鉄道が止まった場合のヘルプ

charismaicaさま

難民問題は今後も続くと思われます。毎日オーストリア鉄道のHPで状況を確認されるのが一番です。列車がいつ再開されるかは鉄道職員もわかりません。現在のHPには10月12日まで運休と報じられています。
http://www.oebb.at/en/index.jsp

ネットで購入されたチケットの払い戻しなどを相談する窓口があります。
http://www.oebb.at/en/Services/Passengers_rights/Train_cancellation__delay/index.jsp

ウイーンからミュンヘン、ザルツブルグからミュンヘンに向かうバスが出ています
FIXBUSという会社です。

https://shop.flixbus.com/search?adults=&children=&bikes=&departureStation=&arrivalStation=10&departureCity=1554&arrivalCity=94&rideDate=01.09.2015&oneway=&backRideDate=02.09.2015&_locale=en&form_build_id=form-JpEWbAJKZMlOzyvoPllK293GQhUyYg2IWbiSttiu-1o&form_id=fb_search_form_main&_sessid=rfl68b70187k6refvaipmvbe12&_ga=1.58111466.15786802.1443793087

正直、私も今後の列車の運行状況がどう変わるか全くわかりません。
列車移動を計画されていた方はご旅行をキャンセルされている方もいらっしゃいます。

もし、現地で急なチケットの変更が必要になった場合はホテルのコンシェルジュにチップを払ってお願いされるといいと思いますよ。

ぐらーべんより

初めましてシュウです。
御質問ありがとうございます
残念ながら10月12日の週から出張に
出ておりまして私が対応する事ができません

しかし、私の知り合いが旅行会社を経営しており、その辺の知識にも大変明るいので
ご紹介する事ができます。
彼は日本人ですので、言葉の問題はなく
直接お話しできます。

興味がございましたら又ご連絡下さい。

難民問題、今も続いています。大変でしたね。無事に移動できましたか？
当時まだロコに応募していなかったので、お手伝いできなくてごめんなさい。
こういうことがまたありましたら、もちろん駅までご一緒してお手伝いできたらと思います

ドイツ入国はできなかったとのこと。とても残念です。
でも来年、いらっしゃるときには是非！
ウィーンからミュンヘンは電車が一番楽ですが、信じられないくらい安いバスの接続もあったりして、渋滞さえなければ悪くない選択肢でもあります。来年もまたミュンヘンに行かれる予定ならば、有名なオクトーバーフェストの時期などと合わせていらっしゃってもよさそうですね！
またなにかお手伝いできることがあれば是非こえをかけてくださいね。

初めましてWienにてです。
今未回答であると表示されお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

鉄道での後移動中　事故又はすごい遅れ　発車時の事故などは、後日ご自分で申請されれば、払い戻しや保険対応してくれるはずです。

またウイーンにお越しの際はお声掛けくださいませ

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