドジャースクラブハウスとはドジャース球場の事と思いますが、刺繡を出来る所が数件ありとありますが、ネットかどこかで探されたのですか?詳しいお店の名前とか分かりますか?
2025/04/18 23:34
オンライン購入されたときに刺繍を選択に入れましたか?ただ依頼しただけですか?刺繍代は支払いされましたか?
問題解決されてよかったです。おっしゃる通LOCOを利用して法外とも言える手数料を請求する人が一部います。引っかからなくてよかったです。
2025/04/16 22:29
まず結論から言うと、その内容、可能です。ただしいくつか注意点があります。
現在の状況、よくわかります。せっかくの誕生日プレゼントなのに刺繍が入っていなかったなんて…お子さんもがっかりだったと思います。MLB公式の対応がないのもモヤモヤしますよね。私も何度かあります。
ロサンゼルスのドジャースクラブハウス(正規グッズストア)では刺繍サービスをしている店舗がありますが、基本的に「持ち込み対応可」かどうかや「代行受付」が明確ではなく、インスタDMもすぐには返ってこないことが多いです。なので、私が現地で確認・持ち込みできる形なら動ける可能性はあります。
ご相談の2パターンについて、②が良いかな?と思いました。
② 同じキャップをこちらで購入して、刺繍&日本へ発送する方法
→ ご希望のサイズやつばの種類を教えていただければ、公式ショップや店舗で同じものを代行購入できます(在庫があれば)。その後、刺繍依頼・返送までこちらで対応します。
こちらも、キャップ代+刺繍代+手数料+送料という構成です。特に大谷選手関連商品は人気なので、在庫確認は都度必要になります。
どちらの方法でも、「刺繍が可能かどうか」や「料金の目安」はまず店舗に確認が必要になります。
もちろん、まだ検討段階でも大丈夫なので、ざっくり費用感だけ知りたい、というだけでもお気軽にどうぞ!
お子さんのためにも、できるだけお力になれればと思います。
2025/05/02 23:23
先程ご連絡したものです。
メルカリの3番目の画像をいま見たのですが、この帽子は47というブランドの帽子です。私が現在所持しているのもこれとほぼ同じです。違うのは私の帽子はNIKE製です。
ヤフオクに出ていますので確認頂けます。
2025/04/15 10:24
これだと実際に球場に行った方がアクションをとっていただけるのではと思います。
私はノーザンカリフォルニア住まいですからLA近辺の方にお願いしたほうがよのではないでしょか?
2025/04/19 01:08